צוות צוות ניהול החשמל הון דאט, חברת החשמל אן גיאנג, מפיץ ומדריך אנשים לשימוש בטוח וחסכוני בחשמל.
על פי ההודעה, החל מ-1 בספטמבר 2025, על לקוחות החשמל לשלם את חשבונות החשמל שלהם תוך 5 ימים ממועד הנפקת הודעת חשבון החשמל הראשונה במסגרת חוזה רכישת החשמל. הודעת חשבון החשמל תישלח ללקוחות באחת מהדרכים הבאות: אפליקציית שירות לקוחות, SMS, דוא"ל או מסמך נייר.
אם מועד התשלום ייחרג, PCAG תנתק את אספקת החשמל בהתאם לתקנות. באופן ספציפי, במקרה שלא הוסכם על דחיית מועד התשלום של חשבון החשמל והלקוח קיבל הודעה מ-PCAG על תשלום חשבון החשמל פעמיים במרווח של לפחות 3 ימים, ל-PCAG יש את הזכות לנתק את אספקת החשמל ללקוח.
זמן הפסקת החשמל מוסכם על ידי שני הצדדים (קונה ומוכר חשמל) וצוין בבירור בחוזה רכישת החשמל, אך לא יעלה על 10 ימים ממועד הנפקת ההודעה הראשונה.
בעת ביצוע הפסקת חשמל, PCAG תודיע ללקוח לפחות 24 שעות לפני הפסקת החשמל ולא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מהפסקת החשמל.
לכל שאלה, אנא צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות של תאגיד החשמל הדרום באמצעות קו החם (24/7) 1900 1006 או 1900 9000 לקבלת תמיכה.
חדשות ותמונות: טאנה נה
מקור: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






תגובה (0)