3 מקרים של חסימת כרטיסי SIM ושלילת מספרי טלפון.

המקרים הבאים דורשים אימות מנוי בהקדם האפשרי כדי למנוע חסימה חד-כיוונית, חסימה דו-כיוונית או ביטול מספר.

ב-15 באפריל, פרסם משרד המדע והטכנולוגיה את חוזר מס' 08/2026/TT-BKHCN המנחה את אימות המידע עבור מנויי טלפון נייד יבשתי (מספרי טלפון נייד). בהתאם לכך, מפעלי תקשורת רשאים לספק שירותי תקשורת רק למספרי טלפון נייד שהשלימו רישום ואימות פרטי מנויים בהתאם לתקנות.

לכן, מנויי סלולר שלא יאמתו את המידע שלהם ייחסמו את כרטיסי ה-SIM שלהם בהתאם לפקי הזמן הבאים:

במציאות, מספר רב של מנויים עדיין משתמשים במידע מיושן, נרשמים מטעם אחרים, או במידע שאינו תואם את מאגר הנתונים הלאומי של האוכלוסייה. עבור מפעילי רשתות גדולות כמו Viettel , מיושם קמפיין נרחב של סקירה וסטנדרטיזציה, המלווה באזהרות ברורות: אי עדכון עלול לגרום לשיבושים בשירות.

הידוק אימות המנויים: אין עוד הזדמנויות לכרטיסי סים זבל.

על פי חוזר 08, כל מנויי הסלולר חייבים להשלים אימות עם ארבעה שדות מידע חובה: מספר זיהוי אישי; שם משפחה, שם אמצעי ושם פרטי; תאריך לידה; ומידע ביומטרי של הפנים. נתונים אלה חייבים להתאים לחלוטין למאגר האוכלוסין הלאומי.

הידוק אימות המידע מסייע למזער הונאות בטלפונים ניידים.

זהו הצעד הבא במפת הדרכים לניקוי שוק התקשורת, לאחר שנים של בעיות עם כרטיסי סים זבל, כרטיסי סים מופעלים מראש, או כרטיסי סים הרשומים תחת שמות בדויים. הידוק האימות נועד לא רק לתקנן את נתוני המשתמשים, אלא גם להשיג מטרה רחבה יותר: מזעור הונאות טלפון והודעות טקסט, שהולכות והופכות מתוחכמות יותר ויותר.

לפי הסקירה של Viettel, ישנן שלוש קבוצות של משתמשים שצריכות לעדכן את המידע שלהן בדחיפות אם אינן רוצות שכרטיסי ה-SIM שלהן ייחסמו.

ראשית, הקבוצה משתמשת בתעודות זהות בנות 9 ספרות או בתעודות זיהוי אזרחיות/תעודות זהות לאומיות בנות 12 ספרות.

על הלקוחות לעדכן את המידע שלהם באמצעות כרטיס הזיהוי האזרחי המבוסס על שבב עדכני דרך התכונה "אימות פרטי מנוי" באפליקציית MyViettel.

שנית, הקבוצה נרשמה באמצעות מסמכים אחרים (דרכון, תעודת זהות צבאית/משטרתית).

חלק מהמנויים נרשמו באמצעות דרכונים, מסמכי משטרה או צבא, או קיבלו הזמנה לתקינה מ-Viettel: לקוחות יכולים לעדכן את המידע שלהם באמצעות התכונה "תקינה של מידע" באפליקציית MyViettel.

שלישית, כרטיסי ה-SIM רשומים על שם של מישהו אחר.

כרטיסי SIM הרשומים על שם קרובי משפחה, חברים או שנרכשו ללא מרשם לא יוכלו להשלים אימות כאשר מופעל אימות ביומטרי. גם הבעלים המקורי וגם הבעלים החדשים חייבים לבקר באופן אישי בחנות Viettel כדי להשלים את העברת הבעלות בהתאם לתקנות.

הערות Viettel: אם מספר הטלפון הנוכחי שלך כבר נרשם עבור VNeID רמה 2 או שעברת בעבר אימות ביומטרי באמצעות תעודת זהות אזרח משובצת בשבב דרך מערכת ספק הרשת, אתה נמצא בקבוצה הבטוחה ואין צורך לעשות דבר נוסף בשלב זה.

באפשרותך לאמת את חשבונך בעצמך דרך אפליקציית My Viettel או לגשת לחנות Viettel ולבקש סיוע מאיש צוות.

כיצד לאמת את המנוי שלך ב-MyViettel

שלב 1: הורידו והתקינו את אפליקציית MyViettel בטלפון שלכם.

שלב 2: פתחו את אפליקציית My Viettel והתחברו באמצעות מספר הטלפון הנוכחי שלכם ב-Viettel. בממשק הראשי:

למנויים שרשמו את כרטיס ה-SIM הנייד שלהם באמצעות תעודת זהות בת 9 ספרות או תעודת זהות אזרח בת 12 ספרות: בחר "אמת פרטי מנוי".
עבור לקוחות ששולמו מראש אשר רשמו את כרטיס ה-SIM הנייד שלהם באמצעות מסמכים אחרים (דרכון, תעודת זהות צבאית/משטרתית) או שקיבלו הודעת התראה ממספר Viettel המזמינה אותם לתקנן את פרטי המנוי שלהם: בחר בפונקציה "תקנן מידע".

שלב 3: צלם תמונות של תעודת הזהות האזרחית שלך ותמונה פורטרט.

שלב 4: ביצוע סריקת שבב בתעודת הזהות של האזרח.

שלב 5: אמת את המידע והשווה אותו לתעודת הזהות של האזרח.

שלב 6: סקירת פרטי החוזה וחתימה אלקטרונית.

שלב 7: אשר את קוד ה-OTP.

שלב 8: הודעה שעדכון המסמך בוצע בהצלחה.

טקסט ותמונות: PV

מקור: https://baoangiang.com.vn/3-truong-hop-bi-khoa-sim-thu-hoi-so-dien-thoai-a483702.html