הרפורמה "נוגעת" בכל משק בית עסקי

כיתוב לתמונה — פקידי מס בהאי פונג מנחים משקי בית עסקיים לבטל את המס החד פעמי, להצהיר על הכנסות ולהשתמש בחשבוניות אלקטרוניות. צילום: Hoang Ngoc/VNA

זהו לא רק שינוי בצורת חישוב המס, אלא גם רפורמה עמוקה בחשיבה הניהולית, בשיטות האכיפה וביחסים בין רשויות המס למשלמי המסים. תהליך טרנספורמציה זה צפוי לתרום לבניית סביבה עסקית שקופה, הוגנת ומודרנית יותר, בהתאם לרוח החלטה 68-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פיתוח כלכלי פרטי לרפורמה במדיניות המס, לקראת מימון לאומי בר-קיימא.

ביישובים רבים, מגזר המסים מארגן בדחיפות כנסים להדרכה ולקיים דיאלוג עם משלמי המסים, והדרכות בנוגע לתהליך הצהרת ותשלום מיסים באופן אלקטרוני ושימוש בחשבוניות מקופות רושמות. מחלקות המס המחוזיות מתאמות פעולה עם רשויות מקומיות, איגודי עסקים ומפעלי טכנולוגיה כדי ללוות משקי בית עסקיים בכל שלב של היישום.

לדברי מר מאי סון, סגן מנהל מחלקת המסים, עד היום, 98% ממשקי הבית העסקיים הצהירו ושילמו מיסים באופן אלקטרוני, יותר מ-18,500 משקי בית עברו להצהרה, ו-133,000 משקי בית נרשמו לשימוש בחשבוניות אלקטרוניות מקופות רושמות. נתון זה מדגים את המאמצים הגדולים של כלל מגזר המס בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, ובמקביל מראה את ההסתגלות המהירה של קהילת משקי הבית העסקיים.

סגנית המנהלת מאי סון אמרה כי המעבר ממס חד פעמי להצהרה אינו רק שינוי באופן חישוב המסים, אלא טרנספורמציה מקיפה, משיטת הניהול, מחשיבה על השירות ובאופן הליווי של נישומים. רשות המסים קבעה כי יש צורך בחדשנות פורצת דרך, וחשוב מכך, בליווי נישומים כדי להבטיח כי מפת הדרכים לביטול מס חד פעמי תיושם בצורה חלקה ויעילה.

לדברי מר מאי סון, במציאות, המעבר ממס חד פעמי להצהרה לא יהיה מסובך כפי שרבים חושבים. אנשים צריכים רק להתחיל ב: היכרות עם הנהלת חשבונות על פי המשטר המלא שנקבע, רישום ושימוש בחשבוניות אלקטרוניות אם הן כפופות לתקנות; במקביל, היכרות עם יישומים התומכים בהצהרת מס ותשלום אלקטרוניים כגון eTax Mobile.

נכון לעכשיו, רשות המסים מספקת שירותי מס אלקטרוניים משולבים בחינם, החל מרישום מס, דרך הצהרה ועד לתשלום מס, ומסייעת למשקי בית עסקיים להצהיר ולשלם מסים במהירות, בכל זמן ובכל מקום, באמצעות מספר פעולות בלבד בטלפונים חכמים ובמחשבים, מבלי לפנות ישירות לרשות המסים.

מר מאי סון אמר גם כי כדי לעזור לאנשים להרגיש בטוחים בתהליך ההמרה, מגזר המסים מיישם באופן סינכרוני פתרונות תמיכה רבים ברוח ליווי משלמי המסים. כלומר, ייעוץ לשכלול מוסדות ומדיניות שקופים והוגנים; מגזר המסים ימשיך לפשט ולבצע רפורמה בהליכים מנהליים, להגדיל את אספקת שירותי המס האלקטרוניים החכמים והאוטומטיים; לחדש ולגוון את התעמולה לכל קבוצת יעד, לספק הוראות קלות להבנה וקלות לביצוע; ובמקביל, לשפר את איכות משאבי האנוש במגזר המסים, לחזק את החשיבה והמודעות לקיחת מרכז השירות למשמי המסים.

מנקודת מבט מקצועית, גב' נגוין טי קוק, נשיאת איגוד יועצי המס של וייטנאם (VTCA), ציינה כי המעבר ממס חד פעמי לדיווח מס הוא רפורמה חשובה במודרניזציה של ניהול המס, המסייעת להפוך את ההכנסות לשקופות, את חובות המס להוגנות, ומפחיתה סיכונים הן עבור רשויות המס והן עבור משלמי המסים. רפורמה זו תעודד משקי בית עסקיים להיות אחראים יותר לפעילותם, תוך יצירת בסיס להתפתחותם למפעלים בעתיד.

תוכנות חשבונאות ועסקי שירותים דיגיטליים הופכים לגשר חשוב בתהליך זה. חברות עיצבו חבילות מוצרים נפרדות לעסקים קטנים, עם ממשקים פשוטים, יצירת דוחות אוטומטית וחיבור ישיר לפורטל החשבוניות האלקטרוניות ולפורטל תשלומי המס. חברת MISA, חברה משותפת למניות, מלווה את רשויות המס בתהליך זה, ויישמה את התוכנית "מתן תוכנה חינמית ל-2 מיליון משקי בית עסקיים לביטול מס חד פעמי בהתאם להחלטה 68-NQ/TW". התוכנית נחשבת לפתרון מעשי, המסייעת למשקי בית עסקיים להכיר שיטת ניהול מס שקופה יותר, מפחיתה את עלויות הציות ומגבילה טעויות בשלב הראשוני של הטרנספורמציה.

המעבר מהתקשרות להצהרה מראה בהדרגה סימנים חיוביים. מהמציאות ביישובים, רוב משקי הבית העסקיים תומכים במדיניות החדשה, החלו להשתמש בתוכנת חשבונאות פשוטה, מתרגלים לחשבוניות אלקטרוניות ומגבשים את ההרגל של שמירת מסמכים. חלק ממשקי הבית לאחר ההמרה אמרו כי גילו שהצהרה עוזרת להם לעקוב אחר הכנסות והוצאות ביתר קלות, ובמקביל פותחת הזדמנויות לניכויי הוצאות, החזרי מס או גישה קלה יותר להלוואות הודות לרישומים פיננסיים ברורים.

בינתיים, מר טראן ואן הונג, בעלים של חנות לתיקון אופנועים בנינה בין , אמר שמאז השימוש בתוכנת הצהרה וחשבוניות אלקטרוניות, רישום ומעקב אחר הכנסות הפכו להרבה יותר קלים. הכל נשמר במערכת, כך שאין חשש לטעויות.

גב' נגוין טי לאן, בעלת בית קפה קטן בהאנוי , שיתפה: "אני מבינה שזה הכיוון הנכון, שעוזר להיות שקופים יותר, אבל אני עדיין מודאגת כי ההצהרה די מסובכת. אם היו הוראות ספציפיות ותוכנה קלה לשימוש, היינו מרגישים בטוחים יותר."

עם זאת, עדיין קיימים אתגרים רבים, כגון עסקים קטנים רבים, במיוחד באזורים כפריים, שאין להם מספיק ציוד טכנולוגי, אינם מבינים את תהליך ההצהרה או מודאגים מעלות התוכנה והחתימות הדיגיטליות. לדברי מומחים, כדי שתהליך זה יצליח, נדרשת מדיניות תמיכה גמישה בהמרה, שתאפשר לעסקים זמן להכיר ולקבל הנחיות ספציפיות. רשויות המס צריכות להמשיך לפרוס ערוצי תמיכה מקוונים, סרטוני הדרכה, לארגן "נקודות תמיכה בהצהרה" ברמה המקומית ולהגביר את הדיאלוג עם משלמי המסים.

ברמה העממית, מחלקת המסים המחוזית אחראית על ארגון הדרכה, ייעוץ ותמיכה טכנית למשקי בית עסקיים, תוך תיאום עם חברות טכנולוגיה כדי להבטיח שכולם יוכלו להשתמש בתוכנת ההצהרה. חלק מהיישובים הקימו "צוותי תמיכה בהצהרות אלקטרוניות" ניידים בשווקים ובמרכזי קניות, המסייעים למשקי בית עסקיים להתאמן ישירות במחשבים ובטלפונים.

לצד היערכות רשויות המס, משקי בית עסקיים עצמם צריכים להיות פרואקטיביים יותר. ההצהרה תהיה קלה יותר אם משקי בית עסקיים יעשו 5 דברים היטב: לבדוק ספרים, לשמור מסמכים תקפים; להירשם לשימוש בחשבוניות אלקטרוניות; להשתתף בהדרכות מקומיות; לבחור תוכנה מתאימה ולעדכן מידע באופן מיידי באמצעות פורטל שירות המס האלקטרוני.

מומחים אומרים כי המעבר ממס חד פעמי להצהרה אינו רק בעל משמעות טכנית, אלא גם נקודת מפנה בחשיבה בניהול פיננסי של מגזר העסקים של משקי הבית. כאשר הכנסות, הוצאות וחובות מס יהיו שקופים והוגנים, לעסקים תהיה מוטיבציה רבה יותר להרחיב את היקף פעילותם, לגשת לפוליסות אשראי, ביטוח ותמיכה רשמית מהמדינה.