Les cas d'abus commis contre des professionnels de la santé suscitent l'indignation
Comme l'a rapporté Thanh Nien Online le 28 avril, le Dr Vuong Truong Thai, directeur du centre médical du district de Thanh Ba ( Phu Tho ), a confirmé qu'un médecin du centre avait été agressé alors qu'il soignait un patient. Alors que le personnel soignant soignait un patient de 12 ans victime d'un arrêt cardiaque dû à un choc anaphylactique, les membres de sa famille ont crié sans cesse et ont même donné des coups de pied au médecin dans le ventre.
De nombreux cas de violence contre le personnel médical ont été recensés récemment.
Lors d'un récent incident au centre médical du district de Thanh Ba (Phu Tho), le personnel médical a été pointé du doigt et frappé à l'estomac par un membre de la famille d'un patient.
PHOTO : EXTRAIT DE LA VIDÉO
Plus récemment, fin mars, une femme médecin du centre médical du district de Chu Se (Gia Lai) a été frappée au visage et à la tête par un membre de la famille d'un patient, provoquant des étourdissements et une panique psychologique. Le Département des examens et de la gestion des traitements médicaux (ministère de la Santé) a alors envoyé un message officiel demandant au directeur du département de la Santé de Gia Lai de se coordonner avec les agences compétentes pour clarifier l'incident et, parallèlement, de renforcer la sécurité et l'ordre dans les centres d'examen et de traitement médicaux.
Le douloureux problème des abus envers le personnel médical – « Code Blanc » (le personnel médical doit activer et donner l'alerte en cas d'agression, conformément aux procédures hospitalières) – a été choisi comme thème du nouveau forum organisé fin avril 2025 dans le district de Phu Nhuan, à Hô-Chi-Minh-Ville. Organisé par les projets « Jouer avec la douleur » et « Couleur du chemisier » , cet événement a attiré de nombreux participants, enseignants, étudiants et professeurs de facultés de médecine.
La scène du forum reconstitue une scène de maltraitance du personnel médical
Sur la scène du forum, les organisateurs ont présenté le cas d'une belle-fille qui emmenait son père de 80 ans chez le médecin. Alors qu'elle y allait, elle recevait des appels de son entreprise lui demandant des nouvelles de son travail. L'hôpital était tellement bondé qu'il ne restait plus une seule place. La belle-fille et son père ont dû faire la queue du matin jusqu'à midi, sans jamais pouvoir voir de médecin. Finalement, tard dans la journée, lorsqu'un membre du personnel médical est venu s'enquérir de son père et que c'était son tour, elle s'est mise en colère, a craqué et a crié sur le personnel médical…
Le docteur Phan Thi Lan Vien parle au public du Code Blanc, tirant la sonnette d'alarme sur la situation du personnel médical maltraité.
PHOTO : THUY HANG
La particularité de la scène du forum est qu'à tout moment, le public peut crier « stop » pour participer à la pièce. Outre le rôle de la belle-fille et celui du père, ils peuvent ajouter un nouveau rôle pour améliorer la situation et éviter la pire situation, celle des abus envers le personnel médical.
Comme lors du récent forum Code White, une spectatrice est montée sur scène, jouant le rôle de la collègue de la belle-fille. Apprenant que sa belle-fille avait emmené son père chez le médecin, elle l'a encouragée et lui a dit au téléphone : « Ne vous inquiétez pas, emmenez votre père chez le médecin. Je m'occupe de tout à l'entreprise. » Une autre spectatrice a joué le rôle du mari du médecin. Sachant que sa femme était occupée à l'hôpital avec une longue file de patients, le mari a appelé et lui a dit : « Va travailler, je te préparerai à manger et je m'occuperai aussi des enfants. » Une autre spectatrice a également joué le rôle du directeur de l'hôpital, modifiant les procédures d'examen et de traitement afin de mieux prendre en charge les patients et de réduire la surcharge de travail du personnel médical… Chacun a fait son possible pour contribuer à résoudre ce problème commun.
Le narrateur – tel un arbitre – analysera également si le rôle du public a réellement contribué à empêcher que des violences contre le personnel médical ne se produisent.
PHOTO : THUY HANG
Dans certaines scènes du forum Code White, la belle-fille (portant des lunettes noires) parle continuellement fort et gronde le personnel médical alors qu'ils essaient d'examiner son père.
PHOTO : THUY HANG
Résoudre les problèmes de santé et d'éducation
Le Dr Phan Thi Lan Vien, cofondatrice du Centre de recherche sur l'innovation en santé (CHIR), cofondatrice du projet « Jouer avec la douleur » et responsable du projet « Color Blouse » , a déclaré que ce projet contribue à réduire la pression mentale et à améliorer la gestion du stress chez les professionnels de santé. « Play with Pain » a été fondé par des personnes passionnées par les communautés de l'éducation et de la santé.
Grâce au forum, véritable terrain de jeu ludique et intellectuel, les acteurs de la mise en œuvre souhaitent renforcer l'empathie de la communauté envers les acteurs de l'éducation et de la santé. Parallèlement, de nombreuses solutions peuvent être trouvées au sein de la communauté pour résoudre les problèmes urgents de santé et d'éducation.
Récemment, les projets ont été coordonnés avec le Département de l'Éducation et de la Formation du district de Ba Dinh, à Hanoï, pour organiser un forum afin d'aider les agents de santé scolaire à renforcer leurs capacités d'éducation sanitaire auprès de la communauté. Récemment, ce forum a également réuni 350 élèves d'une école de Bien Hoa, à Dong Nai, sur le thème brûlant de la violence scolaire.
Le Dr Lan Vien a expliqué que, contrairement aux pièces classiques où le public arrive et repart, lors de la scène du forum, le public est à la fois interprète et spectateur. Il peut demander l'arrêt et modifier la représentation, proposer de nouvelles alternatives qui modifient le dénouement de la pièce. Les questions abordées lors de la scène du forum sont souvent liées à des enjeux de société brûlants, dans le but d'explorer des solutions.
Une scène de forum où chacun peut participer et trouver des solutions aux problèmes brûlants de la santé et de l'éducation
PHOTO : THUY HANG
M. Vu Xuan Nam, professeur d'art à l'École Royale de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré qu'il avait assisté à la scène du forum Code White avec le désir de comprendre comment organiser la scène du forum, afin de pouvoir l'appliquer dans son domaine d'éducation.
« Je suis toujours intéressé par l'éducation créative au développement et l'éducation personnalisée. Je pense donc qu'avec des sujets d'actualité tels que la violence à l'école, les abus envers le personnel médical et bien d'autres problèmes urgents en matière d'éducation et de santé, le forum sera certainement une manière ouverte, créative et attrayante d'enseigner. Grâce à cette méthode, nous n'imposons pas de messages, et les élèves et les enseignants peuvent tous participer, apporter des solutions proactives et trouver des solutions aux problèmes qui intéressent tout le monde », a déclaré Nam.
Qu'est-ce que l'étape du forum ?
Fondé par le metteur en scène et militant social Augusto Boal dans les années 1960, le théâtre-forum est toujours considéré comme une nouvelle approche de l'autonomisation et du changement des perceptions et des comportements. Il offre aux participants un espace sécurisé pour « répéter la vie réelle ».
Source : https://thanhnien.vn/van-nan-nhan-vien-y-te-bi-bao-hanh-bao-luc-hoc-duong-them-mot-giai-phap-185250420190609692.htm
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