עד כה, הקומונות השלימו למעשה את סידור המשרדים, המתקנים והציוד עבור מרכזי השירות הציבורי. במקביל, לאחר סקירה, יו"ר ועדת העם המחוזית הקצה 82.2 מיליארד דונג וייטנאמי נוספים לשדרוג, שיפוץ ותיקון המשרדים והמרכזים של מרכזי השירות הציבורי, ולרכישת ציוד וכלי רכב לעבודה עבור היחידות ברמת הקומונות, במטרה ליצור את המתקנים הטובים ביותר עבור היישובים בביצוע משימותיהם ובשירות התושבים.
מר לה צ'י טאו, מזכיר סניף המפלגה וראש קיי ג'יאנג א המלט, קומונה לונג דין, ציין בשמחה: "באמצעות מעקב אחר המצב בקרב תושבי הכפר, גילינו שהם מרוצים מאוד מפעילות מערכת הממשל הדו-שכבתית. במיוחד במרכז השירות הציבורי של הקומונה, אנשים מאמינים שההליכים הנוכחיים יעילים מאוד, מבטלים המתנות ארוכות, ומספקים הדרכה חמה ונלהבת ועיבוד מהיר של מסמכים ונהלים."
על פי התוצאות שתועדו מפורטל השירות הציבורי הלאומי במדד השירות לאזרחים ולעסקים ביישום הליכים מנהליים : שיעור הבקשות המקוונות שהוגשו על ידי המחוז הגיע ל-76.05% (מדורג במקום ה-6 מתוך 34 מחוזות וערים); שיעור התשלומים המקוונים הגיע ל-85.94% (מדורג במקום ה-6 מתוך 34 מחוזות וערים); שיעור ההליכים המנהליים הדורשים התחייבויות כספיות המסופקים בפורטל השירות הציבורי הלאומי הגיע ל-100%; שיעור ההליכים המנהליים עם עסקאות תשלום מקוונות הגיע ל-98.17% (מדורג במקום ה-1 מתוך 34 מחוזות וערים); רמת שביעות הרצון הגיעה ליותר מ-95% (מדורג במקום ה-6 מתוך 34 מחוזות וערים); שיעור הקבצים והתוצאות של ההליכים המנהליים שעברו דיגיטציה הגיע ל-68.67% (מדורג במקום ה-8 מתוך 34 מחוזות וערים); שיעור הבקשות שנפתרו בזמן הגיע ל-95.05% (מדורג במקום ה-6 מתוך 34 מחוזות וערים).
נכון לעכשיו, המחוז גייס את כוח האדם במלואו לטיפול בקבלת בקשות ובמסירת התוצאות לאזרחים ולעסקים. זה כולל 55 אנשים העובדים במרכז השירות הציבורי המחוזי ו-472 אנשים העובדים במרכזי השירות הציבורי ברמת הקומונות, עם ממוצע של כ-7 עובדי מדינה בכל מרכז. בנוסף, הקומונות מקצות באופן יזום 1-2 חברים לצוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית כדי לתמוך ולהדריך את האזרחים. משרד רישום המקרקעין המחוזי לבדו הקצה 56 פקידים לעבוד במרכזי השירות הציבורי ברמת הקומונות כדי לתמוך ולהדריך את יישום ההליכים המנהליים במגזר הקרקעות. כתוצאה מכך, מובטח כי קבלת ועיבוד בקשות עבור אזרחים יהיו חלקים וללא הפרעות.
קים פואנג
מקור: https://baocamau.vn/bo-may-moi-phuc-vu-tot-nguoi-dan--a122794.html








תגובה (0)