Le 12 novembre, M. Huynh Nguyen Thach, directeur de la société d'inspection et de service de la circulation 71-01S Ben Tre , a déclaré que l'unité avait immédiatement appliqué le modèle d'enregistrement des documents via Zalo, rendant le processus de réception des documents plus pratique.
Inscrivez-vous via zalo rapidement et avec précision
Après l'actionnariat, l'unité s'est concentrée sur la construction d'un système permettant de recevoir les dossiers d'inspection via Zalo ou par téléphone avant d'amener le véhicule. Actuellement, il y a environ 60 véhicules par jour et, les jours de pointe, jusqu'à 100 véhicules viennent être inspectés sur les deux lignes de production de l'entreprise.
L'inspecteur effectue les étapes d'inspection, garantissant le bon déroulement du processus technique.
Parmi ceux-ci, environ 50 % des véhicules soumettent les documents d'immatriculation via Zalo ou par téléphone, puis amènent le véhicule pour effectuer le processus d'inspection, qui ne prend qu'environ 15 minutes.
La société a également créé et annoncé un groupe zalo avec le nom enregistré : DANGKIEM70101S et le numéro de téléphone 0989743982.
"Cela est appliqué depuis 2021, c'est très pratique et fait gagner du temps aux clients, ils n'ont pas besoin de passer du temps à soumettre directement la demande d'inspection", a déclaré M. Thach et a ajouté : la procédure est simple, si le véhicule est enregistré pour l'inspection, le propriétaire du véhicule enregistre la demande en prenant une photo des procédures et documents connexes ci-dessus et en l'envoyant via Zalo, lors de la réception, le personnel de l'entreprise saisira les informations de données dans l'ordinateur à l'avance et numérotera le tour du propriétaire du véhicule.
Ensuite, le personnel de l'entreprise fixera un rendez-vous pour que le propriétaire du véhicule apporte son véhicule pour une inspection et fournisse les documents nécessaires à la comparaison avec les données saisies. Si les informations correspondent, le véhicule sera inspecté immédiatement, avec rapidité et précision.
Pour les véhicules immatriculés au contrôle technique périodique, y compris : le document de rendez-vous d'immatriculation ou le certificat d'immatriculation ; le certificat de sécurité technique et de protection de l'environnement des véhicules à moteur modifiés (si le véhicule est modifié) ; le numéro de téléphone du propriétaire ou du conducteur du véhicule...
Selon M. Thach, un autre avantage est que, lorsque la pause déjeuner ou l'après-midi touche à sa fin, il ne reste que quelques minutes au propriétaire du véhicule pour prendre une photo des documents et les envoyer via le zalo de l'entreprise. Après réception, le personnel en informe les inspecteurs, qui attendent que le propriétaire apporte son véhicule pour l'inspection pendant la pause, sans avoir à attendre les heures de bureau.
L'inspecteur a travaillé toute la matinée.
M. Tran Thanh Binh (habitant dans la ville de Ben Tre, province de Ben Tre) qui a fait inspecter sa voiture ici a déclaré que l'inscription à l'inspection de voiture via le réseau social zalo de la société d'inspection et de service de la circulation de Ben Tre ne prend qu'environ 15 minutes pour obtenir le certificat d'inspection.
« Auparavant, lorsque l'envoi des documents via Zalo n'était pas utilisé, l'enregistrement direct prenait entre 30 et 45 minutes pour finaliser l'inspection et obtenir le certificat. Il fallait également faire la queue. Désormais, plus besoin d'attendre », a déclaré M. Binh.
Amélioration des revenus
Selon M. Thach, outre l'application des technologies de l'information, l'actionnariat a également aidé l'unité à surmonter progressivement les difficultés rencontrées au cours des années précédentes. Au cours des premières années d'actionnariat, l'unité a également rencontré certaines difficultés, notamment lors du transfert du mécanisme étatique à l'entreprise, ce qui a entraîné le départ de nombreux employés.
Cependant, après la conversion du modèle, l'appareil a été réorganisé et le personnel renforcé, ce qui a considérablement renforcé le sens des responsabilités des services et des individus de l'unité. Les activités de l'unité ont été plus dynamiques, lui permettant de concurrencer les autres centres socialisés établis dans la région et les zones voisines.
Auparavant, les gens devaient faire la queue pour enregistrer leurs documents d'immatriculation de véhicule, mais ce n'est plus le cas grâce à l'enregistrement via Zalo.
M. Thach a déclaré que les règlements de l'entreprise sont plus proches des dirigeants, des inspecteurs et des employés, et sont liés au revenu de chacun, de sorte qu'ils créent un changement clair dans le sens des responsabilités de chacun.
« La plupart des employés de l'unité sont plus conscients d'être leur propre patron, ce qui a considérablement accru leur sens des responsabilités. Cela se reflète clairement dans leur façon de communiquer, de servir les clients ou de préserver les actifs et les équipements de l'entreprise », a déclaré M. Thach, ajoutant que les revenus des inspecteurs et des employés sont calculés selon le coefficient salarial de l'entreprise et restent stables. Le nombre de véhicules soumis à inspection a augmenté d'environ 30 % par rapport à la période précédant l'actionnariat.
Source : https://www.baogiaothong.vn/ung-dung-cong-nghe-giup-hoat-dong-dang-kiem-ben-tre-thuan-loi-hon-192241112162200423.htm
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