ב-27 בנובמבר בהאנוי, תחת ניהול מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (A05) - משרד הביטחון הציבורי , ארגנו האיגוד הלאומי לאבטחת הסייבר (NCA) בשיתוף פעולה עם טיקטוק את הסמינר "זיהוי הונאות - תהנו מקניות בראש שקט".
זוהי פעילות חשובה במסגרת קמפיין "נגד הונאות מקוונות 2025", שייפרס ברחבי המדינה מאוקטובר עד דצמבר 2025.
זיהוי הונאות הוא באחריות כולם
מר וו דוי היין - סגן מזכ"ל וראש משרד האיגוד הלאומי לאבטחת סייבר (NCA) - אמר בסמינר כי אנו נכנסים לשיא עונת הקניות של סוף השנה - תקופה שבה מיליוני עסקאות מקוונות מתבצעות מדי יום.
זהו גם הזמן שבו פושעי סייבר פעילים ביותר, עם הונאות שהן לא רק מתוחכמות אלא גם משתנות ללא הרף: התחזות למותגים גדולים, התחזות לעובדי פלטפורמות מסחר אלקטרוני, טריקים של "מכירות מזעזעות - החזרים וירטואליים", הונאת תשלומים באמצעות ארנקים אלקטרוניים, ואפילו שימוש בזיוף עמוק כדי לזכות באמון המשתמשים.
לדברי מר וו דוי היין, הונאות אלו מתחילות לעתים קרובות מפעולות קטנות מאוד: קליק, קוד QR, שיחת וידאו שנראית מוכרת. ובתוך שניות ספורות של אובדן ערנות, אנשים עלולים לשלם את המחיר עם נתונים אישיים, חשבונות ברשתות חברתיות, ואפילו את כל הכספים שלהם .
זה מראה: זיהוי הונאות אינו רק תפקידן של הרשויות, אלא גם אחריותה של כל המערכת האקולוגית הדיגיטלית - החל מפלטפורמות, יחידות תשלום, מוכרים, יוצרי תוכן, עסקי טכנולוגיה ועד לכל משתמש.
"כארגון חברתי ומקצועי בתחום אבטחת הסייבר, האיגוד הלאומי לאבטחת סייבר (NCA) מזהה בבירור את אחריותו ללוות את המדינה, העסקים והקהילה בהגנה על צרכנים במרחב הסייבר", אישר מר וו דוי הייאן.
בסמינר, ד"ר פאן דה טאנג - סגן ראש מחלקת הגנת הצרכן בוועדה הלאומית לתחרות, אמר כי העידן הדיגיטלי פותח הזדמנויות רבות אך טומן בחובו גם סיכונים חדשים.
על מנת לחזק את ההגנה על זכויות הצרכן במרחב הקיברנטי ובעידן הדיגיטלי בווייטנאם, לאחרונה יושם חוק הגנת זכויות הצרכן 2023 על ידי מועצת הגנת הצרכן - ועדת התחרות הלאומית, הכולל פעילויות ספציפיות רבות, ביניהן השלמה ושכלול התקנות לטיפול בהפרות בתחום הגנת זכויות הצרכן; הגברת רמת הטיפול בהפרות במרחב הקיברנטי ובמסחר אלקטרוני; פיתוח חוק המסחר האלקטרוני, הוספת תקנות חדשות לניטור וניהול ישויות עסקיות במרחב הקיברנטי וסוגי עסקים חדשים בסביבה הדיגיטלית; פיתוח תוכנית פעולה אסטרטגית לאומית ותכנית לתקופה של חמש שנים 2026-2030 בנושא הגנת זכויות הצרכן.
עם זאת, לדברי ד"ר פאן דה טאנג, יישום החוק דורש גם תיאום סינכרוני בין סוכנויות ניהול, עסקים וקהילת הצרכנים כדי ליצור מערכת אקולוגית בטוחה לעסקאות דיגיטליות.
הגן על משתמשים עם "מגן בן 3 שכבות": משפטי - טכנולוגיה - מיומנויות
בסמינר, מר וו נגוק סון - ראש מחלקת מחקר, ייעוץ, פיתוח טכנולוגי ושיתוף פעולה בינלאומי באיגוד הלאומי לאבטחת סייבר, הדגיש כי אנו חיים בפרדוקס של העידן הדיגיטלי: מעולם לא היו קניות ותשלום כה נוחים, אך מעולם לא נגנבו נכסים של אנשים כל כך מהר לאחר רגע אחד בלבד של חוסר זהירות.
הונאות מקוונות הופכות מתוחכמות יותר ויותר, החל מהתחזות לחנויות בעלות מוניטין, חטיפת חשבונות, דרישה לפיקדונות ועד משלוח סחורות באיכות ירודה; פושעים משתמשים גם בקישורים זדוניים, הודעות ושיחות מזויפות כדי לגנוב מידע אישי, מה שגורם לסיכון לאובדן כסף, חשיפת מידע וניצול לפעילויות בלתי חוקיות.
בנוסף, נוכלים מנצלים טכנולוגיה, במיוחד בינה מלאכותית ודיפפייק, כדי לזייף את פניהם וקולותיהם של יקיריהם כדי לתמרן רגשות, לנצל את האמון, החמדנות או הפחד של הקורבנות.
כדי להתמודד עם "מלכודות בלתי נראות אלה הגורמות נזק מוחשי", לדברי מר וו נגוק סון, וייטנאם צריכה לפרוס באופן סינכרוני את המגן בן שלוש השכבות: מסדרון משפטי חזק מספיק, טכנולוגיית הגנה יעילה ומיומנויות דיגיטליות אוניברסליות עבור העם.
מבחינת עמודי התווך המשפטיים, חוק הגנת המידע האישי 2025 אוסר בתוקף גניבה, קנייה, מכירה או חילופי מידע בלתי חוקיים, במטרה למנוע דליפת מידע - גורם המאפשר לפושעים לפנות לאנשים בשיחות "שם נכון, גיל נכון". בטיוטת חוק אבטחת הסייבר 2025, התוכן בנושא אבטחת מידע ממשיך להיות מזוהה כמוקד, והחוק אוסר בתוקף שימוש בטכנולוגיה לזיוף מידע, תמונות, קולות או זיוף מוצרים ומותגים.
בנוסף למסגרת המשפטית המקומית, וייטנאם קידמה באופן פעיל גם שיתוף פעולה בינלאומי למניעת פשעים חוצי גבולות, בדרך כלל אמנת האנוי , המסמך הבינלאומי הראשון בנושא מניעת פשעי סייבר שנפתח לחתימה בווייטנאם.
בנוגע לתווך הטכנולוגי, בנקים ומוסדות פיננסיים הטמיעו אמצעי אימות רב-שכבתיים כגון סיסמאות, OTP, ביומטריה וניתוח התנהגותי כדי לזהות עסקאות חריגות. המערכת המחברת אזהרות על חשבונות פליליים בין בנקים למשרד הביטחון הציבורי ולבנק המדינה סייעה בתחילה במניעה מהירה של עסקאות חשודות ובשיקום נכסים עבור אנשים.
יחד עם זאת, משתמשים יכולים להגן על עצמם באופן יזום באמצעות כלי זיהוי קישורים ותוכנות זדוניות כמו nTrust שפורסמו על ידי האיגוד הלאומי לאבטחת סייבר.
"עמוד התווך של המיומנויות - הגורם החשוב ביותר - דורש מאמצים להעלאת המודעות הציבורית באמצעות תנועת 'אוריינות דיגיטלית לכולם'. כל אזרח צריך לצייד את עצמו בידע כ'חיסון דיגיטלי' במקום לחכות שיטעו אותו לפני שיתעורר", אמר מר וו נגוק סון.
מר וו נגוק סון גם יעץ שאנשים צריכים לתרגל רפלקסים של בטיחות באמצעות עקרון "3 לא - 3 מהיר", כולל אין אמון מוחלט, אפילו בשיחות וידאו), אין להתקין אפליקציות מקישורים מוזרים ואין להעביר כסף ללא אימות; במקביל, יש לחפש במהירות בעת קבלת מידע חשוד, להתנתק במהירות בעת איום או מניפולציה ולדווח במהירות לרשויות כאשר מתרחש אירוע.
לדברי מר וו נגוק סון, בטיחות אינה נובעת ממזל אלא מהבנה ויוזמה. כאשר המסדרון המשפטי, טכנולוגיית ההגנה ומיומנויות המשתמש ישולבו באופן סינכרוני, "מגן 3 השכבות" יהיה יעיל. כאשר כל אזרח יהפוך לנקודת בקרה בטוחה, המרחב הקיברנטי יהיה נקי יותר, כך שנוכל באמת "לקנות בראש שקט" בעידן הדיגיטלי.
מקור: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-gia-bay-cach-an-toan-mua-mua-sam-cuoi-nam-truoc-bay-cua-toi-pham-mang-post1079670.vnp
תגובה (0)