Utiliser la technologie pour prévenir la contrefaçon de marchandises

La technologie accompagne les consommateurs

Auparavant, les consommateurs se fiaient uniquement à l'emballage, à la mention « authentique » ou à la présentation du vendeur ou de l'entreprise… Mais aujourd'hui, ces critères ne suffisent plus. Scanner les codes-barres pour retracer l'origine des produits est une pratique de plus en plus courante.

Scannez le code QR figurant sur le code produit.

Mme Bich Ngoc (45 ans, femme au foyer) explique qu'elle se rend chaque semaine dans les supermarchés ou les centres commerciaux pour faire ses courses. Cependant, au lieu de se contenter de lire les informations de base sur les produits, comme le prix, la date de production et la date limite de consommation, elle utilise son smartphone pour scanner le code QR imprimé sur l'emballage afin d'obtenir toutes les informations relatives au produit : date limite de consommation, lieu de production, contrôle qualité, et même les détails concernant l'emballage et la livraison.

Cependant, au rayon fruits et légumes d'une supérette de la rue Minh Khai, Mme Thu Hang, une cliente, a déclaré : « En venant faire mes courses, j'ai remarqué que certains légumes étaient étiquetés et d'autres non. La plupart étaient importés, tandis que les produits secs portaient des codes complets pour faciliter leur traçabilité. Lorsque j'ai interrogé les vendeurs sur la provenance des fruits et légumes, ils m'ont assuré qu'ils provenaient de fournisseurs réputés, ce qui garantit la sécurité des clients. »

Selon un responsable des ventes du supermarché FuJiMart Le Duan, de plus en plus d'entreprises s'intéressent à la création de codes QR pour leurs produits, notamment pour des produits comme le riz, le lait concentré, les conserves, les produits frais (légumes, fruits)... Les produits munis de codes QR attirent souvent davantage l'attention et sont choisis par un plus grand nombre de consommateurs.

C’est également par nécessité pratique que, ces dernières années, la traçabilité des produits a suscité l’intérêt de nombreuses entreprises et fabricants, qui l’ont mise en œuvre. Grâce à cette solution, ils peuvent proposer aux consommateurs des produits d’origine clairement identifiée et de haute qualité, et ainsi éviter la contrefaçon et les produits de mauvaise qualité.

Mettre en œuvre un système de traçabilité numérique

Les codes QR, utilisés pour la traçabilité des produits, sont un type de code-barres 2D. Bien que leur usage soit resté limité aux fabricants de produits alimentaires et de biens de consommation ces dernières années, les codes QR gagnent en popularité et remplacent progressivement les codes-barres traditionnels grâce à leur capacité à convertir les informations (texte et liens) en images. Cette fonctionnalité permet aux consommateurs de vérifier facilement les informations dans les supermarchés et les points de vente physiques.

Une entreprise possédant un site de production à Gia Lam, à Hanoï, a déclaré : « L’apposition de codes QR pour retracer l’origine des produits a créé un canal d’information bidirectionnel entre les fabricants et les consommateurs. Cela témoigne de la responsabilité des entreprises dans la production et la commercialisation de produits alimentaires sûrs et de qualité. De plus, la mise en œuvre de la traçabilité joue un rôle de plus en plus important. Pour les produits exportés, le non-respect des exigences de traçabilité entraîne une perte d’avantage concurrentiel. »

Mme Nguyen Thanh, directrice de la société par actions Ban Me Green Farm, a expliqué que deux ans après la création de l'entreprise, elle s'est intéressée aux codes QR et aux codes-barres et les a déposés pour l'apposition de ces technologies sur les emballages de tomates et de concombres. Ainsi, une fois les produits mis sur le marché, les consommateurs peuvent facilement s'informer, retracer l'origine des produits et acheter en toute sécurité. Cela leur permet également de trouver plus facilement les produits de l'entreprise.

Selon M. Tran Ba Duong, expert national en innovation et conseiller principal de Tech Fest, le Vietnam a mis en œuvre ces dernières années de nombreuses solutions pour lutter contre la contrefaçon et les produits de mauvaise qualité, notamment grâce à l'utilisation de timbres anti-contrefaçon, de codes-barres et de codes QR. Cependant, le problème de la contrefaçon devient de plus en plus sophistiqué, systématique et à grande échelle.

Le traçage a été mis en place dans de nombreux endroits, mais n'a pas encore permis de visualiser l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. « Actuellement, la contrefaçon ne se limite pas à la copie de modèles, mais falsifie également les informations, les données et les codes de traçabilité. Les méthodes traditionnelles (étiquettes, simples codes-barres) ne sont plus suffisamment efficaces face à ces techniques sophistiquées ; elles présentent de nombreuses failles, sont facilement contrefaites et reproduites, et même les codes QR sont falsifiés. Par conséquent, des solutions véritablement novatrices sont nécessaires, basées sur l'intégration des technologies intelligentes et l'interconnexion des chaînes de données numériques. La création des codes QR doit être contrôlée et régulièrement vérifiée par les autorités », a souligné M. Tran Ba Duong.

Perfectionner la loi, constituer une base de données nationale

Lors de la conférence nationale en ligne consacrée au bilan des six derniers mois et à la synthèse de la période de pointe dans la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon, le vice-ministre de la Sécurité publique, Nguyen Van Long, a déclaré que durant cette période, les forces de police s'étaient concentrées sur le démantèlement des filières de production et de commercialisation à grande échelle de produits alimentaires contrefaits, notamment le lait et les aliments fonctionnels. Deux importants réseaux d'entreprises impliquées dans ces infractions ont été mis en cause : Z Holding et Big Holding. Z Holding aurait écoulé pour près de 7 000 milliards de dongs de marchandises contrefaites, et Big Holding pour environ 4 000 milliards de dongs. « Pour tromper les autorités, les suspects ont falsifié les résultats des tests ou se sont entendus avec des laboratoires d'analyse pour fournir de faux résultats, et ont collaboré avec des agences d'État pour faciliter la délivrance de certificats de bonnes pratiques de fabrication (BPF) aux usines de production. »

Selon les experts, le facteur clé pour lutter contre la contrefaçon est d'investir rapidement dans la modernisation de l'infrastructure technologique du Portail national d'information sur la traçabilité des produits. Actuellement, ce portail est encore sujet à des interruptions lors des pics de trafic et le partage des données entre les ministères, les administrations et les collectivités locales est impossible. Les entreprises doivent déclarer sur ce système les informations relatives à leur chaîne d'approvisionnement (matières premières, processus de production, expéditions, etc.) afin que les parties prenantes puissent assurer le suivi et déterminer les responsabilités en cas d'incident. Une fois ces informations déclarées sur le portail, les entreprises sont responsables devant la loi et tenues de respecter les données publiées. Les consommateurs peuvent accéder au portail pour vérifier l'origine, le processus de fabrication et la qualité des produits circulant sur le territoire national. Par exemple, dans le récent cas de production et de consommation de lait falsifié, les personnes concernées ont déclaré avoir produit les produits principalement dans une localité et les avoir consommés dans une autre, sans que les données ne soient partagées. Si ces informations avaient été publiées sur le portail, l'organisme de gestion compétent de la localité de consommation aurait pu y accéder et prendre les mesures nécessaires.

L'une des missions confiées par le Premier ministre au ministère de la Sécurité publique dans le cadre du Projet 06 est la mise en place d'une plateforme de données sur l'origine des marchandises. « Actuellement, le ministère de la Sécurité publique, le ministère de l'Industrie et du Commerce et l'Agence nationale de protection du Vietnam (VNPT) travaillent à l'élaboration de ce système, dont la phase d'essai est prévue pour la fin de l'année », a déclaré le vice-ministre de la Sécurité publique, Nguyen Van Long. Dans un premier temps, le système sera appliqué à plusieurs catégories de marchandises. Une fois opérationnelle, la plateforme permettra de retracer l'origine des produits, contribuant ainsi à la lutte contre la fraude commerciale, la contrefaçon et la contrebande, tout en fournissant des données utiles à l'élaboration des politiques publiques.

Le ministère a proposé une solution pour la création prochaine d'une base de données nationale sur l'origine et la qualité des produits. Ce système facilitera grandement le travail des organismes d'État en matière d'inspection, de contrôle et de traitement des infractions ; il permettra également de clarifier les responsabilités des sites de production et des personnes chargées de garantir la qualité des marchandises, et de simplifier l'accès à l'information.

Vice-ministre des Sciences et de la Technologie Bui Hoang Phuong

kinhtedothi.vn

Source : https://baolaocai.vn/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-hang-nhai-post649313.html