יש צורך לחדש בחשיבה ובשיטות עבודה ולשכפל מודלים טובים של רפורמה מנהלית

ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקש ממשרדי הממשלה, הסניפים והרשויות המקומיות למלא את תפקידיהם ואחריותם, לקדם רפורמה בהליכים מנהליים, לשפר את סביבת ההשקעות והעסקים וליצור את התנאים הטובים והנוחים ביותר עבור אנשים ועסקים.

אחר הצהריים של ה-14 בנובמבר, קיימה ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית (SCAR) פגישה מקוונת עם רשויות מקומיות. ראש הממשלה פאם מין צ'ין - ראש ה-SCAR, סגן ראש הממשלה טראן לו קוואנג, ושר הפנים פאם טי טאנה טרה - סגן ראש ה-SCAR הקבוע, ישבו בראש הגשר המרכזי.

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, לה נגוק צ'או, עמד בראש גשר הא טין .

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, לה נגוק צ'או, עמד בראש גשר הא טין.

הדו"ח בפגישה הראה כי ב-10 החודשים האחרונים, עבודות הרפורמה המנהלית במשרדים, בסניפים וברשויות המקומיות המשיכו להתקדם ועברו שינויים משמעותיים, במיוחד ברפורמה בהליכים מנהליים, בהאצת חלוקת הון השקעות ציבוריות, בשיפור סביבת ההשקעות והעסקים, ברפורמה במנגנון המנהלי, בחיזוק המשמעת והסדר בסוכנויות המנהליות של המדינה בכל הרמות, תוך תרומה ליצירת תנאים נוחים לאנשים ולעסקים. מידע, תעמולה ופיקוח על עבודות הרפורמה המנהלית בוצעו באופן קבוע ורציף.

משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות עשו מאמצים לבחון, לצמצם ולפשט את הרגולציות העסקיות; לבחון ולפשט את ההליכים המנהליים הפנימיים במערכת המנהלית המדינתית. הרפורמה במנגנון המנהלי המדינתי ממשיכה להיות ממוקדת.

עד כה, 20/20 משרדים וסוכנויות ברמת המשרד פרסמו חוזרים המנחים את תפקידי עובדי המדינה המקצועיים המיוחדים; 13/15 משרדים וסוכנויות ברמת המשרד פרסמו חוזרים המנחים את תפקידי עובדי המדינה המקצועיים המיוחדים. מתמקד כעת בסידור היחידות המנהליות ברמת המחוזות והקומונות לתקופה 2023-2025.

יש צורך לחדש בחשיבה ובשיטות עבודה ולשכפל מודלים טובים של רפורמה מנהלית

נציגים נוכחים בנקודת גשר הא טין.

בנייה ופיתוח של ממשל אלקטרוני וממשל דיגיטלי מקודמים. הממשלה פרסמה מספר החלטות הקשורות לקידום ופיתוח של ממשל אלקטרוני, ממשל דיגיטלי וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית.

36 מתוך 63 יישובים פרסו מרכזי פיקוד ובקרה חכמים. שיעור השירותים הציבוריים המקוונים המבוצעים במלוא התהליכים מתוך סך השירותים הזכאים הגיע ל-100%; 40 מתוך 63 יישובים ייעצו ופרסמו החלטות מועצת העם על פטור והפחתת עמלות ותשלומים עבור שירותים ציבוריים מקוונים כדי למשוך אנשים להשתתף בשירותים ציבוריים מקוונים. העבודה על רפורמה במערכת השירות הציבורי, רפורמה במימון הציבורי ורפורמה מוסדית המשיכה לקבל תשומת לב.

בהא טין, במהלך 10 החודשים האחרונים, הכיוון והניהול של הרפורמה המנהלית התמקדו ויושמו במרץ. המחוז פרסם מסמכים רבים ליישום הנחיות ראש הממשלה וועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית. מדד PAR והאינדיקטורים הקשורים בשנת 2022 ממשיכים להיות בקבוצה הטובה של המדינה כולה. הא טין פרסמה גם תוכנית להתגברות על ליקויים ומגבלות ולשמירה ושיפור של מדד PAR והאינדיקטורים הקשורים בשנת 2023.

עבודת הפיקוח על הרפורמה המנהלית, הפיקוח והבדיקה של השירות הציבורי התחזקה. בפרט, יו"ר ועדת העם המחוזית ערך ביקורות פתע של הסדר הליכים מנהליים ביישובים; פרסם את מספרי הטלפון החמים של יו"ר וסגני יו"ר ועדת העם המחוזית במחלקות הקבלה ומסירת התוצאות בכל הרמות במחוז. המשך פריסה, שכפול וליישם ביעילות מודלים, יוזמות ופתרונות חדשים ברפורמה המנהלית.

יש צורך לחדש בחשיבה ובשיטות עבודה ולשכפל מודלים טובים של רפורמה מנהלית

ראש הממשלה פאם מין צ'ין מסכם את הכנס. צילום: VGP/Nhat Bac.

בסיכום הפגישה, אישר ראש הממשלה פאם מין צ'ין כי במהלך הזמן האחרון, הרפורמה המנהלית הביאה לשינויים חיוביים, והשיגה תוצאות מקיפות למדי בכל ששת התחומים. תוצאות אלו הושגו הודות להשתתפות דרסטית ואחראית של הממשלה, משרדי הממשלה, הסניפים והרשויות המקומיות.

עם זאת, המודעות של מנהיגים בכמה יישובים לתפקיד ולחשיבות של רפורמה מנהלית עדיין מוגבלת; עדיין קיים צבר מסמכים; הליכים מנהליים עדיין מסורבלים, סביבת העסקים אינה פתוחה באמת; המשמעת והסדר המנהלי במקומות רבים אינם נוקשים; מצב ההימנעות וההתחמקות מאחריות לא נפתר באופן יסודי...

ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקש שבעתיד הקרוב, חברי ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית יקדמו את תפקידיהם ואחריותם, יתאמו באופן יזום עם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות בתהליך יישום המשימות שהוקצו; יקדמו רפורמה מנהלית בכל ששת התחומים, ישפרו את סביבת ההשקעות והעסקים, ייצרו את התנאים הטובים והנוחים ביותר לאנשים ולעסקים; יקדמו ביזור והאצלת סמכויות, ובהחלט לא יתחמקו או יתחמקו מאחריות; יבחנו ויחדשו את החשיבה ושיטות העבודה ברפורמה מנהלית; ויקדמו פיקוח ופיקוח ביישום רפורמה מנהלית ברמה העממית.

מנהיגים מקומיים צריכים להגביר את הדיאלוג, להקשיב ולפתור דעות של אנשים ועסקים. משרדים וסניפים צריכים לסיים את צבר המסמכים; לקדם תעמולה בנושא רפורמה מנהלית, במיוחד שכפול מודלים, שיטות ופתרונות טובים ברמה העממית...

פוק קוואנג

מָקוֹר