Les clients qui passeront avec succès des téléphones 2G aux téléphones 4G entre le 11 décembre 2023 et le 31 mars 2024 auront la possibilité de recevoir des cadeaux attrayants dans le cadre du programme de tirage au sort de Viettel .
Les participants sont tous les clients utilisant des abonnements mobiles prépayés et postpayés Viettel avec un service actif bidirectionnel au moment de la participation au programme de promotion et de la réception de la récompense.
Conditions réelles atteintes au cours du mois, pour les abonnés prépayés : Consommation minimale du compte principal de 3 000 VND et utilisation pendant au moins 3 jours dans le mois ; pour les abonnés postpayés : Frais encourus > 0 VND dans le mois.
Ce programme s'adresse uniquement aux abonnés du réseau Viettel. Les abonnés test, les abonnés professionnels, les abonnés des cadres et employés de Viettel, ainsi que les abonnés verrouillés unidirectionnels ou bidirectionnels ne sont pas éligibles à ce concours.
Comment et procédures pour participer au programme :
- Pendant la période de mise en œuvre du programme, les clients qui atteignent des performances mensuelles réelles et utilisent des appareils 2G, une infrastructure 2G avant de participer au programme et passent à l'utilisation d'appareils 4G/5G, utilisant une infrastructure 4G participeront simultanément aux programmes suivants :
(1) Programme de récompenses télécoms : Lorsqu'un client remplit les conditions de participation et passe à l'utilisation d'appareils 4G/5G, utilisant l'infrastructure 4G, le système informatique de Viettel effectue une analyse continue tout au long de la journée pour identifier les abonnés ayant converti leurs appareils mobiles 2G en appareils 4G/5G et utilisant l'infrastructure de télécommunications 4G. Dans un délai maximum de 24 heures à compter de la conversion, Viettel consulte automatiquement en ligne la liste des récompenses télécoms ( hors cadeaux offerts aux clients précédemment gagnants) afin de déterminer le cadeau destiné à l'abonné du client. Une fois cette vérification effectuée, Viettel envoie une notification au client dans un délai maximum de 48 heures.
(2) Programme de tirage au sort pour les prix en nature :
Dans un délai maximum de 48 heures à compter du passage à un appareil 4G/5G utilisant l'infrastructure 4G, Viettel renverra un code de tirage au sort permettant de gagner des prix en nature. Le message est envoyé depuis le numéro 155.
- Le code gagnant sera utilisé pour tirer au sort des prix, dont un téléphone Samsung Galaxy A05 et une moto Honda Vision.
- Dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date de détermination du gagnant, Viettel enverra un message pour avertir le gagnant à partir du numéro VIETTEL.
* Remarque : Chaque abonné ne peut gagner qu'un seul téléphone Samsung Galaxy A05 ou une seule moto Honda Vision. Chaque abonné n'a qu'une seule chance de gagner un cadeau de télécommunication et un prix physique pendant toute la durée du programme.
- Avec le prix du téléphone Samsung Galaxy A05
+ Heure et lieu : Établissez un conseil de tirage au sort et tirez 3 fois le 23 janvier 2024, le 11 mars 2024 et le 11 avril 2024. Lieu du tirage : Siège de Viettel Binh Thuan .
Phase 1 : 23 janvier 2024 : Tirage au sort parmi tous les codes de loterie émis entre le 11 décembre 2023 et le 11 janvier 2024 pour déterminer les gagnants du téléphone Samsung Galaxy A05. Dans chaque province, trois gagnants seront déterminés parmi les codes de loterie des abonnés résidant dans cette province au moment de l'émission du code.
Phase 2 : 11 mars 2024 : Tirage au sort des codes gagnants émis entre le 12 janvier 2024 et le 29 février 2024 pour déterminer la liste des abonnés gagnants du téléphone Samsung Galaxy A05. Dans chaque province, trois abonnés gagnants seront déterminés parmi les codes gagnants des abonnés domiciliés dans cette province au moment de l'émission des codes gagnants.
Phase 3 : 11 avril 2024 : Tirage au sort des codes gagnants émis entre le 1er et le 31 mars 2024 pour déterminer les abonnés gagnants du téléphone Samsung Galaxy A05. Dans chaque province, trois abonnés gagnants seront déterminés parmi les codes gagnants des abonnés résidant dans cette province au moment de l'émission des codes gagnants.
- Avec le prix de la moto Honda Vision :
+ Heure : Établissez un conseil de tirage au sort et tirez au sort le 11 avril 2024. Lieu du tirage au sort : Siège de Viettel Binh Thuan .
+ Méthode de détermination des gagnants : Le tirage au sort est effectué selon un système aléatoire automatique, sous la supervision de Viettel Telecommunications Corporation, afin de garantir l'équité. La détermination des gagnants est organisée publiquement, selon les règles annoncées, en présence des clients et doit être consignée dans un procès-verbal.
* Un tirage au sort sera effectué parmi tous les codes de loterie émis entre le 11 décembre 2023 et le 31 mars 2024 (à l'exception des codes ayant permis de gagner le téléphone Samsung Galaxy A05 mentionné ci-dessus) afin de déterminer l'abonné gagnant de la moto Honda Vision. Chaque province désigne un abonné gagnant parmi les codes de loterie des abonnés résidant dans cette province au moment de l'émission du code.
* Annonce du gagnant
- Prix Télécom : Les clients recevront une notification de réception du prix par SMS, avec des instructions sur la façon de recevoir le prix dans les 48 heures suivant le gain du client.
* Heure, lieu, méthode et procédure de remise des prix
- Récompenses télécoms : Viettel attribue des incitations aux abonnés clients afin qu'ils puissent utiliser les minutes d'appel .
- Pour les prix physiques : téléphone Samsung Galaxy A05, moto Honda Vision seront remis aux clients dans un délai maximum de 45 jours à compter de la fin du programme.
- Viettel Binh Thuan contactera par téléphone les clients gagnants, les guidera dans les démarches de remise des prix et organisera la cérémonie de remise des prix. La liste des gagnants sera publiée sur le site web : vietteltelecom.vn.
Procédures requises pour recevoir le prix : Lors de la réception du prix, l'abonné doit présenter une pièce d'identité, un passeport ou un titre de transport valide, conformément aux dispositions légales. Si une autre personne est autorisée à recevoir le prix, le bénéficiaire doit être muni d'une photocopie et de l'original de la pièce d'identité, du passeport ou du titre de transport du gagnant, d'une photocopie et de l'original de la pièce d'identité, du passeport ou du titre de transport de la personne autorisée, ainsi que d'une procuration du gagnant pour recevoir le prix. Si le gagnant du prix physique n'est pas l'abonné : Lors de la réception du prix, le bénéficiaire doit présenter une pièce d'identité, un passeport ou un titre de transport et fournir au moins cinq numéros de téléphone fréquemment contactés au cours des six derniers mois.
Le prix sera remis à l'adresse du client ou dans les magasins Viettel de la province/ville.
Si, 45 jours après la fin du programme, Viettel Binh Thuan ne parvient pas à contacter le client ou si celui-ci ne contacte pas Viettel Binh Thuan pour finaliser la procédure de réception du prix, celui-ci ne sera pas attribué. Pour le prix d'un téléphone Samsung Galaxy A05 ou d'une moto Honda Vision : les clients recevant le prix doivent s'acquitter de l'impôt sur le revenu irrégulier conformément à la loi en vigueur.
* Coordonnées:
Viettel Binh Thuan – Branche du groupe de l'industrie militaire et des télécommunications
Adresse : 8ème étage, bâtiment Viettel Binh Thuan , quartier Phu Thuy , ville de Phan Thiet , province de Binh Thuan .
Téléphone d'assistance : Centre d'appels 18008098 ou service client Viettel Binh Thuan 02 52 .6250178.
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