אגריבנק שלחה הודעה על שעות פעילות עסקאות מחוץ לשעות הפעילות כדי לשרת את הלקוחות בעדכון מידע ביומטרי ומסמכי זיהוי.
אגריבנק פועל מחוץ לשעות הפעילות כדי לשרת לקוחות המעדכנים מידע ביומטרי
לדברי ראשי אגריבנק: על מנת להמשיך ולחזק את התמיכה בלקוחות בעדכון מידע ביומטרי ומסמכי זיהוי שפג תוקפם, על מנת לעמוד בתקנות בנק המדינה בנוגע להבטחת אבטחה ובטיחות בתשלומים מקוונים, תוך הקלה ללקוחות בביצוע עסקאות פיננסיות, העברה ומשיכת כספים בכספומטים. בהתאם לכך, החל מ-2 בדצמבר 2024 ועד 13 בינואר 2025, אגריבנק מודיע על שעות פעילות העסקאות מחוץ לשעות הפעילות כדי לאפשר ללקוחות לעדכן מידע ביומטרי ומסמכי זיהוי. באופן ספציפי, בימים שני עד שישי: שעות פתיחת העסקאות הן בין השעות 7:30 בבוקר ל-18:30 בערב; בסוף שבוע: שעות פתיחה בין השעות 8:00 ל-17:30. לקוחות יכולים לצפות ולחפש ברשימת נקודות העסקאות של אגריבנק בכתובת: https://www.agribank.com.vn/vn/atm-chi-nhanh לקוחות יכולים לגשת לכל נקודות העסקאות של אגריבנק כדי לקבל הוראות, תמיכה ולעדכן מידע ביומטרי ומסמכי זיהוי. (על הלקוחות להביא תעודת זהות/תעודת אזרח עם שבב בתוקף בעת ביצוע עסקה). לקוחות שעדכנו בהצלחה מידע ביומטרי בעבר אינם צריכים לעדכן שוב (למעט במקרה של שינוי מסמכי זיהוי). נציג אגריבנק אמר: יש לעדכן את פרטי הלקוח רק, לעדכן את הביומטריה באפליקציית Agribank Plus, בבנקאות הקמעונאית המקוונת של Agribank ולתמוך בלקוחות בנקודות העסקה של Agribank ברחבי הארץ. אגריבנק ממליץ ללקוחות להיות ערניים מפני צורות של הונאה והונאות. לתמיכה נוספת, לקוחות יכולים ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות והתמיכה של Agribank: 1900558818/02432053205 או בנקודות העסקה הקרובות ביותר של Agribank. מקור: https://baochinhphu.vn/agribank-giao-dich-ngoai-gio-phuc-vu-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-102241204154821689.htm
תגובה (0)