קידום תיירות דיגיטלית

בתוך ההתפתחות העוצמתית של המהפכה התעשייתית הרביעית, טרנספורמציה דיגיטלית הפכה למגמה בלתי נמנעת בכל תחומי החיים החברתיים, כולל תיירות. קידום טרנספורמציה דיגיטלית לא רק משפר את יעילות ניהול המדינה, אלא גם יוצר תמריץ מכריע לתעשיית התיירות להתפתח במהירות ובת קיימא, תוך הסתגלות לדרישות ולמגמות חדשות.

• דיגיטציה של התיירות בקא מאו
• המסע לדיגיטציה של התיירות.

מגמה בלתי נמנעת בתיירות המודרנית.

טרנספורמציה דיגיטלית משנה באופן דרמטי את אופן פעולתה של תעשיית התיירות . בעבר, תיירים ניגשו למידע בעיקר דרך ערוצים מסורתיים; כיום, הם יכולים לחפש בקלות, להזמין שירותים, לחוות ולהעריך איכות באמצעות פלטפורמות מקוונות. טכנולוגיה דיגיטלית משפרת את החוויה באמצעות תכונות כמו מפות דיגיטליות, מדריכי טיולים חכמים, עוזרי טיולים וירטואליים, תשלומים ללא מזומן וקידום רב-פלטפורמתי. במקביל, היא גם מציגה הזדמנות לעסקי תיירות לשפר את התחרותיות שלהם, להרחיב את השווקים שלהם ולהגיע ללקוחות בצורה יעילה יותר.

בשנים האחרונות, מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של מחוז קה מאו יישמה בהדרגה טכנולוגיה דיגיטלית לניהול, תפעול וקידום התיירות. פלטפורמות דיגיטליות כגון אתרי תיירות חכמים, רשתות חברתיות, ספריות דיגיטליות ומסדי נתונים אלקטרוניים מתוחזקות ונוצלו ביעילות, ותורמות לשיפור הגישה למידע עבור מקומיים ותיירים כאחד. יישום הטכנולוגיה בקידום התדמית המקומית מסייע בהרחבת הקישוריות, מקרב את תדמית המולדת, אנשיה ויעדי התיירות למבקרים מקומיים ובינלאומיים.

אזור הבסיס קאי צ'אן בקומונה נין טאן לוי - אתר היסטורי לאומי מיוחד - צויד בלוחות סריקת קודי QR כדי להפוך מסמכי אירועים היסטוריים לדיגיטציה.

קידום תיירות חדשני באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית.

עם היישום הגובר של טכנולוגיית מידע בניהול, אדמיניסטרציה, טיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים וביצוע משימות מקצועיות, משרד התרבות, הספורט והתיירות יישם ביעילות תוכנות ופלטפורמות דיגיטליות רבות כגון: שירותים אדמיניסטרטיביים ציבוריים מקוונים, תוכנה לניהול חפצי מוזיאון, אתר אינטרנט חכם למידע תיירותי וספרייה אלקטרונית; במקביל, המשרד מפתח ומספק קטלוג נתונים פתוחים עבור המגזר.

מר לי וי טריאו דונג, סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של מחוז קה מאו, אמר: "בעבר, תיירים שביקרו באזור התמקדו בעיקר בהאזנה וצפייה בעת ביקור באתרי תיירות. כעת, באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית, אנו מקווים שתיירים ייהנו מדרך חדשה יותר לקבל מידע. כאשר תיירים מגיעים לקה מאו, הם יזכו לחוויה אינטראקטיבית משופרת ואלמנט משופר של חקר באמצעות מציאות מדומה וטכנולוגיה אינטראקטיבית, כך שיוכלו להבין טוב יותר את השרידים ההיסטוריים והתרבותיים במחוז."

המוזיאון המחוזי יישם מערכת מסכים אינטראקטיבית כדי לספק למבקרים חוויה מרתקת בעת סיור במתקן השני של המוזיאון המחוזי (רובע בק ליו). צילום: הו טו

אירועי תרבות רבים מאורגנים בקנה מידה גדול, תוך שימוש בציוד מודרני ואפקטים טכנולוגיים, המשפרים את איכותן ואטרקטיביותן של התוכניות. בתחום הספורט, טורנירים בקנה מידה גדול השתמשו בשבבים אלקטרוניים כדי לנטר ולקבוע את ביצועי הספורטאים, תוך הבטחת דיוק ומקצועיות. בתחום התיירות, טרנספורמציה דיגיטלית ממשיכה לקבל תשומת לב, תוך יישום יעיל של מודלים במסגרת פרויקט 06; הוספת תכונה של "עוזר תיירות וירטואלי" לאתר camautourism.vn, תוך שכלול הפלטפורמה הדיגיטלית לניהול, תפעול, קידום תיירות ותמיכה בתיירים.

יש לקשר בין תרבות ותיירות לטרנספורמציה דיגיטלית; יש צורך לקדם דיגיטציה של נתונים, שרידים היסטוריים, מוזיאונים וכו'. בנוגע למפות דיגיטליות, המטרה היא להבטיח שתיירים שטרם ביקרו בקה מאו עדיין יוכלו לראות את האטרקציות של האזור באמצעות אתרי אינטרנט ומדיה חברתית. באמצעות תמונות וסרטוני היכרות, תיירים יקבלו הבנה טובה יותר של התרבות, האנשים, המטבח והיעדים הייחודיים של קה מאו, ובכך ימשכו אותם לחוות אותה ממקור ראשון.

---

חבר הוין קווק וייט, סגן מזכיר קבוע של ועדת המפלגה המחוזית קא מאו

קידום טרנספורמציה דיגיטלית בתעשיית התיירות לא רק מסייע בשיפור יעילות הניהול ובקידום התדמית המקומית, אלא גם יוצר סביבת תיירות מודרנית, ידידותית ומושכת, העונה על הדרישות ההולכות וגוברות של תיירים בעידן הדיגיטלי.

הא גיאנג

מקור: https://baocamau.vn/day-manh-du-lich-so-a129141.html