מידע רגיש של לקוחות וייטנאם איירליינס עדיין מוגן בצורה מאובטחת.

חברת התעופה וייטנאם איירליינס מאשרת כי מידע רגיש כגון כרטיסי אשראי, פרטי תשלום, סיסמאות, מסלולי טיסה, דרכונים ויתרות חשבונות Lotusmiles של לקוחות עדיין נשמרים בצורה מאובטחת.

עם זאת, עד כה, נציג של וייטנאם איירליינס אישר כי נתונים רגישים כגון כרטיסי אשראי, פרטי תשלום, סיסמאות, מסלולי טיסה, דרכונים ויתרות חשבונות Lotusmiles של לקוחות עדיין מוגנים בצורה מאובטחת. מערכות טכנולוגיית המידע הפנימיות של חברת התעופה אינן מושפעות.

על פי מידע מהשותף, וייטנאם איירליינס היא אחת מעסקים רבים בעולם המשתמשים בשירותי יחידה זו שנפגעו. ייתכן שחלק מנתוני הלקוחות שעובדו במערכת זו ניגשו באופן בלתי חוקי. מיד לאחר קבלת האזהרה, וייטנאם איירליינס תיאמה בדחיפות עם הרשויות, מומחי אבטחת סייבר ושותפי טכנולוגיה כדי לחקור את האירוע, להעריך את היקף ההשפעה ולחזק את אמצעי הגנת המידע.

חברת התעופה ממליצה לנוסעים להיזהר מטפסים מזויפים, מיילים חשודים או שיחות המתחזים ל-Vietnam Airlines, לא לשתף מידע אישי או קודי OTP, ולא להתחבר למערכות לא מאומתות.

חברת התעופה וייטנאם איירליינס הודיעה והדריכה את הלקוחות הרלוונטיים בנוגע לאמצעי התמיכה הנדרשים באמצעות דוא"ל. חברת התעופה ממליצה גם ללקוחות להיזהר מטפסים מזויפים, מיילים חשודים או שיחות המתחזות ל-Veitnamal Airlines ולא לשתף מידע אישי או קודי OTP, ולא להתחבר למערכות לא מאומתות.

חברת התעופה וייטנאם איירליינס מתנצלת בכנות על תקרית זו ועל כל דאגה שנגרמה ללקוחותיה. חברת התעופה תמיד רואה בהגנה על מידע אישי וזכויות לקוחות בראש סדר העדיפויות, ומחויבת להמשיך ולשפר את אמצעי האבטחה כדי להבטיח את אבטחת המידע ולשמור על אמון הנוסעים.

טואן פונג

מקור: https://nhandan.vn/cac-du-lieu-nhanh-cam-cua-khach-hang-vietnam-airlines-van-duoc-bao-mat-an-toan-post915224.html