מר טראן בה קוואנג, ראש טכנולוגיית המידע - תקשורת - מחלקת הדואר במחלקת המדע והטכנולוגיה, אמר: "מחלקת המדע והטכנולוגיה שלחה מסמך לוועדות העם של הקומונות והרובעים ולחברות התקשורת בעיר בנוגע לתיאום בהפצת מידע ותמיכה באימות מידע על מנויי טלפונים ניידים יבשתיים באמצעות צורות שונות: במערכות שידור מקומיות; בפגישות כפריות ושכונות; באגודות, קבוצות ומועדונים מקומיים; ובאמצעות חלוקת מודעות ועלונים לארגונים, קהילות, עסקים, משקי בית ובתי ספר. ועדות העם של הקומונות והרובעים יובילו את התיאום עם חברות התקשורת לארגון נקודות תמיכה ניידות במטה הוועד העם, במרכזי התרבות של הכפר/האזור או במקומות ציבוריים נוחים אחרים כדי להדריך אנשים ישירות בתהליך האימות. תינתן עדיפות לתמיכה בקשישים, לאנשים עם כישורים טכנולוגיים מוגבלים או לאנשים ללא מכשירים חכמים. תקופת היישום היא מ-15 באפריל עד 15 ביוני 2026."
מפעילי רשתות סלולריות מיישמים מגוון פתרונות מתואמים.
מר נגוין הואנג פואנג, סגן מנהל Viettel Can Tho, אמר: "Viettel Can Tho עובדת באופן יזום עם מנהיגי ועדות העם של הקומונות והרובעים כדי להסכים על תוכנית, ובכך מסנכרנת ארבעה פתרונות מרכזיים ליצירת התנאים הטובים ביותר עבור אנשים לאמת את פרטי המנוי שלהם. ראשית, הנחיית אנשים להשתמש ביישומים דיגיטליים כמו VNeID ו-My Viettel כדי לאמת את המידע שלהם בעצמם בבית. שנית, בנוסף למערכת החנויות של Viettel, היא גם מתאמת עם נקודות העסקה, הסוכנים ונקודות המכירה של Viettel Post באזור; קישור למערכות קמעונאיות כדי להגדיל את נקודות התמיכה, ולעזור לאנשים לגשת בקלות לשירותים ליד מגוריהם. שלישית, Viettel Can Tho מתאמת עם ועדות העם של הקומונות והרובעים כדי לפרוס נקודות תמיכה ישירות במרכזי תרבות כפריים בכל 103 הקומונות והרובעים. אנשי תמיכה נפרסים באופן קבוע כדי להדריך אנשים באימות המידע שלהם במהירות ובנוחות, ותורמים להפחתת העומס על נקודות העסקה המרכזיות." רביעית, עבור קשישים, פגיעים או בעלי ניידות מוגבלת, Viettel Can Tho מגייסת את צוות היועצים שלה לבקר בבתיהם כדי לסייע באימות פרטי המנויים ולהדריך אותם בשימוש באפליקציות דיגיטליות.
נציג מ-Vinaphone Can Tho הצהיר כי לקוחות יכולים לאמת את המידע שלהם באופן יזום דרך אפליקציית MyVNPT או אתר האינטרנט; ליצור קשר עם הקו החם 18001091 - שלוחה 3 לקבלת הדרכה ולבקש תמיכה ישירה מצוות VNPT באזורם; או לבקר בנקודות העסקה הקרובות ביותר של VNPT/VinaPhone לאימות ואישור. היחידה מתאמת גם עם הרשויות המקומיות להקמת נקודות תמיכה לאימות פרטי מנויים בקומונות/רובעים, מרכזים מנהליים ציבוריים ומיקומים נוחים אחרים לתושבים. לקוחות מקבלים עדיפות ליצור קשר, להדריך ולתמוך באופן יזום באלו הזקוקים לסיוע מיידי. תקשורת מוגברת מתבצעת דרך דף המעריצים, ערוצי מידע פנימיים ומערכת ההפעלה כדי להאיץ את היישום ולספק תמיכה בזמן לאזורים המתמודדים עם קשיים.
מר פאן דין לוין, סגן מנהל VNPT קאן טו, אמר: "על פי דיווחים עד ה-5 במאי, בכל אזור VNPT קאן טו יש מעל 128,000 מנויים שצריכים לאמת את המידע שלהם. נכון לתאריך הדיווח, היחידות השלימו אימות עבור כמעט 46,000 מנויים, והגיעו ל-30.49% מכלל המנויים הזקוקים לעדכון; יותר מ-82,000 מנויים עדיין נבדקים, נוצרים קשר וסיוע על ידי היחידות."
גם MobiFone Can Tho יישמה פתרונות דומים רבים, ותמכה במשתמשים דרך פלטפורמות דיגיטליות, סוכנים, חנויות ומקומות ציבוריים. כתוצאה מכך, 49% מהמנויים אומתו.
מפעילי רשתות סלולריות מאשרים כי כל תהליך העדכון, הסטנדרטיזציה של מידע ואימות ביומטריה פנים הוא בחינם לחלוטין. אזרחים אינם צריכים לשלם עמלות למפעיל הרשת או לכל אדם המעורב במתן תמיכה. לכן, על האזרחים להיות ערניים מפני פעילויות הונאה המנצלות את יישום חוזר מספר 08. אזרחים צריכים בשום אופן לא למסור קודי OTP, סיסמאות או פרטי חשבון בנק; לא ללחוץ על קישורים מוזרים שנשלחים באמצעות SMS, Zalo או מדיה חברתית; ולא להתקין אפליקציות ממקורות לא רשמיים. סוכנויות ממשלתיות ומפעילי רשת לעולם לא יתקשרו לאזרחים בבקשה למסור קודי OTP, סיסמאות או להעביר כסף כדי לאמת את פרטי המנוי.
לה חמישי
מקור: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html










תגובה (0)