טרנספורמציה דיגיטלית עוסקת בשינוי דפוסי חשיבה ודרכי פעולה.

בפסגת הטרנספורמציה הדיגיטלית בין וייטנאם לאסיה 2026, שהתקיימה בבוקר ה-28 במאי בהאנוי, הדגיש סגן שר המדע והטכנולוגיה בוי הואנג פואנג כי טרנספורמציה דיגיטלית אינה רק השקעה בטכנולוגיה, אלא שבליבתה, היא עוסקת בשינוי חשיבה ניהולית, שיטות פעולה ודרכי עבודה באמצעות טכנולוגיה.

סגן השר בוי הואנג פואנג נואם באירוע. צילום: משרד המדע והטכנולוגיה.

לדברי סגן השר, שנת 2025 מסמנת נקודת מפנה, שכן וייטנאם תחוקק לראשונה מערכת חוקים מקיפה הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית, כולל חוק הטרנספורמציה הדיגיטלית, חוק תעשיית הטכנולוגיה הדיגיטלית, חוק הבינה המלאכותית וחוק הנתונים. חוק זה נחשב ליסוד משפטי חשוב לפתיחת הזדמנויות פיתוח חדשות לכלכלה הדיגיטלית, לממשלה הדיגיטלית ולחברה הדיגיטלית.

"טרנספורמציה דיגיטלית אינה רק רכישת טכנולוגיה, נתונים או בניית מערכות מידע. חשוב מכך, מדובר בשינוי דפוסי חשיבה ושינוי דרכים לעשות דברים באמצעות טכנולוגיה", הדגיש סגן השר בוי הואנג פואנג.

הוא טען כי לאחר שלב ה"סטארט-אפ", שנת 2026 תהיה התקופה בה וייטנאם תיכנס לשלב "האצה" של הטרנספורמציה הדיגיטלית תחת המוטו "פעולה פורצת דרך, הפצת תוצאות". המטרה אינה רק לפרסם מדיניות אלא ליישם מנגנונים ותקנות, שישרתו ביעילות את הציבור והעסקים.

בפורום, דעות רבות הציעו כי טרנספורמציה דיגיטלית הופכת ליסוד מכריע עבור וייטנאם להשגת צמיחה מהירה ובת קיימא בעידן החדש. לדברי מר הואנג הואו ​​האן, סגן מנהל המחלקה הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית ( משרד המדע והטכנולוגיה ), פריון הכלכלה אינו נקבע על ידי יישומי טכנולוגיה ב"שכבה העליונה", אלא תלוי באיכות התשתית הבסיסית ובמהירות קליטת הטכנולוגיה על ידי החברה כולה.

נציגים מהסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית הצהירו כי וייטנאם מתמודדת כיום עם שני "צווארי בקבוק" עיקריים: תשתית דיגיטלית מקוטעת ונתונים מפוזרים. סוכנויות רבות השקיעו במערכות טכנולוגיה חופפות, בעוד שנתונים אינם מחוברים ומחולקים ביעילות בין משרדי ממשלה, מחלקות ורשויות מקומיות. כתוצאה מכך, אזרחים ועסקים עדיין צריכים להצהיר שוב ושוב על מידע שכבר נמצא ברשות הרשויות.

לדברי מר הואנג הואו ​​האן, זוהי צורה של "מס בלתי נראה" שמגדיל את עלויות העסקה ומפחית את הפרודוקטיביות של הכלכלה. כדי להתגבר על מצב זה, חוק הטרנספורמציה הדיגיטלית משנת 2025 שואף לפתח פלטפורמות דיגיטליות משותפות ברמה הלאומית והמקצועית, המבוססות על העיקרון של "השקעה אחת, שימוש יחד". נכון לעכשיו, ישנן 84 פלטפורמות דיגיטליות משותפות שנבנו כדי לשרת את המערכת כולה.

אחת המטרות המרכזיות של הטרנספורמציה הדיגיטלית היא לספק שירותים ציבוריים פרואקטיביים במקום לדרוש מהאזרחים לעבור הליכים ידניים רבים כמו בעבר. לדוגמה, קישור נתוני תעודת לידה עם מאגר הנתונים של האוכלוסייה יסייע למערכת ליזום באופן אוטומטי רישום לידה, להנפיק קודי זיהוי ולספק שירותי רווחה חברתית מבלי לדרוש מהאזרחים להצהיר מחדש על המידע. באופן דומה, עם רישיונות נהיגה, המערכת יכולה להתריע באופן יזום לאזרחים על תאריכי תפוגה כדי שיוכלו לחדש את רישיונם בזמן.

טרנספורמציה דיגיטלית חורגת מעבר לתשתיות ולנתונים; היא דורשת גם שינוי בחשיבה הניהולית. לדברי מומחים, וייטנאם עוברת בהדרגה מודל של "אישור מוקדם" למודל של "אישור לאחר מכן", כלומר הפחתת ניירת והגברת הניירת באמצעות נתונים וסטנדרטים טכנולוגיים. גישה זו צפויה להפחית את עלויות הציות, ליצור מקום לחדשנות ולקדם פיתוח של עסקי טכנולוגיה.

בפורום, הזהירו מומחים בינלאומיים גם כי וייטנאם נמצאת ב"צומת דרכים" מכריע בפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והבינה המלאכותית (AI) שלה. לדברי מומחה הדיגיטל הבכיר טראן טי לאן הואנג (הבנק העולמי), למרות שטכנולוגיה ובינה מלאכותית נדונות לעתים קרובות, הן עדיין לא השתרשו באמת בכלכלה המקומית.

פריון העבודה בווייטנאם עומד כיום על כ-6.7 דולר לשעה בלבד, נמוך משמעותית מזה של סין או מלזיה. בינתיים, ההוצאות על מחקר ופיתוח מהוות רק כ-0.42% מהתמ"ג, בין הנמוכים ביותר באזור. הליכי ייצוא חוצים גבולות עדיין אורכים בממוצע כ-55 שעות למשלוח, גבוה בהרבה ממדינות רבות באזור.

נציגים שהשתתפו באירוע. צילום: משרד המדע והטכנולוגיה.

לדברי גב' לאן הואנג, כללי התחרות העולמית משתנים באופן דרמטי, מיתרון של עבודה זולה לתחרות המבוססת על נתונים, בינה מלאכותית ופריון. למדינות שישלטו בתשתיות דיגיטליות, נתונים, כוח מחשוב ומשאבי אנוש מבוססי בינה מלאכותית יהיה יתרון משמעותי במרוץ לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית.

עם זאת, וייטנאם עדיין מתמודדת עם פערים רבים בפיתוח בינה מלאכותית, כגון תשתית לא עקבית, נתונים מקוטעים, מחסור במשאבי אנוש איכותיים והיעדר מסגרת ניהול מקיפה ואחראית של בינה מלאכותית. על פי סקר של הבנק העולמי , בינה מלאכותית נמצאת בשימוש נרחב יותר ויותר, אך המסגרת המשפטית ומנגנוני הפיקוח עדיין חסרים, מה שמציב סיכונים רבים הקשורים לאבטחת מידע, הטיה אלגוריתמית ואחריותיות.

מומחים מאמינים שכדי שהטרנספורמציה הדיגיטלית תיצור באמת מנועי צמיחה חדשים, וייטנאם צריכה להשקיע באופן מקיף בתשתיות דיגיטליות, נתונים פתוחים, משאבי אנוש ומוסדות ממשל. במקביל, השתתפות קהילת העסקים של הטכנולוגיה הדיגיטלית תמלא תפקיד מפתח ביישום המדיניות הלכה למעשה.

סגן השר בוי הואנג פוונג אישר כי טרנספורמציה דיגיטלית אינה באחריותן הבלעדית של סוכנויות ניהול המדינה, אלא דורשת שיתוף פעולה של משרדים, מגזרים, יישובים ועסקים. לדבריו, ככל שחשיבה ניהולית משתנה, נתונים מחוברים וטכנולוגיה מיושמת ביעילות בפעילות, טרנספורמציה דיגיטלית תהפוך לכוח מניע לצמיחה כלכלית, לשיפור הפרודוקטיביות ואיכות השירות לאנשים בשלב הפיתוח החדש של המדינה.

ת'ו הואנג

מקור: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html