5 טעויות בהזמנת כרטיסי טיסה שיכולות לעלות לכם מיליונים

זמן ההזמנה

נתונים של Expedia - אחת מקבוצות טכנולוגיית הנסיעות המקוונות הגדולות בעולם - מראים כי בשלוש השנים האחרונות, רכישת כרטיסים בימי ראשון היא לרוב הזולה ביותר בשבוע, מה שמסייע למטיילים לחסוך כ-6% בטיסות פנים ו-17% בטיסות בינלאומיות.

מומחים אומרים שטיסות ביום שלישי או רביעי חוסכות לעיתים קרובות עד 20%, בעוד שטיסה ביום ראשון או שני היא היקרה ביותר.

נתוני Expedia מראים גם שאוגוסט הוא הזמן הזול ביותר לטוס, בעוד שפברואר ומרץ הן התקופות היקרות ביותר בשנה.

בנוסף, אנשים רבים חושבים שעליהם להזמין כרטיסים מוקדם מאוד כדי לקבל מחיר טוב, אך במציאות, זה לא בהכרח המצב. לפי Expedia, הזמנת כרטיסים בינלאומיים 18-29 יום לפני מועד הטיסה יכולה לחסוך עד 17% בהשוואה להזמנה תוך 3 חודשים כרגיל.

לא מכיר את התקנות לגבי גודל המזוודות

בזמן טיסה, נוסעים רבים שמים לב רק למשקל המזוודה שלהם ומתעלמים ממגבלות הגודל (אורך, רוחב, גובה) של כל מזוודה.

גם אם המזוודה שלכם נמצאת במסגרת המשקל המותר, אם היא גדולה מדי או ארוכה מדי, עדיין ייתכן שתסורבו להטסה או שתצטרכו לשלם תשלום נוסף. חברות תעופה רבות מציעות משקלים אלקטרוניים וסרטי מדידה בשער העלייה למטוס, כך שגם לאחר שעברתם את שער הצ'ק-אין, ייתכן שעדיין תצטרכו לחזור ולשלם תשלום אם המזוודה שלכם גדולה מדי.

על המבקרים לקרוא בעיון את התקנות הללו כדי להימנע מבזבוז זמן ומעלות נוספת.

בנוסף, על הנוסעים לשים לב למספר המזוודות המותרות. חברות תעופה רבות מיישמות תקנות מחמירות מאוד וידרשו רכישת מזוודות נוספות אם מספר המזוודות עולה על המספר המותר.

pascal meier UYiesSO4FiM unsplash 1 scaled.jpg — 5 טעויות בהזמנת כרטיסי טיסה שיכולות לעלות לכם מיליונים. צילום: מועדון הטיסה של דולר

היזהרו בעת רכישת כרטיסים דרך אפליקציות צד שלישי

כיום, נוסעים רבים בוחרים לרכוש כרטיסי טיסה דרך אפליקציות מקוונות של צד שלישי, עם פרסומות והצעות מחיר אטרקטיביות.

עם זאת, אם לא נחקר בקפידה, נוסעים עלולים להיתקל בחסרונות רבים, ואף לשלם יותר מאשר ברכישה ישירה מחברת התעופה.

במקרה של בעיות בטיסות או טעויות בעת רכישה ושימוש בכרטיסים, חברות תעופה מתקשות לעיתים קרובות לתמוך ולפתור אותן, והנוסעים נאלצים ליצור קשר בעצמם עם מפעיל האפליקציה. בפרט, לאפליקציות רבות אין משרדים בווייטנאם, מה שהופך את הקשר איתן לגוזל זמן ומייגע.

סדר שגוי של שם משפחה, שם אמצעי ושם פרטי

לכל אתר אינטרנט או אפליקציית הזמנת טיסות יש כללים משלו למילוי שמות הנוסעים. לחלק מהאתרים אין ממשק וייטנאמי, כך שנוסעים עלולים להתבלבל בקלות בעת מילוי תיבות "שם משפחה", "שם פרטי", "שם אמצעי" ואפילו תיבה של מגדר.

טעות זו עלולה לגרום לעמלות נוספות עבור שינוי פרטי לקוח (אם רכשתם כרטיס שאין בו שינויי מידע בחינם).

שימו לב לתקנות זמן הצ'ק-אין

על הנוסעים לקרוא בעיון את התקנות בזמן לאישור מידע לנוסעים לפני העלייה למטוס (צ'ק-אין) על מנת ליישם אותן מראש. אם יהיו בעיות בהליך הצ'ק-אין, סביר להניח שתפספסו את הטיסה שלכם ותבזבזו יותר כסף וזמן.

חלק מחברות התעופה ברחבי העולם דורשות מהנוסעים לבצע צ'ק-אין באינטרנט כדי להפחית את מספר הצוות בשדה התעופה וגם כדי לחסוך זמן לנוסעים. חלקן מאפשרות לנוסעים לבצע צ'ק-אין רק בשדה התעופה.

חלק מהמטיילים מבולבלים לגבי זמני הטיסה, במיוחד בטיסות מעבר, מכיוון שאינם יכולים להבחין באיזו מדינה או אזור זמן היא נמצאת. שימו לב שהשעה המופיעה על כרטיס הטיסה היא תמיד השעה בשדה התעופה המקומי, מה שאומר שאם אתם נוסעים במדינה שלישית, זמן המעבר מחושב לפי אזור הזמן של אותה מדינה.

(מְלָאכוּתִי)