חברת שואב האבק הזו מכוונת לשיער שלך

מניסויי שיער במעבדת המחקר, דייסון בנתה בשקט אימפריית יופי מתקדמת, והגדירה מחדש את האופן שבו משתמשים מטפלים ומעצבים את שיערם.

דייסון זכתה להצלחה רבה בתחום עיצוב השיער. צילום: The Verge .

בשנת 2015, מהנדס המכונות בן הוגאן הצטרף לדייסון לאחר שעבד על אופני מרוץ. במקום לפתח מנועים, כפי שהיה ידוע, עבודתו הראשונה הייתה לחקור שיער. הוגאן פיתח חוט מסתובב עבור מעצב השיער Airwrap, המסייע במניעת קשרים, ובהמשך המשיך לחקור את תכונותיהם של מרככים.

דייסון ניסתה להתרחב לתחום מכונות הכביסה והמכוניות החשמליות, אך נכשלה. הפריצה האמיתית שלה הגיעה כשהיא נכנסה לתעשיית היופי. בשנת 2016, דייסון עשתה סנסציה עם מייבש השיער הסופרסוניק שעלה 400 דולר . הוא היה קל, שקט, חסכוני באנרגיה ובעל בקרת חום טובה יותר בהשוואה לדגמים המסורתיים.

סופרסוניק הגדירה מחדש במהירות את נקודת המחיר והציפיות ממכשיר טיפוח שיער. לאחר הצלחתו, הושקה Airwrap והפכה ל"תופעה" עם יכולת סלסול, יישור ולייבש במכשיר שעלה רק 550 דולר .

סוד ההצלחה של דייסון

עד 2023, מכשירי טיפוח לשיער יהוו 30% מהכנסותיה של דייסון בארה"ב. החברה ממשיכה להתרחב למוצרים אחרים כגון מרככים, קרמי עיצוב ותרסיסי נגד קרזול. דייסון אומרת שהיא מפתחת ארבעה מוצרים חדשים שעתידים להשקה בשנת 2026 שעשויים להשתמש במרכיבים מדייסון פארמינג, חוות טכנולוגיה גדולה בבריטניה שהחברה מפעילה כבר יותר מ-10 שנים.

במלמסברי, עיר הולדתה של דייסון, המחקר והפיתוח נותר סודי ביותר. קתלין פירס, ראש מחלקת היופי העולמית, הצטרפה לדייסון בשנת 2022 לאחר כמעט 20 שנה באסתי לאודר. היא מספקת הכוונה אך מעצימה מהנדסים לפתור בעיות באמצעות חשיבה עיצובית, במקום מודל פיתוח מוצרים המונע על ידי ניתוח שוק.

המייסד ג'יימס דייסון תמיד שם עדיפות לטכנולוגיה במוצרים. צילום: בלומברג .

פירס היה מעורב ישירות גם בעיצוב האריזה, ובדק למעלה מ-80 עיצובים של בקבוקים כדי להחליט לבסוף על משאבה שמפיקה בדיוק 0.22 מ"ל בכל פעם.

דייסון בילה ארבע שנים בפיתוח ה-Supersonic, הוציא 71 מיליון דולר והגיש יותר מ-100 פטנטים. צוותו בדק את המכשיר על יותר מ-1,000 מייל של שיער, כשהוא חובש משקפי מעקב עיניים כדי ללמוד כיצד משתמשים שופטים החלקת שיער. הפרויקט היה כה סודי עד שמהנדסים נאלצו לכסות את עצמם בבד שחור בעת העברת אבות טיפוס ברחבי הקמפוס.

עם השקתו, ה-Supersonic אזל מיד מהמלאי בארה"ב. דייסון גם שיתפה פעולה עם הסטייליסטית ג'ן אטקין כדי לקדם ולהגדיל את השפעתו. בינתיים, ה-Airwrap, שהושק ב-2018, היה "הימור" גדול יותר בזכות מנגנון העיצוב המורכב שלו, אך יצר שיגעון עולמי עם רשימת המתנה של יותר מ-130,000 איש.

שאיפה להשתלט על השוק

הצלחתה של דייסון הובילה לחיקוי רבים, כולל מכשירים זולים כמו ה-Revlon One-Step, שגם הם זכו להצלחה מסחררת. דייסון אף תבעה את Shark לאחר יציאת ה-FlexStyle, לפני ששני הצדדים הגיעו לפשרה מוקדם יותר השנה.

במלמסברי, בנתה דייסון מעבדת שיער כדי לחקור לחות, נשירת שיער ומבנה שיער ברמה ננומטרית באמצעות קרני רנטגן. יש בה גם תא אקוסטי להערכת רמת הנוחות של צליל המכונה בעת השימוש. במקביל, מהנדסים נשלחים לקורסי עיצוב שיער מקצועיים כדי להבין את התנהגות המשתמשים.

דייסון לא מסתפקת במייבשי שיער, אלא גם מפתחת מוצרי טיפוח לשיער. צילום: בלומברג

למרות שג'יימס דייסון פרש מתפקידו כיו"ר בשנת 2010, הוא נותר מעורב עמוקות בתהליך הפיתוח, החל מייעוץ בנוגע למיקום תוויות ועד לבדיקת המוצרים בבתים. עם זאת, לא כל המכשירים התקבלו יפה.

מחליק השיער Airstrait בשווי 500 דולר ספג ביקורת על פוטנציאל נזק לשיער, למרות היותו פופולרי במיוחד במבצעי סוף השנה. מוצרי טיפוח השיער של החברה בצורת שמנים, תרסיסים וקרמים לא זכו לפופולריות כמו המכשיר עצמו. אנליסטים אומרים שבקבוצת מוצרים זו, המשתמשים מתעניינים יותר במרכיבים וביעילות מאשר בטכנולוגיה, שהייתה באופן מסורתי נקודת החוזק של דייסון.

עם זאת, דייסון מסרה כי תמשיך להשקיע במחקר מעמיק, ורואת בכך את הבסיס לצעדים ארוכי טווח בתעשיית היופי.

מקור: https://znews.vn/cach-cong-ty-may-hut-bui-thong-tri-linh-vuc-tao-kieu-toc-post1602745.html