Demande de transfert des terres de service aux populations avant septembre 2024

Le 19 février, le président du Comité populaire de Hanoï , Tran Sy Thanh, a signé et publié la dépêche officielle n° 451/UBND-BTCD sur l'examen et l'amélioration de l'efficacité et de la qualité de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et du règlement des plaintes et des dénonciations dans la ville.

En conséquence, afin de renforcer la gestion étatique, d'améliorer encore la qualité et l'efficacité de l'accueil des citoyens, de traiter rapidement et efficacement les plaintes, dénonciations, recommandations et observations des citoyens dans les différents secteurs et localités, et de limiter les situations où les citoyens déposent des plaintes et adressent des pétitions au-delà de leur niveau de compétence, le président du Comité populaire de la ville demande aux présidents des Comités populaires des districts, des villes et des municipalités, ainsi qu'aux chefs de départements, de services et de secteurs de la ville, de superviser l'inspection et l'évaluation du Bureau et du service d'accueil des citoyens afin de garantir la présence d'un nombre suffisant de cadres et de fonctionnaires compétents et intègres pour exercer leurs fonctions conformément à la réglementation ; d'examiner les fonctions, les tâches, les affectations et la coordination entre les unités dans le cadre de l'accueil des citoyens, du traitement des plaintes, des dénonciations, des recommandations, des observations et des consultations, en particulier en matière de suivi, de synthèse, d'inspection et de relance, afin de garantir la transparence des procédures ; de veiller à ce que les installations et les équipements nécessaires au bon fonctionnement de l'accueil des citoyens soient adaptés aux besoins du public et répondent aux exigences opérationnelles.

Parallèlement, organisez et exécutez avec sérieux et rigueur le travail de synthèse, de suivi et de compte rendu de la situation et des résultats de la mise en œuvre des tâches confiées par le président du Comité populaire de la ville concernant le traitement des plaintes, des dénonciations, des pétitions et des réflexions ; tâches confiées dans les décisions relatives au traitement des plaintes, les conclusions sur le contenu des dénonciations du président du Comité populaire de la ville, du président du Comité populaire du district et des chefs de départements, de services et de secteurs.

Le président du Comité populaire de la ville a chargé le Bureau du Comité populaire de la ville de collaborer avec l'Inspection municipale et les unités concernées, sur la base des résultats de la mise en place et du déploiement du système informatique de gestion des pétitions, des plaintes et des dénonciations, ainsi que de la formulation de recommandations, déployé au sein du Comité d'accueil des citoyens de la ville. Ce bureau devra étudier et proposer au Comité populaire de la ville la mise en place d'un système informatique unifié à l'échelle de la ville pour la gestion des pétitions, le traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que la formulation de recommandations. Ce système devra garantir l'interconnexion des systèmes, constituer une base de données importante, assurer le pilotage et le fonctionnement du Comité du Parti municipal et du Comité populaire de la ville, et présenter un rapport au Comité populaire de la ville au cours du premier trimestre 2024.

Désigner le Département de la Construction, conjointement avec le Département de la Justice et les unités compétentes, pour examiner les documents juridiques de l'État, du Ministère de la Construction , du Comité populaire de la Ville et des unités compétentes relatifs à la gestion et à l'exploitation des immeubles d'habitation, résumer les problèmes et difficultés actuels en matière de gestion, d'exploitation et de traitement des infractions, notamment en ce qui concerne le règlement des plaintes, des dénonciations et des litiges connexes, conseiller au Comité populaire de la Ville d'émettre des directives pour le traitement et le règlement des cas existants et à venir, et faire rapport au Comité populaire de la Ville avant le 30 avril 2024.

Désigner le Département des ressources naturelles et de l'environnement pour présider et collaborer avec les comités populaires des districts, des villes et des municipalités afin d'examiner et de synthétiser les projets d'attribution de terres rurales mis en œuvre dans la ville conformément aux dispositions de la loi foncière de 1993 et de la loi foncière de 2003, mais qui présentent encore des problèmes ; clarifier la situation actuelle, les difficultés et les problèmes de chaque projet ; synthétiser les informations ; formuler des recommandations sur la marche à suivre ; et résoudre ces problèmes de manière approfondie ; et faire rapport au comité populaire de la ville avant le 30 juin 2024.

Le président du Comité populaire de la ville a également demandé aux Comités populaires des districts, villes et communes (où des travaux d'attribution de terrains à vocation commerciale sont encore en cours) d'élaborer des plans détaillés d'attribution de ces terrains aux ménages, et de faire rapport au Comité permanent du Parti du district, au Comité du Parti du district et au Comité du Parti de la ville pour orientation et mise en œuvre, en veillant à ce que ce travail soit globalement achevé avant le 30 septembre 2024. Le Département des ressources naturelles et de l'environnement est chargé de coordonner, avec les services et directions concernés, la mise en œuvre de ces plans, le contrôle et l'accompagnement des Comités populaires des districts, villes et communes ; de dresser un bilan mensuel de la situation et des résultats obtenus, de formuler des recommandations pour résoudre les difficultés et les problèmes rencontrés, et de faire rapport au Comité populaire de la ville.

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