לקחים מתיירות בת קיימא ו"פיתוי" תיירים לרוקן את ארנקיהם.

Báo Tuổi Trẻ•31/05/2024

[מודעה_1]

Du khách New Zealand thưởng thức bánh mì Việt Nam. Ẩm thực là một trong những yếu tố hấp dẫn của du lịch Việt Nam - Ảnh: QUANG ĐỊNH — תיירים ניו זילנדים נהנים מבאן מי וייטנאמי. המטבח הוא אחד ההיבטים האטרקטיביים של תיירות בווייטנאם - צילום: קוואנג דין

כפי שדווח על ידי Tuoi Tre Online , הפורום הכלכלי העולמי (WEF) הודיע זה עתה כי מדד פיתוח התיירות של וייטנאם לשנת 2023 מדורג במקום ה-59 מתוך 119 מדינות וטריטוריות, אחרי סינגפור (מדורגת במקום ה-13), אינדונזיה (מדורגת במקום ה-22), מלזיה (מדורגת במקום ה-35) ותאילנד (מדורגת במקום ה-47).

עם זאת, כאשר העיתונות דיווחה על הנושא בהרחבה ודעת הקהל התמקדה בו, מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם פרסם מיד הצהרה: "תוצאות הדירוג של מדד זה אינן משקפות במדויק את המצב".

על פי הערכת הפורום הכלכלי העולמי , סינגפור מדורגת במקום הראשון באסיאן, במקום ה-13. מדינות המדורגות מעל וייטנאם כוללות את אינדונזיה (מקום 22), מלזיה (מקום 35) ותאילנד (מקום 47).

לפי הערכה זו, וייטנאם מדורגת גבוה יותר מהפיליפינים (מקום 69), קמבודיה (מקום 86) ולאוס (מקום 91).

הקורא לאי קוואנג טאן ראה בכך דרך להתחמק מאחריות, והעיר: "אני חושב שהם עשו את ההערכה הנכונה; וייטנאם חייבת להתגבר על כל חסרונותיה אם היא מקווה להדביק את הפער עם מדינות אחרות באזור."

כדי לראות אם ההערכות של אנשים מדויקות או לא, מינהל התיירות הלאומי יכול פשוט לשלוח אנשים לשוק בן טאן, שוק אן דונג (הו צ'י מין סיטי)... ולשבת שם כשבוע כדי לברר אם יש הרבה או מעט תיירים."

מר נגוין ואן מיי (לואה וייט טורס) שיתף את נקודת המבט שלו בנושא זה:

בלי אלכוהול, מלזיה עדיין זינקה לפסגה.

על פי הערכת הפורום הכלכלי העולמי, בנוסף להיבטים החיוביים, המדדים החלשים ביותר של וייטנאם מפורטים כדלקמן: תשתית שירותים (מדורגת במקום ה-80); רמת פתיחות התיירות (מדורגת במקום ה-80); בריאות והיגיינה (מדורגת במקום ה-81); קיימות סביבתית (מדורגת במקום ה-93); השפעה חברתית-כלכלית של תעשיית התיירות (מדורגת במקום ה-115)...

כמי שעובד בתעשיית התיירות, שמתי לב שמלזיה צצה כמובילה באסיאן בתחום התיירות בת קיימא בדירוג זה.

מלזיה, למרות שהטילה הגבלות כמו איסור מכירת אלכוהול או עיסוק במסיבות מוגזמות, הובילה את ASEAN בשנת 2023 עם 28 מיליון מבקרים והייתה המדינה היחידה באסיה שקיבלה בברכה יותר תיירים מאשר לפני מגפת 2019 (28 מתוך 27 מיליון מבקרים).

אני חושב שעל ידי התבוננות בגישתה של מלזיה לתיירות, אנשי מקצוע בתחום התיירות הווייטנאמים יכולים ללמוד לקח חשוב: חשיבות הקשר ההדדי. קשר הדדי זה כולל שיתוף פעולה בתוך התעשייה, בין יישובים ואזורים, ובין מגזרים שונים.

בנוגע לסוגיית שיתוף הפעולה לפיתוח תיירות, מישהו סיכם זאת בצחוק כך: "לתעשיית התיירות של וייטנאם יש יתרונות רבים, והחזקה שבהם היא שכל אחד עושה את הדבר שלו!"

אמן "פיתוי" לקוחות לרוקן את הארנקים שלהם עם מחירי טיולים זולים להפליא.

כדי להתגבר על החולשות הללו, אף אחד מלבד כל אחד ואחת מאיתנו, הווייטנאמים, לא יכול לעשות זאת. אם איננו אוהבים את ארצנו ואת מולדתנו מספיק, כיצד נוכל למשוך מבקרים?

מלבד שיפור תדמיתה בעיני תיירים, כפי שצוין לעיל, תיירות דורשת שיתוף פעולה, משום שמדובר במגזר כלכלי מקיף ואינו יכול לשגשג "לבד".

במדינות רבות, תיירות מקושרת היטב למגזר הבריאות (תיירות בריאות); חינוך (לימודים בחו"ל); ספורט (תחרויות, הכשרה, צפייה בתחרויות); תרבות (קולנוע, הפקת סרטים, אירועים); מסחר (ירידי סחר בינלאומיים); חקלאות (פסטיבלים של אירוח ביתי, ירידי OCOP)...

הם משלבים מדיה מודרנית עם מפה לאוזן, ומספקים שירות מעולה כך שמפה לאוזן מתפשטת במהירות.

אם נחזור לסוגיית הירידה בדירוג התיירות של וייטנאם, על פי הערכת הפורום הכלכלי העולמי, גם אם התיירות של וייטנאם תעקוף את סינגפור בשנה הבאה - מדינת אי ששטחה קטן פי 451 ואוכלוסייתה קטן פי 18 - זה לא בהכרח יהיה דבר טוב.

האתגר הוא כיצד לעקוף את מלזיה ולעמוד בקצב תאילנד - אמן "הפיתוי" של תיירים לרוקן את כיסיהם עם מחירי טיולים זולים להפליא.

כדי להשיג זאת, נדרשת "מהפכה" של ממש באופן שבו מתנהלת התיירות, עם מנגנונים מתאימים, החל מדברים קטנים כמו סילוק אשפה בצורה נכונה והימנעות מצפירה מוגזמת בכביש.

לאחרונה, זכיתי להשתתף ב-"Homestay Nite Malaysia 2024" ב-Thu Duc בערב ה-26 במאי, והתרשמתי מאוד מגישתה של מלזיה לתיירות.

מפגש זה, עם קצת יותר מ-20 אורחים נבחרים, כלל את הקונסול הכללי, קונסולים לתיירות, חינוך ובריאות, נשיא אגודת המארחים המלזית ועוד.

מועצת התיירות של מלזיה נמצאת תחת משרד התיירות, האמנויות והתרבות. נכון לעכשיו, לארגון זה 34 משרדים ברחבי העולם. בכל השגרירויות יש נספחים לתיירות (שגרירים) או קונסולים (קונסולים כלליים), כמו גם נספחים למגזרים שונים.

וכאשר צריך, הם מתאספים בקלות, מחליפים רעיונות בצורה ידידותית וחמה מאוד, כמו בני אותה משפחה.

לקח חשוב נוסף הוא שהם לא מזמינים יותר מדי אנשים למפגשים כאלה כי זה יקר (יקר ולא יעיל). זה שונה למדי מווייטנאם, שם הכל נעשה בקנה מידה גדול, אבל לא תמיד מניב את התוצאות הרצויות.

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/bai-hoc-tu-du-lich-ben-vung-and-du-khach-vet-sach-tui-20240530112556386.htm