ישנם סימני הטעיה בפרסומת של חלב מאלט נסטלה מילו.

ב-29 במאי, שלח משרד הבריאות של מחוז דונג נאי מסמך למחלקת בטיחות המזון (משרד הבריאות) ולוועדת העם של מחוז דונג נאי, ובו דיווח על התקדמות הבדיקה והאימות של מידע פרסומי עבור המוצר "תוסף חלב מאלט נסטלה מילו" של חברת נסטלה וייטנאם בע"מ (פארק התעשייה ביין הואה 2, עיר ביין הואה).

לאחר שמצאו ראיות להטעיה בפרסומת לחלב הלתת של נסטלה מילו, משרד הבריאות של דונג נאי העביר את תיק המקרה לסוכנות החקירות של משטרת מחוז דונג נאי לצורך אימות והבהרה.

מוצר של נסטלה מילו.

על פי הדיווח, ב-28 במאי, משרד הבריאות, בתיאום עם המשרדים והסוכנויות הרלוונטיות, קיים פגישה כדי להסכים על טיפול בנושאים הקשורים לבדיקות בטיחות מזון בחברת Nestlé Vietnam Co., Ltd.

במהלך הפגישה, לאחר סקירת המסמכים והרשומות הרלוונטיים, נציגי משרד הבריאות וצוות הפיקוח הגיעו פה אחד למסקנה כי האירוע הראה סימנים של הטעיית צרכנים ולקוחות. לכן, משרד הבריאות המליץ ​​להעביר את תיק המקרה לסוכנות החקירות המשטרתית.

ב-29 במאי, משרד הבריאות פרסם מסמך המעביר את תיק המקרה ומסירת כל המסמכים הרלוונטיים לסוכנות החקירות המשטרתית לצורך אימות, הבהרה וטיפול בהתאם לחוק.

בעבר, בעקבות הנחיה של מחלקת בטיחות המזון בנוגע לטיפול מתואם במידע, מחלקת הבריאות של מחוז דונג נאי הזמינה יחידות רלוונטיות לפגישה כדי להסכים על דרך פעולה לטיפול בתוכן הפרסום של המוצר.

ב-15 במאי, משרד הבריאות של מחוז דונג נאי הורה לאגף בטיחות והיגיינה במזון ולפיקוח של המשרד לתאם עם הפיקוח ועם חטיבת ניהול העיתונות וההוצאה לאור (תחת מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של מחוז דונג נאי) כדי לעבוד עם נציגי חברת Nestlé Vietnam Co., Ltd. ברובע אן בין, בעיר ביין הואה.

במהלך הפגישה, הציגה החברה מידע על שני מוצרים: "תוסף משקה לתת חלב 3 ב-1 של Nestlé Milo" (הצהרה עצמית ב-27 בדצמבר 2021) ו"תוסף משקה לתת חלב של Nestlé Milo" (הצהרה עצמית ב-10 באוגוסט 2022). על פי מכתבה הרשמי של מינהל בטיחות המזון, שני מוצרים אלה אינם קשורים לשימוש במידע של החברה. המכון הלאומי לתזונה מצוין על התווית.

נסטלה וייטנאם מאשרת שהיא משתמשת רק במידע מהמכון הלאומי לתזונה על התווית של מוצר "תוסף חלב מאלט נסטלה מילו"; מידע זה אינו משמש עבור מוצרים אחרים.

בנוסף, החברה סיפקה גם מסמך אישור ממכון התזונה (מתאריך 25 בינואר 2024) בנוגע למחקר להערכת יעילות המוצר בשילוב עם חינוך גופני לתלמידי בית ספר יסודי. המסמך קובע באופן עקבי כי המוצר מסייע בשיפור הכושר הגופני לאחר 3 חודשי שימוש.

בזמן שהיא ממתינה להוראות נוספות, נסטלה וייטנאם השעתה באופן יזום את כל הפרסום הקשור למכון הלאומי לתזונה בפלטפורמות כמו טלוויזיה, מדיה חברתית, פלטפורמות דיגיטליות ושלטי חוצות.

במקביל, החברה ביקשה משותפיה להפסיק לפרסם תוכן קשור ומתכננת לשנות את אריזת המוצר, כאשר גרסה חדשה צפויה לצאת בספטמבר 2025.

מקור: https://baolangson.vn/co-dau-hieu-lua-doi-trong-quang-cao-sua-lua-mach-nestle-milo-5048697.html