Les visas ouvrent la voie au décollage du tourisme.

Les décisions successives d'assouplir les règles de délivrance des visas témoignent de la ferme détermination du Vietnam à réaliser une percée dans le secteur du tourisme.

Le visa électronique restructure l'industrie du tourisme .

Le gouvernement vient de publier la résolution n° 389, ajoutant 41 postes frontières à la liste des postes frontières internationaux autorisant les étrangers à entrer et sortir avec des visas électroniques (e-visas).

Plus précisément, outre les 13 points de passage aériens existants, quatre autres seront ajoutés : l’aéroport international de Long Thanh (applicable dès sa mise en service), l’aéroport international de Gia Binh (applicable dès sa mise en service), le port de Vinh et le port de Chu Lai. Cette mesure garantit la cohérence avec la planification et les infrastructures aéroportuaires de cette nouvelle phase, contribuant ainsi à la mise en œuvre efficace des grands projets nationaux. Par ailleurs, 11 points de passage terrestres ont été ajoutés à la liste, ce qui devrait dynamiser le commerce et le tourisme, et développer les corridors économiques entre le Vietnam et les pays voisins. Enfin, la nouvelle liste comprend 26 ports maritimes éligibles au visa électronique, répartis du nord au sud du pays. Ces ports jouent un rôle crucial dans le commerce international, le transport de marchandises, la logistique et le tourisme maritime.

La décision d’élargir la liste des postes frontières autorisant l’utilisation de visas électroniques (e-visas) est considérée comme une avancée majeure dans le développement des produits touristiques interrégionaux côtiers, montagnards et fluviaux.

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Depuis 2023, le Vietnam avait mis en place le système de visas électroniques à 42 points de passage frontaliers internationaux, dont 13 aéroports, 16 postes frontières terrestres et 13 ports maritimes. L'ajout de 41 nouveaux points de passage a porté le nombre total de points d'acceptation des visas électroniques à 83, doublant ainsi le champ d'application en un peu plus de deux ans. Selon l'Administration nationale du tourisme, la politique de visa électronique a été très appréciée des entreprises et des touristes internationaux pour sa simplicité, sa transparence et son accessibilité ; elle a eu un impact positif sur les secteurs du tourisme, du commerce et de l'investissement. Depuis la pandémie de Covid-19, la politique de visas du Vietnam a été constamment mise à jour et adaptée avec souplesse, élargissant l'accès au pays et contribuant fortement à ce que le secteur du tourisme continue d'enregistrer des records d'accueil de visiteurs internationaux.

En particulier, la politique de visa électronique a été étendue à tous les pays et territoires, avec une durée de séjour maximale de 90 jours, valable pour une ou plusieurs entrées, facilitant ainsi les démarches des touristes qui peuvent désormais faire leur demande d'entrée en ligne. L'élargissement continu du nombre de points de passage frontaliers acceptant les visas électroniques témoigne de la ferme volonté du gouvernement de mettre en œuvre une politique de visas souple et moderne, conforme aux pratiques internationales, faisant du tourisme un secteur économique véritablement moteur à l'ère nouvelle.

Accueillant favorablement la nouvelle politique de visa électronique, M. Vo Anh Tai, directeur général adjoint du groupe Saigontourist, a déclaré : « L’ouverture par le Vietnam de 41 nouveaux points de passage frontaliers permettant aux étrangers d’entrer avec un visa électronique constitue une mesure importante qui va bien au-delà des simples procédures administratives. Cette politique offre l’opportunité de restructurer les flux touristiques, les espaces touristiques et même la vision du secteur touristique vietnamien dans les années à venir. Plus particulièrement, le système de points de passage frontaliers évolue d’un modèle à trois centres – Hanoï, Da Nang et Hô Chi Minh-Ville – vers un modèle multicentrique. Grâce à la possibilité pour les touristes d’entrer par voie terrestre, maritime et aérienne, le Vietnam élargit sa zone d’accueil touristique internationale et ne dépend plus de quelques grands pôles. »

La politique de visas ouverte du Vietnam a contribué à faire de son industrie touristique l'une des plus dynamiques au monde après la pandémie de Covid-19.

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« Cela allège la pression sur les infrastructures urbaines tout en offrant à de nombreuses localités la possibilité d'accéder pour la première fois au marché du tourisme international. D'un point de vue commercial, l'expansion des visas électroniques permet au Vietnam de mieux s'aligner sur les tendances touristiques mondiales : flexibilité, décentralisation et personnalisation. Les touristes ne sont plus contraints de suivre des itinéraires traditionnels et peuvent combiner différents types de voyages : voyages terrestres transfrontaliers, tourisme en caravane, découverte de la mer et des îles en bateau, ou exploration des régions montagneuses et des hauts plateaux – des segments où le Vietnam possède un potentiel énorme, mais qui restent encore sous-exploités », a analysé M. Vo Anh Tai.

D'après les dirigeants du groupe Saigontourist, il s'agit d'une occasion unique pour les entreprises touristiques de développer leurs itinéraires, leurs produits et leurs partenariats. Les voyages transfrontaliers, les circuits en caravane longue distance et les circuits interrégionaux combinant plages, montagnes et rivières deviendront des tendances majeures. Les entreprises qui sauront saisir cette opportunité et investir rapidement dans de nouveaux itinéraires, services et expériences bénéficieront d'un avantage considérable, le marché étant fortement diversifié grâce au réseau de postes frontières récemment ouverts.

Ouvrir des perspectives de percées sous diverses formes.

Dès la publication de la politique gouvernementale d'ouverture des postes frontières aux visas électroniques, de nombreuses localités ont rapidement saisi l'opportunité d'exploiter leur potentiel touristique inexploité. La province de Quang Tri, par exemple, a immédiatement mis en œuvre la nouvelle réglementation, modernisant et ajoutant trois postes frontières – Gianh Port, Hon La et Cua Viet – afin de se conformer aux nouvelles règles. Selon le Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme, Quang Tri compte désormais sept points de passage frontaliers, terrestres, aériens et maritimes, éligibles aux visas électroniques. Cette mesure est considérée comme une étape cruciale pour le développement du commerce provincial, jetant les bases d'un tourisme maritime florissant et attirant une clientèle internationale aisée. Cette nouvelle politique de visas constitue un atout majeur pour la province afin d'attirer les compagnies de croisière, les circuits touristiques internationaux et les groupes de touristes haut de gamme.

Les 10 principaux marchés sources de clients au cours des 11 premiers mois de 2025 (en milliers de visites)

SOURCE : ADMINISTRATION DU TOURISME

Quang Tri bénéficie de près de 200 km de côtes, d'un écosystème diversifié et de ressources touristiques abondantes, allant de l'écotourisme et du tourisme de nature au tourisme culturel et historique, en passant par diverses activités nautiques, l'agriculture et des complexes hôteliers haut de gamme. Dans un contexte où la province s'efforce d'attirer les navires de croisière internationaux, l'autorisation de demander des visas électroniques dans les principaux ports est une condition essentielle pour que Quang Tri renforce sa compétitivité face aux autres destinations de la région.

En réalité, le tourisme de croisière est un atout pour le Vietnam, mais ces derniers temps, le nombre de croisiéristes visitant le pays reste assez modeste par rapport à son potentiel. L'un des principaux obstacles réside dans l'obtention des visas. Compte tenu du nombre important de passagers à bord de chaque navire, la délivrance des visas est très difficile. Les agences de voyages indiquent que pour un navire transportant entre 5 000 et 6 000 personnes, les demandes de visa nécessitent de nombreux documents et sont soumises à diverses conditions. Les croisiéristes sont souvent incités à faire une demande de visa groupée afin de faciliter les formalités d'entrée et de sortie, de simplifier les contrôles aux frontières et de minimiser les erreurs. Les visas de groupe au Vietnam ont toujours été soumis à de nombreuses exigences et la procédure est très longue. De plus, si les passagers font une demande de visa individuellement, il leur sera très difficile de revenir si le navire fait escale ou quitte le Vietnam.

De nombreux touristes étrangers séjournant actuellement au centre du Vietnam se sont montrés enthousiastes suite aux nouvelles informations en provenance de la province de Quang Tri. M. Michael D., un touriste australien, a déclaré : « J’ai toujours rêvé de voyager par voie maritime le long des côtes du centre du Vietnam, mais les formalités me freinaient. Maintenant que Quang Tri a mis en place les visas électroniques dans ses ports, voyager est devenu beaucoup plus simple. J’espère vraiment pouvoir visiter l’un des ports de Quang Tri lors de mon prochain voyage. »

Outre les liaisons maritimes, M. Cao Tri Dung, président de l'Association du tourisme de Da Nang, estime que la politique de visa électronique dynamisera le tourisme terrestre au Vietnam, qui a connu son âge d'or. Situé sur la Transasiatique et l'autoroute Est-Ouest, deux axes routiers stratégiques, le Vietnam possède un potentiel considérable pour le tourisme terrestre. Cependant, après trois ou quatre années de développement rapide, à partir de 2011, le nombre de touristes a commencé à décliner. Ce déclin s'explique notamment par les nombreuses lacunes de la politique d'entrée et la longueur des procédures. C'est pourquoi le poste frontière sud entre la Thaïlande et la Malaisie est très fréquenté, de même que celui entre la Thaïlande et le Laos. Seuls les postes frontières avec la Chine sont particulièrement animés, tandis que la plupart de ceux avec le Laos et le Cambodge sont peu fréquentés. Pourtant, en matière de transport touristique, le voyage terrestre n'est devancé que par le transport aérien en termes d'importance et d'attractivité. Le tourisme terrestre n'est en aucun cas inférieur au tourisme maritime en termes de nombre de passagers, de potentiel et d'écosystèmes de produits.

Les visas électroniques permettront au Vietnam de lever le principal obstacle et de percer sur le marché du tourisme de croisière.

PHOTO : BA DUY

« Cette politique de visa électronique est une nouvelle initiative judicieuse et opportune du gouvernement, faisant suite à de nombreuses politiques d'ouverture des visas mises en place par le passé. Le visa électronique s'inscrit non seulement dans la tendance actuelle des voyages individuels, mais il renforce également l'attractivité de la diversité du tourisme vietnamien. Dans un avenir proche, les frontières terrestres et maritimes seront pleinement ouvertes aux visiteurs, au même titre que les frontières aériennes. Qu'ils voyagent en groupe ou individuellement, les touristes pourront facilement organiser leurs voyages, bénéficier d'un plus large choix de modes de transport terrestre et maritime, se connecter à de nombreuses destinations et revenir au Vietnam pour des séjours prolongés allant jusqu'à 90 jours. Le tourisme vietnamien s'ouvrira ainsi de nombreuses perspectives de croissance dans les années à venir », a déclaré avec enthousiasme M. Cao Tri Dung.

Après la réouverture, l'accent devra être mis sur « l'amélioration de la qualité de la destination ».

Par ailleurs, le président de l'Association du tourisme de Da Nang a souligné que, pour anticiper les politiques de visas, les entreprises touristiques doivent adapter leurs offres au plus tôt, afin de répondre aux besoins variés des touristes. Dans le même temps, les autorités gouvernementales doivent publier rapidement des politiques de gestion cohérentes et appropriées. De l'approbation des visas électroniques aux procédures d'entrée et de sortie, tout doit être synchronisé et rationalisé pour garantir un voyage fluide et agréable aux touristes.

L'industrie touristique vietnamienne établit un record en matière d'accueil de visiteurs internationaux.

D'après les données récemment publiées par l'Office général des statistiques (ministère des Finances), le Vietnam a accueilli plus de 19,1 millions de visiteurs internationaux au cours des onze premiers mois de l'année, soit une hausse de 20,9 % par rapport à la même période l'an dernier. Ce chiffre record dépasse les 18 millions de visiteurs enregistrés pour l'ensemble de l'année 2019, période de pointe avant la pandémie de Covid-19. Rien qu'en novembre, le Vietnam a accueilli près de 2 millions de visiteurs internationaux, soit une augmentation de 14,2 % par rapport au mois précédent et de 15,6 % par rapport à novembre 2024. Il s'agit du troisième meilleur chiffre enregistré depuis le début de l'année (janvier et mars ayant chacun dépassé les 2 millions de visiteurs). Le dernier rapport de l'Organisation des Nations Unies pour le tourisme (ONU Tourisme) souligne que la reprise du tourisme vietnamien est particulièrement impressionnante, surtout si l'on considère que la région Asie-Pacifique n'a retrouvé que 90 % de son niveau d'avant la pandémie. L'ONU Tourisme considère que le taux de croissance du tourisme au Vietnam figure parmi les plus élevés au monde, au même titre que celui du Japon.

M. Vo Anh Tai a également exprimé son point de vue : le développement du tourisme régional repose non pas sur l’attraction des touristes, mais sur la capacité à les fidéliser grâce à des produits uniques. Une politique de visas souple et ouverte n’est qu’une condition nécessaire à l’augmentation du nombre de touristes ; le facteur déterminant pour qu’ils prolongent leur séjour, dépensent davantage et reviennent est la qualité de l’offre. Si chaque lieu propose des marchés nocturnes, des rues piétonnes et des modèles commerciaux similaires, l’ouverture de nouveaux points de passage frontaliers ne créera aucune valeur ajoutée. Chaque localité doit redécouvrir son identité propre, de ses paysages naturels à sa culture locale, afin de développer des produits distinctifs, au lieu de copier les modèles actuellement en vogue. Par ailleurs, l’expansion des points de passage frontaliers exige un système de gestion plus moderne. Un plus grand nombre de points d’entrée implique que les procédures, le suivi des flux touristiques, le partage des données, la gestion de la sécurité et l’assistance aux touristes doivent être centralisés au niveau national, afin d’éviter le manque de cohérence et la fragmentation. Le tourisme d’aujourd’hui ne se résume plus à accueillir des visiteurs, mais à gérer des flux de voyageurs sûrs, durables et intelligents.

« L’ouverture de 41 nouveaux points de passage frontaliers pour les visas électroniques représente un progrès significatif, mais sa portée dépend entièrement de la capacité de transformation des collectivités locales et des entreprises. Il ne s’agit pas simplement d’une question d’« ouverture », mais d’un problème de capacités internes, notamment en matière d’infrastructures, de services, de gestion, de produits et de différenciation. Les opportunités continuent de se multiplier, mais le succès ne sera au rendez-vous que si le Vietnam fait preuve d’ouverture d’esprit, d’une approche différente et d’une volonté d’offrir des destinations de qualité », a souligné M. Vo Anh Tai.

Selon M. Pham Van Thuy, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme, l'assouplissement et la diversification des politiques de visas sont indispensables pour renforcer l'attractivité du Vietnam en tant que destination touristique. Cependant, comparé aux autres pays de la région, le Vietnam dispose encore d'une marge de progression importante. À titre d'exemple, la Malaisie accorde actuellement l'exemption de visa aux citoyens de 166 pays, l'Indonésie à ceux de 169 et Singapour à ceux de 158, tandis que le Vietnam n'en compte que 27. Certains pays appliquent même des politiques flexibles, telles que l'exemption permanente de visa, la délivrance de visas de groupe aux frontières ou le transit sans visa jusqu'à 240 heures. Ces expériences sont précieuses et méritent d'être prises en compte dans notre feuille de route pour la réforme.

« Suite aux directives gouvernementales, les organismes compétents coordonnent leurs recherches et proposent d'élargir la liste des pays exemptés de visa et d'instaurer des politiques de visa préférentielles pour des groupes cibles stratégiques. Parallèlement, le secteur du tourisme déploie d'importantes actions de promotion axées sur les marchés aux politiques de visa avantageuses, tels que l'Asie du Nord-Est, l'Asie du Sud-Est, l'Europe, l'Australie, les États-Unis et l'Inde, tout en ciblant les segments touristiques à fort pouvoir d'achat, comme le tourisme d'affaires (MICE), le golf et le tourisme médical… Grâce à la combinaison harmonieuse d'une politique de visa libérale et d'une stratégie de promotion professionnelle, le Vietnam peut espérer une augmentation significative du nombre de touristes internationaux, contribuant ainsi à la croissance du secteur touristique et au développement socio-économique du pays », a déclaré M. Pham Van Thuy.

Source : https://thanhnien.vn/visa-mo-duong-bang-cho-du-lich-cat-canh-185251207215627054.htm