עלינו לחדש את החשיבה והשיטות שלנו, ולשכפל מודלים מוצלחים של רפורמה מנהלית.

ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקש מהמשרדים, המגזרים והרשויות המקומיות למלא את תפקידיהם ואחריותם, להאיץ את הרפורמות בהליכים מנהליים, לשפר את סביבת ההשקעות והעסקים וליצור את התנאים הטובים והנוחים ביותר עבור אנשים ועסקים.

אחר הצהריים של ה-14 בנובמבר, קיימה ועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית (AR) פגישה מקוונת עם רשויות מקומיות. ראש הממשלה פאם מין צ'ין - ראש ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית, סגן ראש הממשלה טראן לו קוואנג, ושר הפנים פאם טי טאנה טרה - סגן ראש ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית, ניהלו את הפגישה במיקום המרכזי.

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, לה נגוק צ'או, ניהל את הפגישה במיקום בהא טין .

סגן יו"ר ועדת העם המחוזית, לה נגוק צ'או, ניהל את הפגישה במיקום בהא טין.

הדו"ח שהוצג בפגישה הראה כי במהלך 10 החודשים האחרונים, רפורמה מנהלית במשרדים, במגזרים וברשויות המקומיות המשיכה להיות מקודמת והושגה התקדמות משמעותית, במיוחד ברפורמה בהליכים מנהליים, בהאצת חלוקת הון השקעות ציבוריות, בשיפור סביבת ההשקעות והעסקים, ברפורמה במנגנון המנהלי ובחיזוק המשמעת והסדר בסוכנויות המנהליות של המדינה בכל הרמות, ותרמו ליצירת תנאים נוחים לאזרחים ולעסקים. הפצת מידע, תקשורת ופיקוח על הרפורמה המנהלית יושמו באופן קבוע ורציף.

משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות עשו מאמצים לבחון, לצמצם ולפשט את הרגולציות העסקיות; ולבחון ולפשט את ההליכים המנהליים הפנימיים בתוך המערכת המנהלית של המדינה. רפורמה במנגנון המנהלי של המדינה ממשיכה להיות במוקד העניין.

עד כה, 20 מתוך 20 משרדים וסוכנויות ברמת המשרד פרסמו חוזרים המנחים את משרותיהם של עובדי מדינה מקצועיים ייעודיים; 13 מתוך 15 משרדים וסוכנויות ברמת המשרד פרסמו חוזרים המנחים את משרותיהם של עובדי ציבור מקצועיים ייעודיים. ארגון מחדש של יחידות מנהליות ברמת המחוזות והקומונות בתקופה 2023-2025 נמצא כעת בעדיפות עליונה.

עלינו לחדש את החשיבה והשיטות שלנו, ולשכפל מודלים מוצלחים של רפורמה מנהלית.

נציגים נוכחים במיקום הא טין.

בנייתם ופיתוחם של ממשל אלקטרוני וממשל דיגיטלי הואצו. הממשלה פרסמה מספר החלטות הקשורות לקידום ופיתוח של ממשל אלקטרוני, ממשל דיגיטלי וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית.

36 מתוך 63 יישובים יישמו מרכזי פיקוד ובקרה חכמים. שיעור השירותים הציבוריים המקוונים במלואם מתוך סך השירותים הזכאים הגיע ל-100%; 40 מתוך 63 יישובים ייעצו ופרסמו החלטות למועצת העם בנושא פטור והפחתת עמלות ותשלומים עבור שירותים ציבוריים מקוונים כדי למשוך אנשים להשתתף בשירותים ציבוריים מקוונים. רפורמה במערכת השירות הציבורי, רפורמה במימון הציבורי ורפורמה מוסדית ממשיכות לקבל תשומת לב ויישום.

במחוז הא טין, במהלך 10 החודשים האחרונים, יושמו באופן עקבי ונחרץ כיוון וניהול הרפורמה המנהלית. המחוז פרסם מסמכים רבים ליישום הנחיות ראש הממשלה וועדת ההיגוי של הממשלה לרפורמה מנהלית. מדד הרפורמה המנהלית והאינדיקטורים הקשורים בשנת 2022 המשיכו לשמור על דירוג גבוה יחסית ברחבי המדינה. הא טין פרסמה גם תוכנית לטיפול בחסרונות ובמגבלות קיימים, ולשמירה ושיפור של מדד הרפורמה המנהלית והאינדיקטורים הקשורים בשנת 2023.

בדיקות של רפורמה מנהלית, בדיקות של שירות ציבורי וביקורות חוזקו. בפרט, יו"ר ועדת העם המחוזית ערך ביקורות פתע של הליכים מנהליים ביישובים; והציג בפומבי את מספרי הטלפון החמים של יו"ר וסגני יו"ר ועדת העם המחוזית במחלקות הקבלה והעברת התוצאות בכל הרמות ברחבי המחוז. היישום, ההרחבה והיישום היעיל של מודלים, יוזמות ופתרונות חדשים ברפורמה מנהלית נמשכים.

עלינו לחדש את החשיבה והשיטות שלנו, ולשכפל מודלים מוצלחים של רפורמה מנהלית.

ראש הממשלה פאם מין צ'ין מסכם את הכנס. צילום: VGP/Nhat Bac.

בסיכום הפגישה, אישר ראש הממשלה פאם מין צ'ין כי בתקופה האחרונה, הרפורמה המנהלית חוותה שינויים חיוביים והשיגה תוצאות מקיפות למדי בכל ששת התחומים. תוצאות אלו הושגו הודות למעורבות החלטית והאחראית של הממשלה, המשרדים, הסוכנויות והרשויות המקומיות.

עם זאת, המודעות של מנהיגים בכמה יישובים לגבי תפקידה וחשיבותה של רפורמה מנהלית עדיין מוגבלת; צבר המסמכים עדיין נמשך; הליכים מנהליים נותרים מסורבלים, וסביבת העסקים עדיין אינה פתוחה באמת; משמעת וסדר מנהליים עדיין אינם נאכפים בקפדנות במקומות רבים; ומצב ההימנעות וההתחמקות מאחריות לא נפתר באופן מלא...

ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקש כי בתקופה הקרובה, חברי ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית יחזקו את תפקידיהם ואחריותם, יתאמו באופן יזום עם משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות בתהליך יישום המשימות שהוקצו להם; יאיץ את הרפורמה המנהלית בכל ששת התחומים, ישפר את סביבת ההשקעות והעסקים וייצור את התנאים הטובים והנוחים ביותר לאנשים ולעסקים; יקדם ביזור והאצלת סמכויות, תוך הימנעות מוחלטת מהתחמקות מאחריות; יבחן ויחדש את החשיבה והשיטות ברפורמה המנהלית; ויחזק את הפיקוח והפיקוח על יישום הרפורמה המנהלית ברמה העממית.

על מנהיגים מקומיים לחזק את הדיאלוג, להקשיב ולטפל בדעותיהם של אזרחים ועסקים. משרדים וסוכנויות צריכים לשים קץ לצבר המסמכים; לקדם קמפיינים להגברת המודעות הציבורית לרפורמה מנהלית, במיוחד על ידי שכפול מודלים, גישות ופתרונות מוצלחים ברמה העממית...

פוק קוואנג

מָקוֹר