מה עליכם לעשות אם פתאום אתם מוצאים את עצמכם עם כרטיס SIM לא מוכר?

(NLĐO) - ייתכן שמשתמשים יגלו שהם רשומים תחת מספר טלפון לא מוכר בגלל שימוש שרירותי בפרטי הלקוחות של סוכני ספקי הרשת כדי לרשום כרטיסי SIM.

משתמשי טלפונים ניידים רבים קיבלו לאחרונה הודעות ממחלקת המדע והטכנולוגיה של הו צ'י מין סיטי בבקשה לאמת את פרטי המנוי שלהם בטלפון הנייד לפני ה-15 ביוני כדי להגן על זכויותיהם ולהבטיח את אבטחת המידע האישי שלהם. זאת בהתאם לחוזר 08/2026 של משרד המדע והטכנולוגיה , שנכנס לתוקף ב-15 באפריל.

בעבר, מפעילי רשתות סלולריות גם שלחו באופן יזום הודעות טקסט לחלק מהמנויים שעדיין לא השלימו את תהליך האימות.

על פי ההוראות, מנויים יכולים לאמת את זהותם באמצעות אפליקציית VNeID של משרד הביטחון הציבורי ; לאמת באמצעות אפליקציית רשת התקשורת; או לבקר בנקודות העסקה הקרובות ביותר באזור.

אם מספר המנוי כבר שימש לרישום לחשבון אימות זהות אלקטרונית ברמה 2, אין צורך באימות חוזר של המידע.

מאז אפריל, מפעילי רשתות סלולריות תומכים באופן פעיל במשתמשים בתקינה של פרטי המנויים שלהם. בנוסף לדרישת אימות של כרטיס ה-SIM בו נעשה שימוש, המפעילים ממליצים גם לבדוק מספרי טלפון הרשומים בתעודות זהות לאומיות (CCCD) אך טרם אומתו כדי למנוע שיבושים בשירות.

ראוי לציין, שאנשים רבים הופתעו לגלות שהם רשומים תחת מספרים שמעולם לא השתמשו בהם לאחר שבדקו את המידע שלהם ב-VNeID.

"רשמתי רק שני כרטיסי סים באמצעות תעודת הזהות האזרחית שלי, אבל כשבדקתי שוב, ראיתי מספר נוסף שאני לא מוכר לו. בחרתי במהירות לא להשתמש בו כדי להסיר אותו באופן מיידי, תוך הימנעות מכל סיכון משפטי. הודות להודעות המתמשכות מהרשויות ומספק הרשת, שמתי לב לכך", אמר מר טאם (הו צ'י מין סיטי).

המשתמשים הופתעו לגלות ששמם רשום על מספר טלפון לא מוכר.

הוראות לאימות מידע ב-VNeID

גב' פואנג טאו (הו צ'י מין סיטי) אמרה גם כי בעבר, לאחר שקיבלה הודעה מספק הרשת, היא אימתה את פרטי המנוי שלה ובדקה אותם באפליקציית VNeID. עם זאת, היא הופתעה לגלות ששמה רשום במספר טלפון אחר עם הקידומת 036xxx... ששייך לה. "מיד בחרתי 'אל תשתמש במספר מנוי זה' כדי להימנע מסיכונים", אמרה גב' טאו.

בנוגע למשתמשים שגילו באופן בלתי צפוי שהם רשומים תחת מספרי טלפון לא מוכרים, נציג של מפעיל רשת סלולרית ציין כי הסיבה נובעת מעובדים מסוימים אצל משווקים מורשים המשתמשים באופן שרירותי במידע האישי של לקוחות כדי לרשום כרטיסי SIM למכירה בשוק. זוהי גם אחת הסיבות לכך שכרטיסי SIM "זבל" עדיין קיימים.

נציגים מספקי הרשת מאמינים כי מצב זה ייעלם בקרוב ככל שהתקנות בנוגע לאימות מנויים יהפכו מחמירות יותר ויותר עם בדיקות קפדניות יותר.

במקרים בהם מספר מנוי נמצא רשום תחת שם המשתמש, צוות רשת Viettel ממליץ למשתמשים לגשת לאפליקציית VNeID ולבחור באפשרות "אל תשתמש במספר מנוי". המערכת תשלח אזהרה למספר המנוי הרלוונטי; אם לא יבוצעו התאמות, המספר ייחסם לשיחות יוצאות ובהמשך יבוטל.

אם משתמשים אינם מסוגלים לעבד את עסקאות ה-VNeID שלהם, עליהם להביא את תעודת הזהות האזרחית שלהם (CCCD) לנקודת העסקה הקרובה ביותר לקבלת סיוע.

כיצד לבדוק ולאמת את מספר הטלפון שלך ב-VNeID. גרפיקה: בינה מלאכותית

מקור: https://nld.com.vn/bong-dung-dinh-sim-la-xu-ly-ra-sao-196260526003017727.htm