צילומי מצלמה נראים בעלים של מסעדת עוף ואורז בסגנון הוי אן מצביע באצבעו, וגורם ללקוח לזרוק צלחת על הרצפה.

[מודעה_1]

Chủ quán cơm gà An Hiền hùng hổ chỉ tay, mắng chửi khách — בעל מסעדת העוף והאורז אן הואן הצביע באצבע מאשימה וקילל את הלקוחות.

בבוקר ה-14 ביוני, מר נגוין ואן לאן, סגן יו"ר הוועדה העממית של העיר הוי אן, הצהיר כי הם עדיין ממתינים לתוצאות החקירה והאימות בנוגע לאירוע מספר ימים קודם לכן, בו בעל מסעדת העוף והאורז אן הואן התעלל מילולית בתיירת.

בעל מסעדת עוף ואורז בהוי אן ולקוח החליפו מבטים מתריסים.

בפרוטוקול הפגישה עם מחלקת סון פונג, גב' טרונג טי תו הואן - בעלת מסעדת עוף ואורז אן הואן (רחוב לי ת'וונג קיט) - הסבירה כי הלקוחות התקשרו להזמין ארוחות לקבוצה קודם לכן. עם זאת, בעלה ענה לטלפון ולא הודיע לה, ולכן היא לא הייתה מודעת להזמנה.

כאשר הגיעו לקוחות לארוחה, התפתח ויכוח בין שני הצדדים. גב' היין אמרה שמדובר באי הבנה בלבד, וכי למדה מהניסיון בדיבורה ובהתנהגותה.

יו"ר רובע סון פונג, לואונג הונג לין, הצהיר כי התנהגותה של גב' היאן והשימוש בשפה גסה שלה אינם תואמים את רוח הוי אן, עיר תיירותית הידועה באנשיה "האדיבים והמסבירי פנים". לכן, עליה ללמוד לקח עמוק כיצד להתנהג ולדבר עם תיירים.

כדי להבהיר את המצב, ביקש גורם מחלקת סון פונג מגב' היאן לספק סרטון ממצלמת אבטחה. הסרטון בן יותר משתי הדקות שגב' היאן שלחה לרשויות מראה את התיירת נכנסת למסעדת עוף ואורז, יושבת ליד שולחן ומחכה.

גב' היין והמלצרית החליפו כמה מילים, אך התיירת לא נתנה את הסכמתה.

שני הצדדים החליפו דברים סוערים, ואז הלקוח שישב ליד השולחן קם, השליך את הצלחת מהשולחן על הרצפה, והצביע באצבעו לכיוון גב' היין שעמדה וקצצה עוף. שני הצדדים המשיכו להתווכח.

בסרטון וידאו שפורסם באינטרנט באותו הזמן, נראית גב' היין מקללת ומצביעה באצבעה ישירות על פניה של התיירת. לאחר זמן מה, התיירת עוזבת.

Facebook Quynh Anh Pham đăng clip quay lại đoạn chủ quán An Hiền cự cãi với khách — משתמש הפייסבוק קווין אן פאם פרסם סרטון בו נראה בעל מסעדת אן הואן מתווכח עם לקוח.

העניין יתבהר ויטופל בחומרה.

בשיחה עם Tuoi Tre Online בבוקר ה-14 ביוני, אמרו מנהיגי העיר הוי אן כי התקרית התרחשה עקב התנהגותה הלא הולמת של גב' היין.

גב' היין גם הודתה בטעותה ואמרה כי לא תיתן לזה לקרות שוב, שכן הדבר יפגע במאמצים לבנות תדמית חיובית להוי אן.

עם זאת, כדי להבהיר את המצב, ביקשו מנהיגי העיר הוי אן ממחוז סון פונג לאמת ביסודיות את המידע עם כל הגורמים המעורבים; לחלץ צילומי מצלמה, לראיין עדים ולנסות ליצור קשר עם התיירת שספגה התעללות מילולית על ידי גב' היאן לצורך אימות.

"העיר לא סובלת התנהגות מכוערת שכזו. לאחר שתוצאות האימות יהיו ברורות, ננקוט בפעולה מתאימה בהתאם לחומרה, על מנת להגן על תדמית התיירות של הוי אן", אמר מנהיג בעיר הוי אן.

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm