גוגל הזהירה את המשתמשים לא לבצע שינויים ב-Google Drive מכיוון שהם עלולים להחמיר את המצב. ענקית החיפוש תיקנה את הבעיה ועדכנה את מסמכי התמיכה שלה, יחד עם הוראות לשחזור קבצי Google Drive שאבדו. גוגל מסרה כי על המשתמשים לעדכן לגרסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של Drive הן בפלטפורמות Windows והן בפלטפורמות Mac.
לפי גוגל, כדי לשחזר קבצים ב-Google Drive, על המשתמשים לעדכן תחילה את תוכנת Drive עבור המחשב שלהם לגרסה 85.0.13.0 ומעלה, לבחור את סמל Drive, ללחוץ והחזק את מקש Shift, לבחור הגדרות ולבסוף לבחור "שחזר מגיבויים".
גוגל מודה בבאג ומשחררת מדריך לשחזור קבצים עבור גוגל דרייב
פעולה זו תפעיל את כלי שחזור הנתונים. יהיו שני סוגי הודעות, אחת תציין שלא נמצאו גיבויים. כאשר יימצא גיבוי, התוכנה תתריע בפניכם באחת משתי הודעות נוספות שהגיבוי הושלם. השנייה תהיה הודעה שאין מספיק מקום בדיסק, ובנקודה זו עליכם לפנות מקום כדי שתוכלו להפעיל שוב את כלי הגיבוי.
אם יש לכם כונן גדול יותר, גוגל מספקת ממשק שורת פקודה כדי לציין נתיבי שחזור קבצים שונים. זה שימושי אם גיביתם את תיקיית חשבון Drive שלכם למיקום אחר עבור המחשב שלכם או שאתם רוצים לשחזר קבצים לתיקייה ספציפית.
לאחר השלמת תהליך השחזור, המשתמשים יראו תיקיית שחזור של Google Drive בשולחן העבודה שלהם המכילה קבצים לא מסונכרנים. אם הם מפעילים את כלי השחזור ונתקלים בבעיות, עליהם לשלוח משוב דרך אפליקציית Drive למחשב עם ההאשטאג #DFD84 ולבחור לכלול יומני אבחון.
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)