טרנספורמציה דיגיטלית עם משלמי המסים במרכז השירות

לרגל 80 שנה ליום המסורתי של תעשיית המסים בווייטנאם (10 בספטמבר 1945 - 10 בספטמבר 2025), ב-8 בספטמבר, ארגן מחלקת המסים את יריד הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית המסים כדי להציג פתרונות טכנולוגיים, לשתף חוויות וכיווני פיתוח בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, לקראת בניית תעשיית מסים מודרנית, שקופה ויעילה, תוך התמקדות באנשים ובעסקים במרכז השירות.

יריד הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית המסים מציג פתרונות טכנולוגיים, משתף חוויות וכיוונים לפיתוח בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית. (צילום: הונג האן)

באירוע השתתפו ראשי משרד האוצר, מחלקת המסים ויחידות תחת המשרד; נציגי משרד הביטחון הציבורי , משרד המדע והטכנולוגיה, הסוכנות הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית; פדרציית המסחר והתעשייה של וייטנאם (VCCI), איגודי תעשייה כגון איגוד יועצי המס של וייטנאם, VINASA, איגוד טכנולוגיית המידע של וייטנאם, איגוד העסקים הקטנים והבינוניים, נציגי חברות ייעוץ מס ו-IT...

מר מאי סון, סגן מנהל מחלקת המסים, אמר כי הטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר המסים יישמה בהדרגה טכנולוגיות חדשות כגון בינה מלאכותית (AI), בנה מאגרי מידע גדולים של ביג דאטה באמצעות שיתוף וחיבור נתונים עם משרדי ממשלה וסניפים וכלים לתמיכה בנישומים בצורות חדשות (כגון עוזרים וירטואליים, צ'אטבוטים). הודות למאמצים דרסטיים במודרניזציה ובטרנספורמציה דיגיטלית, ניהול המס עבר דיגיטציה מקיפה בהדרגה, ובכך שיפר את האפקטיביות והיעילות של הניהול ויצר נוחות מרבית עבור נישומים.

עם זאת, גם מגזר המסים זיהה כי בכניסה לשלב הנוכחי, המגזר מתמודד עם דרישות ואתגרים עצומים. רשות המסים מנהלת יותר ממיליון ארגונים, יותר מ-300 אלף ארגונים, יותר מ-2 מיליון יחידים, משקי בית עסקיים ויותר מ-80 מיליון קודי מס אישיים. ההקשר של הכלכלה הדיגיטלית, המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות ומדיניות ייעול המנגנון דורשים חדשנות מקיפה, מהירה ויעילה יותר.

בהקשר זה, מגזר המסים זיהה טרנספורמציה דיגיטלית כפתרון מקיף ומפתח לעמידה בדרישות פיתוח חדשות. טרנספורמציה דיגיטלית היא תהליך שינוי מקיף, החל משיטות ניהול ועד ליישום טכנולוגיה ומדע .

כל תהליכי ושירותי המס יעוצבו מחדש סביב מסע משלם המסים, תוך שילוב פונקציות עסקיות (החל מרישום, הצהרת מס, תשלום מס, החזר מס ועד בדיקה, בחינה, אכיפה וכו') בצורה חכמה וחלקה.

במקביל, רשויות המס הגבירו את יישום ניהול הסיכונים ואת השימוש בנתונים דיגיטליים כדי לשפר את יעילות הניהול ואת הציות הוולונטרי. כדי לממש את יעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית, מגזר המסים בנה מחדש את מערכת טכנולוגיית המידע, כשהוא רואה בה את "עמוד השדרה" לניהול מס אלקטרוני וניתוח נתונים; רפורמה בהליכים, פישוט תהליכים, דיגיטציה של רשומות, מדידת שביעות רצון של נישומים והחלת מערכת אינדקס הערכה פנימית.

פתרונות אלה שואפים ליצור טרנספורמציה מקיפה במוסדות, בתהליכים ובאנשים, ולהבטיח שכאשר מערכת טכנולוגיית המידע החדשה תהיה מוכנה, גם המנגנון והפעילות יעברו מודרניזציה באופן סינכרוני.

דוכן סאפו מציג פתרונות מקיפים לטרנספורמציה דיגיטלית עבור משקי בית וארגונים עסקיים ביריד. (צילום: הונג האן)

ביריד הטרנספורמציה הדיגיטלית, בנוסף ליישומים של מגזר המס, הוצגו מוצרים מיחידות תחת משרד האוצר; 5 דוכנים של חברות טכנולוגיה מרכזיות כגון: IBM, Microsoft, HP, Google, Dell, עם מוצרי טכנולוגיה טרנדיים עדכניים כגון בינה מלאכותית, צ'אטבוט... בנוסף למוצרי חומרה המשרתים את העבודה ביחידה כגון מחשבים ניידים, מחשבים ומדפסות. כולן חברות טכנולוגיה מובילות בעולם, עם ניסיון רב שנים ביישום מערכות מס בווייטנאם ובעולם.

בנוסף, ביריד יש גם דוכנים אופייניים של מפעלי טכנולוגיה מקומיים: Sapo, Misa, KiotViet, VNPT, Viettel, FPT, CMC, Mobifone, Tecapro, NCS...

חברת Sapo Technology Joint Stock Company, שהשתתפה ביריד, הביאה דוכן כדי להציג פתרונות מקיפים לטרנספורמציה דיגיטלית עבור משקי בית וארגונים עסקיים, תוך יישום בינה מלאכותית לאורך כל התהליך בניהול מכירות רב-ערוצי, חשבוניות אלקטרוניות, חשבונאות, הצהרות מס ותשלומים.

המשתתפים יכולים לחוות ישירות את פתרון Sapo OmniAI הרב-ערוצי של Sapo ממש כאן - טכנולוגיה המסייעת לאסוף את כל נתוני המכירות מערוצים מרובים (חנויות, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, יישומי צ'אט) במקום אחד, לסנכרן ולשלב בינה מלאכותית בכל התהליך. בינה מלאכותית (Sapo Intelligence) תומכת החל מפרסום מכירות רב-ערוצי, ניהול צ'אט מרכזי, עיבוד הזמנות - מלאי - מבצעים - תשלום - משלוח, ועד ניתוח הכנסות, התרעה על שגיאות בחשבוניות אלקטרוניות והצעת אפשרויות אופטימליות להצהרת מס.

גב' נגוין טי מין קואה - סגנית מנכ"ל סאפו, שיתפה: "מוכרים מכל הגדלים יכולים לפעול בצורה רזה, לנהל את התחייבויות המס בצורה שקופה ולהגדיל את ההכנסות באופן בר-קיימא בעזרת כוחם של ערוצי רב-תכליתיים ובינה מלאכותית של סאפו".

בחמשת החודשים הראשונים של 2025 בלבד, סאפו פנתה, ייעצה ופרסה פתרונות משולבים לחשבוניות אלקטרוניות עבור יותר מ-20,000 מוכרים. בתקופה הקרובה, סאפו שואפת ללוות מיליון משקי בית עסקיים מתוך סך של 5.5 מיליון משקי בית, הצפויים לעבור מחוזים להצהרות החל משנת 2026.

מקור: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-lay-nguoi-nop-thue-lam-trung-tam-phuc-vu-327088.html