משלחת העבודה של המטה הגיעה ישירות לעבודה , להבין את מצב הנזקים ולהתגבר על ההשלכות לאחר הסערה בסניפים במחוז, כולל: סניף תאי נגוין , סניף לו שה וסניף נאם תאי נגוין.
יו"ר הדירקטוריון הקשיב לדיווחי היחידות , והודה ברוח הפרואקטיבית והאחראית של הצוות והעובדים באזור. הודות לפתרונות הפרואקטיביים והגמישים של היחידות, הובטחה בטיחות חיי אדם ורכוש, הנזקים צומצמו, ועסקאות עם לקוחות התנהלו בצורה בטוחה וחלקה גם בתנאים קשים.
המשלחת ביקרה ועבדה במטה סניף תאי נגוין
בישיבה, יו"ר הדירקטוריון הורה וביקש מהיחידות לבצע בדחיפות את המשימות הבאות:
- על הסניפים להמשיך להיות פרואקטיביים ולהתגבר במהירות על בעיות כדי להבטיח שמתקני המטה, המכונות והציוד יציבים להפעלה תקינה לאחר הסערה. במקביל, להציע כל בעיה וקושי הדורשים תמיכה למשרד הראשי ולמחלקות הקשורות לטיפול ופתרון בזמן.
בנוסף, הסניף צריך לתאם באופן הדוק עם המטה: יחידות , מחלקות קשורות, להציע פרסום מדיניות תמיכת לקוחות מתאימה כדי להתגבר על ההשלכות שלאחר הסערה.
- חברת הביטוח VBI צריכה לתאם בשיתוף פעולה הדוק עם הסניפים כדי לבקר ולעודד לקוחות שנפגעו מסופות ושיטפונות. לבצע בדיקה וספירה דחופים של הלקוחות שנפגעו, להדריך להשלמת רישומי פיצויים, להבטיח תמיכה ללקוחות כדי להתגבר על ההשלכות, ולייצב את חייהם ותפוקתם במהרה.
- עבור יחידות המטה, הכספים והאיגודים המקצועיים, יש צורך להמשיך לגייס ולהכין משאבי תמיכה ברחבי המערכת כדי לספק תמיכה חומרית ורוחנית לחברי איגודים מקצועיים, עובדים ועובדי סניפים שנפגעו מאסונות טבע .
צוות סניף תאי נגוין הביע את התרגשותו לנוכח הדאגה והעידוד הראויים של דירקטוריון VietinBank .
לאחר שהקשיבו לדעותיהם של יו"ר הדירקטוריון וקבוצת העבודה, נציגי הדירקטוריון של הסניפים במחוז תאי נגוין הביעו את נחישותם ליישם ברצינות את הנחיות הדירקטוריון . יחד עם זאת, הם אישרו כי צוות היחידה תמיד שואף ללוות את האנשים והעסקים כדי להתגבר על הנזקים, לייצב את חייהם, את הייצור והפעילות העסקית שלהם לאחר הסערה , ובכך להביא את השירות הטוב ביותר ללקוחות.
מקור: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/chu-tich-hdqt-vietinbank-tham-hoi-dong-vien-va-chi-dao-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-so-11-20251014125543-00-html
תגובה (0)