En cas de rejet de paiement par carte bancaire

Les émetteurs de cartes, les organismes de paiement par carte, les prestataires de services intermédiaires de paiement qui coopèrent avec les organismes de paiement par carte et les unités d'acceptation de cartes doivent refuser les paiements par carte dans les cas suivants : Utilisation de cartes pour effectuer de fausses transactions de paiement dans les unités d'acceptation de cartes et transactions par carte interdites en vertu des dispositions du décret sur les paiements autres qu'en espèces ; Les cartes ont été déclarées perdues par le titulaire de la carte ; Les cartes ont expiré ; Les cartes sont verrouillées.

Les émetteurs de cartes, les organismes de paiement par carte, les prestataires de services intermédiaires de paiement coopérant avec les organismes de paiement par carte et les unités d'acceptation de cartes peuvent refuser les paiements par carte lorsqu'il existe un doute sur l'honnêteté et le but de la transaction du titulaire de la carte conformément à la loi sur la lutte contre le blanchiment d'argent.

Les émetteurs de cartes, les organismes de paiement par carte, les prestataires de services intermédiaires de paiement coopérant avec les organismes de paiement par carte et les unités d'acceptation de cartes peuvent refuser les paiements par carte conformément aux accords dans les cas suivants : Le solde restant du compte de paiement, le solde de la carte, la limite de crédit ou la limite de découvert (le cas échéant) ne sont pas suffisants pour couvrir le paiement ; Le titulaire de la carte enfreint les réglementations de l'émetteur de la carte dans les accords entre le titulaire de la carte et l'émetteur de la carte, selon lesquels le paiement par carte est refusé.

L'organisme émetteur de la carte est tenu de notifier par écrit ou par message de données les cas de refus de paiement par carte spécifiés à la clause 1, à la clause 2, à la clause 3, à l'article 25 de la circulaire 18/2024/TT-NHNN à l'organisme de paiement par carte ;

Dès réception d'un avis d'une organisation émettrice de cartes au Vietnam ou d'une organisation émettrice de cartes à l'étranger ou d'une organisation internationale de cartes par écrit ou par message de données concernant les cas de refus de paiement par carte spécifiés dans la clause 1, la clause 2, la clause 3, l'article 25 de la circulaire 18/2024/TT-NHNN, l'organisation de paiement par carte est tenue d'en informer le prestataire de services intermédiaires de paiement qui coopère avec l'organisation de paiement par carte et l'unité d'acceptation des cartes.

Les notifications de rejet de paiement par carte (y compris les notifications des émetteurs de cartes étrangers et des organisations de cartes internationales) prennent effet à partir du moment où la partie impliquée dans la transaction de paiement par carte reçoit la notification par écrit ou par message de données.

Après que la partie concernée a reçu l'avis mais a quand même payé la carte et a permis que la carte soit exploitée, la détermination de la responsabilité est convenue par les parties.

Source : https://daidoanket.vn/truong-hop-bi-tu-choi-thanh-toan-the-ngan-hang-10291367.html