ChatGPT מעודד עסקים להשתמש בבינה מלאכותית.

[מודעה_1]

הטירוף של ChatGPT ממשיך לחדור ולדחוף עסקים ליישם פתרונות בינה מלאכותית (AI) בפעילותם.

לאחרונה, פלטפורמת המסחר האלקטרוני Tiki שילבה את ChatGPT באתר האינטרנט ובאפליקציה שלה לשימוש לקוחות בחינם. לדברי מר דאנג דאנג טרונג, מומחה עם 6 שנות ניסיון במסחר אלקטרוני, צעד זה מרמז שהחברה כנראה שואפת למנף את האטרקטיביות של ChatGPT כדי להגדיל את הורדות האפליקציה ואת מעורבות המשתמשים.

באופן דומה, אפליקציית למידת השפות Duolingo מתכננת גם היא להשיק חבילת תכונות חדשה המשלבת בינה מלאכותית, שפותחה על ידי OpenAI - הבעלים של ChatGPT. מוקדם יותר החודש, הם גם החלו להרוויח כסף בווייטנאם עם חבילה בתשלום לאחר שנים רבות של אי-ייצור הכנסות.

חלק מהחברות החלו להשתמש ב-ChatGPT כדי לחבר מיילים ללקוחות ולכתוב חומרי שיווק. (תמונה: Pixabay) — חלק מהחברות החלו להשתמש ב-ChatGPT כדי לחבר מיילים ללקוחות ולכתוב חומרי שיווק. (תמונה: *Pixabay)*

בינתיים, מספר חברות אחרות משתמשות בצ'אטבוט הזה לפעילות פנימית. נאם פונג, עובד בחברת מדיה עם 30 עובדים בהו צ'י מין סיטי, אמר שמנכ"ל החברה עודד אותו להשתמש ב-ChatGPT בעבודתו מתחילת השנה.

"הבינה המלאכותית הזו עוזרת לנו לכתוב מכתבים באנגלית מלוטשת ללקוחות, לערוך הגהה לשגיאות כתיב ודקדוק, ולהתאים את הטון לצרכים שלנו. היא מציעה נושאים למאמרים לא מקוריים, אך גם מספקת רעיונות לשיפור", אמר פונג. הוא הוסיף כי חסך 20-30% מזמן העבודה שלו בהשוואה לבעבר. כתיבת מיילים לבדה יכולה להיות מהירה יותר ב-30-40%.

חברת שירותי הקהילה המקוונים של וייטנאם - בעלת תשתית התשלומים Payoo - פרסמה לאחרונה מדריך פנימי למשתמש של ChatGPT ובו 50 דברים שעובדים צריכים לדעת על הכלי. במדריך זה, העובדים מקבלים הדרכה בנוגע לידע בסיסי, שימוש יעיל, הערות חשובות ומגבלות.

מר נגו טרונג לין, המנכ"ל של חברה זו, מספק לעובדים חשבונות ChatGPT-4, המשמשים לתמיכה בכתיבת דוא"ל, תרגום טקסט, הצעת רעיונות לפרויקטים פנימיים וארגון קבצים.

בינה מלאכותית (AI) הייתה נושא טכנולוגי מרתק בעשור האחרון. בינה מלאכותית שימשה גם בתחום הבריאות , זיהוי תמונות, eKYC (אימות זהות אלקטרוני), תשלומים מקוונים ואיתור לקוחות פוטנציאליים בווייטנאם בשנים האחרונות.

אבל השקת ChatGPT בנובמבר 2022 באמת תפסה את תשומת ליבם של עסקים. "מעולם לא העולם השתנה והגדיר מחדש את האופן שבו אנו לומדים, עובדים וחיים כל כך מהר", אמרה גב' לאם ת'וי נגה, ראש תחום לקוחות תאגידיים גדולים ב-HSBC וייטנאם.

בהערכה שנערכה לאחרונה, "בינה מלאכותית (AI) / למידת מכונה (ML) / בינה מלאכותית למובייל / ChatGPT" עמדו בראש רשימת מילות המפתח ה"חמות" בנוף הטכנולוגיה הווייטנאמי בשנת 2023, על פי פורום יום המובייל של וייטנאם.

ההבדל הוא שבעוד שבעבר מודלים של חיזוי של למידת מכונה היו במרכז הדיונים, כעת מודלים חדשים של בינה מלאכותית המייצרים תוכן (בינה מלאכותית גנרטיבית) כמו ChatGPT תופסים את מרכז הבמה. עם זאת, ללא קשר למודל הבינה המלאכותית, שוק יישומי הבינה המלאכותית באופן כללי מואץ.

באוסטרליה, אחד מכל ארבעה רדיולוגים משתמש בפתרונות קבלת החלטות המונעים על ידי בינה מלאכותית של Annalise.ai - חברת טכנולוגיה שנוסדה על ידי האחים הווייטנאמים דימיטרי טראן ואנגוס טראן.

לאחרונה, הפתרון שלהם התקבל יפה בווייטנאם, באמצעות שותפות עם קבוצת Hoan My Medical. "כשאחי ואני הגענו לראשונה לאוסטרליה, ידענו שיום אחד תהיה לנו הזדמנות להביא את הזמן והמשאבים שלנו בחזרה למולדתנו", אמר דימיטרי טראן, מייסד שותף ומנכ"ל.

קיקי - מוצר עוזר קולי "תוצרת וייטנאם" - עבר את רף 300,000 ההתקנות במכוניות, כך לפי מנהל התפעול הראשי נגוין טרונג ואן. יצרנית חלקי הרכב הדרום קוריאנית מוטרקס הודיעה לאחרונה כי תשלב את הבינה המלאכותית הזו במכשירים שלה.

מנכ"ל Motrex, קים ג'ונסון, אמר כי פלטפורמות עוזרים חכמים יהפכו למגמה עתידית בתעשיית הרכב בווייטנאם. החברה צופה להשלים את תהליך האינטגרציה ברבעון השני של 2023.

לפי פלטפורמת הנתונים המקוונת הגרמנית Statista, נכון למרץ, פרויקטי הבינה המלאכותית שהושקעו ביותר בווייטנאם היו OKXE - פלטפורמת מסחר אלקטרוני, Edmicro Education - ספקית שירותי חינוך מקוונים, ו- VNPay - פלטפורמת תשלום דיגיטלית.

בינתיים, במגזר הסטארטאפים, שווי ההשקעות בסטארטאפים וייטנאמיים בתחום הבינה המלאכותית הגיע לשיאו בשנת 2021, עם כ-23 מיליון דולר הפרוסים על פני תשע עסקאות השקעה שונות. סטטיסטה צופה כי מגמת השקעה זו תתרחב על פני מגוון רחב יותר של פלטפורמות בתעשייה.

לדברי ד"ר סון פאם, מנכ"ל BioTuring, לנוכח התחרות הגלובלית, עסקים צריכים לחדש כל הזמן, ולשאול אילו משימות בני אדם ומכונות מבצעים טוב יותר. "למרות שבעיות רבות נותרו בלתי פתורות, בתמיכת הבינה המלאכותית, כמה בעיות שנחשבו בלתי אפשריות עבור בני אדם נפתרו", אמר ד"ר סון.

מחקר של חברת הייעוץ האמריקאית EBDI מציע כי התמ"ג של חמש מדינות בדרום מזרח אסיה (סינגפור, מלזיה, תאילנד, וייטנאם והפיליפינים) עשוי לגדול בטריליון דולר נוספים אם תושקע כראוי בבינה מלאכותית ותטופל ביעילות.

עם זאת, כאשר מיישמים את ChatGPT בפרט ואת בינה מלאכותית באופן כללי, עסקים עדיין צריכים להיות זהירים ומודעים. בדיון שנערך לאחרונה בנושא בינה מלאכותית במהלך שבוע הבוררות והגישור המסחרי בווייטנאם 2023 (VAW 2023), ג'ייסון צ'אן, מומחה ממשרד עורכי הדין Allen & Gledhill (סינגפור), הצהיר כי ChatGPT הוא כלי התורם להשוואת הפער הקיים במשאבים טכנולוגיים בין חברות, שהיה בעבר משמעותי למדי.

פרופסור אומוט טורקסן מאוניברסיטת קובנטרי (בריטניה) ממליץ שכל יישום של בינה מלאכותית ידרוש נתונים נקיים, מסודרים ואמינים. הוא מציין חמישה עקרונות: שקיפות (הבנת האופן שבו בינה מלאכותית מקבלת החלטות ומה תפקידה); עמידה בתקנות משפטיות; הבטחת פרטיות; חוסן מפני התקפות חזקות ומניפולציות; ושימוש לא זדוני.

"אנחנו נוטים לרצות לעשות דברים מהר יותר ובעלות נמוכה יותר. אבל קחו בחשבון שאנחנו יכולים לנהוג מהר יותר אבל בוחרים שלא לעשות זאת מסיבה מסוימת. באופן דומה, בינה מלאכותית היא כלי משלים, לא תחליף, ועלינו לקחת בחשבון גם את ההקשר התרבותי והחברתי. בואו נהיה זהירים לגבי מה שאנחנו רוצים", הוא אמר.

דונג טונג

[מודעה_2]
קישור למקור