4 מגמות ביישום חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית במימון.

פרופסור הואנג ואן קואנג, חבר בוועדת הכספים והתקציב של האסיפה הלאומית וסגן רקטור האוניברסיטה הלאומית לכלכלה , הצהיר כי פיננסים הם מגזר חלוץ בטרנספורמציה דיגיטלית. זה יוצר נוחות ומהירות, עוזר למשלמי המסים לעמוד טוב יותר בהתחייבויותיהם, תורם להאצת זרימת הסחורות, מקדם ייצור ועסקים ומשפר את התחרותיות והצמיחה הכלכלית.

הטרנספורמציה הדיגיטלית שינתה את שיטות הניהול, ועברה מגישה שלפני ביקורת לגישה שלאחר ביקורת, ומגישה מוכוונת ניהול לגישה מוכוונת שירות.

בדברים שנשא בסמינר "חדשנות במגזר הפיננסי: חדשנות לצמיחה בת קיימא", הצהיר ד"ר נגוין קווק הונג, סגן נשיא ומזכיר כללי של איגוד הבנקאות של וייטנאם (VNBA), כי על פי נתוני הבנק הממלכתי של וייטנאם (SBV), בששת החודשים הראשונים של 2023, בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2022, עסקאות תשלום שאינן במזומן גדלו ב-55% בנפח, דרך האינטרנט ב-76% בנפח וב-1.79% בערך; דרך הטלפון הנייד ב-65% ו-77% בהתאמה; דרך קוד QR ב-152% ו-301% בהתאמה; ודרך כספומט ב-4% בנפח וב-6% בערך.

זה משקף את המגמה הגוברת לתשלומים אלקטרוניים. בנקים ומתווכי תשלומים מחוברים זה לזה, כאשר זמני העסקאות נמדדים בשניות. הערך הממוצע של עסקאות דרך בנקים הוא 900 טריליון וינד וייטנאמי, שווה ערך ל-40 מיליארד דולר, עם כ-8 מיליון עסקאות ביום.

יתר על כן, עם למעלה מ-70% מהמבוגרים המחזיקים בחשבונות בנק באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית, יחס ההכנסות-עלויות של הבנקים ירד גם הוא בכ-30%, מה שתורם להפחתות משמעותיות בעלויות בפעילות הבנקאית.

" בהתאם לגודל, ליכולת הפיננסית ולמשאבים של כל בנק, רמת הטרנספורמציה הדיגיטלית תשתנה. עם זאת, נכון לעכשיו, רוב הבנקים המסחריים בווייטנאם השיקו אפליקציות בנקאות דיגיטלית, בשאיפה לבדל את המוצרים הדיגיטליים שלהם ", העריך מר הונג.

הטרנספורמציה הדיגיטלית של השוק הפיננסי תעבור דרך ארבעה מגמות בתקופה הקרובה.

לדברי מר וו שואן הואי, סגן מנהל המרכז הלאומי לחדשנות (NIC), מגזר הפיננסים והבנקאות בווייטנאם התגבר על אתגרים אלה וחווה שינויים חיוביים הודות לדומיננטיות של טרנספורמציה דיגיטלית ומגמות צמיחה ירוקה.

חברות פינטק מקומיות מאיצות את יישום טכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית (AI) ומחשוב ענן כדי להפוך את הפעילות העסקית לאוטומטית ולייעל אותה.

על פי סקר שנערך בשנת 2023 על ידי קבוצת השירותים הפיננסיים של DBS בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, וייטנאם דורגה במקום השני מבין 10 המדינות שנבדקו מבחינת יישום טרנספורמציה דיגיטלית לשיפור חוויית הלקוח ומעורבותו, אחרי סינגפור בלבד.

" ווייטנאם תמיד זיהתה חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית ככוח המניע העיקרי לצמיחה כלכלית לאומית, ופינטק הוא חלק חיוני מתהליך החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית ", הדגיש נציג ה-NIC.

נציג מטעם JobHopin ציין לאחרונה ארבע מגמות ספציפיות בנוגע לחדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית בשוק הפיננסי בתקופה הקרובה.

ראשית, עסקים נעים לעבר טרנספורמציה דיגיטלית בצורה חסכונית יותר עקב חששות ממיתון.

סטטיסטיקות עולמיות מראות כי 74% ממנהלי הבנקים מאמינים כי קידום אגרסיבי של טרנספורמציה דיגיטלית ממלא תפקיד מכריע באסטרטגיית התחרות שלהם. עם זאת, 46% מהם נאלצו לעצור באופן זמני או לצמצם את אסטרטגיות הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם עקב חששות ממיתון אפשרי בעתיד הקרוב.

המגזר הפיננסי הוא חלוץ בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית.

שנית, המצב הכלכלי בווייטנאם נוח יותר, ומציע הזדמנויות רבות לחדשנות בכלל ולחדשנות פיננסית בפרט. עסקי שירותים פיננסיים מקומיים מאיצים את יישום טכנולוגיות חדשות כגון בינה מלאכותית (AI) ומחשוב ענן כדי להפוך את הפעילות העסקית לאוטומטית ולייעל אותה.

על פי סקר שפורסם לאחרונה, וייטנאם מדורגת במקום השני מבין 10 מדינות שנבדקו מבחינת יישום טרנספורמציה דיגיטלית לשיפור חוויית הלקוח ומעורבותו, גבוה אף יותר מאשר מדינות מעצמות כמו ארה"ב, בריטניה, אוסטרליה, סין והודו.

סקר שנערך בקרב עסקים וייטנאמים מראה כי כ-63% מאמינים שטרנספורמציה דיגיטלית מסייעת להגדיל את הרווחים. בינתיים, 57% מהעסקים מאשרים שטרנספורמציה דיגיטלית מסייעת להגדיל את היתרון התחרותי; ו-56% מיישמים טרנספורמציה דיגיטלית כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ואת שירות הלקוחות.

וייטנאם מדורגת במקום ה-48 מתוך 132 מדינות במדד החדשנות העולמי, ובמקום הרביעי בדרום מזרח אסיה.

שלישית, פיתוח בר-קיימא וצמיחה ירוקה הם עדיפויות אסטרטגיות עבור עסקים פיננסיים, במיוחד גורמים סביבתיים, חברתיים וממשלתיים (ESG).

בדוחות תחזיות שוק, מומחים מציעים שבנקים צריכים להעריך מחדש מוצרים ושירותים מסורתיים כדי למצוא דרכים ליצור מקורות ערך חדשים. תחומים הנחשבים בעלי פוטנציאל גבוה כוללים מימון משובץ, פינטק, זהות אלקטרונית ומימון ירוק... ניתן לבחון דרכים רבות, אך האתגר של ענף הבנקאות הוא כיצד לבצע טרנספורמציה מהירה ויעילה תוך שימור משאבים כדי להימנע מפיגור במרוץ ארוך הטווח.

מעבר להכנסות ולרווח, טרנספורמציה דיגיטלית חייבת לקחת בחשבון גם גורמים כמו שקיפות, ניהול סיכונים ואחריות חברתית, תוך בדיקה מדוקדקת מצד הציבור, משקיעים וארגונים בינלאומיים. בסקר, 54% מהבנקים הזכירו "אקלים" בדוחות הכספיים שלהם, דבר המצביע על כך שזהו מרכיב מרכזי בחזון פיתוח העסקי שלהם. 38% ממנכ"לי הבנקים מאמינים שתוכניות ESG מסייעות בשיפור הביצועים הפיננסיים, עלייה של 26% בהשוואה לשנה הקודמת.

רביעית, פיתוח שיתופי הוא אחת העדיפויות העליונות עבור עסקים. לדברי מומחים, אין נוסחה אחת שיכולה להבטיח את הצלחתה של אסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית. עם זאת, חילופי חוויות ושיתוף פעולה בין מוסדות פיננסיים נחשבים לגישה הכרחית לבניית בסיס פיננסי חזק. למעשה, 26% ממנהלי הבנקים שנשאלו אמרו ששיתוף פעולה אסטרטגי עם צדדים שלישיים הוא בראש סדר העדיפויות שלהם בקידום צמיחה.

בפרט, באזור אסיה -פסיפיק , מנכ"לים פיננסיים מוכנים ב-6% יותר לשתף פעולה עם לקוחות חדשים מהממוצע העולמי.

היין ין

מָקוֹר: https://vtc.vn/4-xu-huong-ung-dung-doi-moi-sang-tao-chuyen-doi-so-tai-chinh-ar827609.html