היזהרו מהטריק של התחזות לעובדי חברת מים כדי לבצע הונאה

לאחרונה, במחוז, היה מצב שבו אנשים מסוימים התחזו לעובדי חברת אספקת מים כדי לבצע הונאה.

גב' נגוין טי ה. (קבוצת דיירים 5 טאן טאן, רובע בואון מה ת'וט) סיפרה שבאמצע ספטמבר 2025 קיבלה שיחה והודעת זאלו מאדם שטען שהוא עובד של חברת אספקת המים וביקש ממנה להגיע לטון דוק טאן 339 כדי לחתום מחדש על החוזה. לאחר מכן, אדם זה ביקש ממנה לצלם תמונה ולספק את תעודת הזהות שלה (CCCD) לשם כך. למרבה המזל, היא לא צייתה להוראות.

צוות חברת האספקה ​​המשותפת של דק לק בודקים את איכות המים של הלקוחות.

אנשים רבים דיווחו גם על מקרים דומים: נבדקים שהתחזו לעובדי חברת אספקת מים התקשרו, שלחו הודעות טקסט דרך Zalo, וביקשו תעודות זהות או מסמכים רלוונטיים אחרים כדי לחתום מחדש על החוזה, לעדכן מידע בחוזה אספקת המים. אם לא יענו לבקשה, הנבדקים איימו להפסיק לספק שירותים כדי להפחיד ולמניפולציה את הפסיכולוגיה שלהם. נבדקים אלה פיתו לקוחות להתיידד ב-Zalo או לגשת לקישורים מזויפים כדי לחתום על חוזים מקוונים. למעשה, קישורים אלה הכילו קוד זדוני, שכאשר לקוחות ניגשים ומצהירים על מידע, הנתונים האישיים שלהם, במיוחד חשבונות בנק, היו בסיכון לגניבה.

מר נגוין קונג דין, סגן המנכ"ל של חברת אספקת המים דאק לק (DAKWACO), אישר כי ל-DAKWACO אין מדיניות לשלוח עובדים ליצור קשר עם לקוחות באופן פרטי דרך Zalo, באמצעות שליחת הודעות טקסט או בקשות. החברה ממליצה ללקוחות לא למסור פרטי כרטיסי זהות, מספרי חשבון בנק, סיסמאות או קודי OTP למספרי טלפון או קישורים ממקור לא ידוע. בפרט, אין להתיידד ב-Zalo עם חשבונות הטוענים שהם עובדי אספקת מים אך לא ניתן לאמת את זהותם. בעת קבלת שיחות הטוענות שהם עובדי חברת אספקת המים דאק לק, על הלקוחות לפנות לערוצים הרשמיים של החברה לקבלת ייעוץ ותמיכה, כאשר קו החם של שירות הלקוחות של היחידה הוא 0843 766 766.

על פי מומחי טכנולוגיית מידע, אנשים צריכים להיות ערניים אם הם רואים סימנים חריגים בטלפונים שלהם כגון: סוללה מתרוקנת במהירות, טלפון מתחמם למרות שלא נעשה בו שימוש רב, אפליקציות מוזרות המופיעות שלא התקינו, קבלת הודעות OTP באופן רציף משירותים מוזרים, קבלת הודעות עם תווים חסרי משמעות, קישורים חשודים... אלו סימנים לכך שייתכן שהמכשיר נשלט מרחוק. כאשר יש חשד לפריצה, על המשתמשים להפסיק מיד את הגישה לקישורים מוזרים, לשנות סיסמאות, לאפשר אימות דו-שכבתי עבור חשבונות בנק ורשתות חברתיות. בנוסף לכך, על המשתמשים להסיר אפליקציות חשודות, לבדוק מחדש את הרשויות למצלמה ולמיקרופון כדי להבטיח את אבטחת המידע. כאשר מזהים סימני הונאה, על אנשים לדווח מיד לרשויות לקבלת תמיכה ומניעה בזמן.

מקור: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/