האימפריה של גוגל במלחמת הבינה המלאכותית

(דן טרי) - במשך יותר משני עשורים, גוגל הייתה המלך הבלתי מוכתר של עולם האינטרנט. אבל עכשיו, כס מלכות זה מתערער על ידי טכנולוגיה חדשה: בינה מלאכותית.

זו לא רק מלחמת טכנולוגיה, אלא שינוי אסטרטגי שיקבע האם גוגל תמשיך להוביל או תהפוך לעוקבת בעידן החדש.

הפופולריות המהירה של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כמו ChatGPT ו-DeepSeek יוצרת שינוי משמעותי, מאתגרת את מודל החיפוש המסורתי ומעלה שאלה חשובה: כיצד גוגל תסתגל כדי לשמור על מעמדה המוביל?

להתגבר על תביעת המאה

גוגל כמעט נאלצה למכור את פלטפורמת הגלישה שלה כרום.

על רקע התחרות הגוברת בתחום הבינה המלאכותית, לגוגל יש בעיה מרכזית נוספת לטפל בה בחזית המשפטית: תביעה בגין הגבלים עסקיים מצד משרד המשפטים האמריקאי.

הדאגה הגדולה ביותר היא הדרישה שגוגל תמכור את דפדפן כרום שלה, ערוץ מרכזי להפצת מנוע החיפוש שלה. אובדן כרום עלול להחליש משמעותית את המערכת האקולוגית המשולבת שעזרה לגוגל לשמור על יתרונה התחרותי.

עם זאת, בפסיקה מפתח בתחילת ספטמבר, השופט עמית מהטה התיר לגוגל לשמור על הפלטפורמה.

ראוי לציין, שאחת הסיבות העיקריות להחלטה זו קשורה ישירות לבינה מלאכותית.

הוא טוען שמנועי חיפוש וצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית יוצרים נוף תחרותי חדש שעלול לאתגר את מעמדה של גוגל: "חברות אלו נמצאות כעת במצב טוב יותר, הן מבחינה כלכלית והן מבחינה טכנולוגית, להתחרות בגוגל מכל חברת חיפוש מסורתית בעשורים האחרונים (אולי למעט מיקרוסופט)."

ההכרה של בית המשפט בפוטנציאל התחרותי של בינה מלאכותית סייעה לגוגל להימנע מהסעדים החמורים ביותר. אך הניצחון לא היה ללא תנאים.

הפסיקה מחייבת את גוגל לתת למתחרים גישה לחלק מנתוני אינדקס החיפוש שלה בעלות שולית. זה לא נותן יתרון מלא, אלא נותן למתחרים "מפת דרכים" לבניית יכולות איסוף ואינדוקס נתונים משלהם.

בנוסף, גוגל חייבת לספק תוצאות חיפוש מצטברות למתחרים במשך חמש שנים ב"תנאים מסחריים רגילים".

עבור גוגל, זוהי תוצאה חיובית. החברה שומרת על הנכסים האסטרטגיים שלה, כרום, ועל המערכת האקולוגית שלה, בעוד שהתיקונים מגיעים לרמה ניתנת לניהול.

הפסיקה מאפשרת לגוגל להמשיך ולמקד את משאביה הרבים בשיפור שירותי החיפוש והבינה המלאכותית שלה, ובכך לחזק את יתרונה התחרותי לטווח ארוך. יסודות החברה הובטחו לאחר אתגר משפטי משמעותי.

שילוב עמוק של בינה מלאכותית במערכת האקולוגית

המערכת האקולוגית של גוגל משולבת עם בינה מלאכותית (צילום: TN).

לאחר שעברה מכשולים משפטיים, גוגל מרחיבה את אסטרטגיית הבינה המלאכותית (AI) שלה על ידי שילובה עמוק יותר במוצרים קיימים. מהלך שנערך לאחרונה הוא חבילת המנוי Google AI Plus, הזמינה כעת בווייטנאם וב-39 מדינות נוספות.

על פי ההקדמה, שירות זה מספק גישה לדגם Gemini 2.5 Pro לטיפול במשימות מורכבות, לכלי יצירת וידאו Veo 3 Fast ולכלים ויזואליים כמו Whisk ו-Flow. ראוי לציין כי הבינה המלאכותית משולבת ישירות ביישומים מוכרים כמו Gmail, Google Docs או Google Sheets, במקום לדרוש מהמשתמשים ללמוד כיצד להשתמש במוצר חדש לגמרי.

בעזרת מיליארדי משתמשים, לגוגל יש את היכולת להביא במהירות בינה מלאכותית לחיי היומיום הדיגיטליים. משתמשים יכולים לנצל את הבינה המלאכותית כדי לתכנן עבודה, לסכם מסמכים או לעזור בכתיבת מיילים בסביבה מוכרת.

עם זאת, גישה זו מעוררת גם כמה חששות. ראשית, קיימת סוגיית העלות: חבילת AI Plus היא עדיין שירות בתשלום, דבר שעשוי להגביל את נגישותה לקבוצת המשתמשים המרכזית בשווקים מתעוררים. בנוסף, שילוב עמוק של בינה מלאכותית ביישומים הקשורים קשר הדוק לחיים הדיגיטליים מעורר גם חששות לגבי פרטיות, שכן נתונים אישיים תלויים יותר ויותר באלגוריתמים של תאגיד יחיד.

ישנם מומחים המציינים גם כי, למרות שאינטגרציה עמוקה נוחה, היא יכולה בקלות ליצור מצב של "נעילה של המערכת האקולוגית", מה שמקשה על משתמשים לעזוב את שירותי גוגל. במקביל, התחרות עם פתרונות בינה מלאכותית אחרים כמו Copilot של מיקרוסופט או ChatGPT של OpenAI מראה גם כי מרוץ זה אינו צפוי להביא יתרונות בני קיימא לאף צד.

במילים אחרות, גוגל AI Plus מייצגת גם קפיצת מדרגה טכנולוגית וגם מעלה שאלות לגבי ערכה האמיתי למשתמשים והאיזון בין תועלת, עלויות ושליטה על נתונים אישיים.

תחרות חדשה בתחום הבינה המלאכותית

מיקרוסופט ו-OpenAI הן יריבות עיקריות של גוגל (תמונה: Getty).

ניתן לראות שגוגל מחזיקה במעמד מיוחד במערכת האקולוגית הטכנולוגית: מנוע החיפוש שלה מהווה כ-90% מנתח השוק העולמי, יחד עם הדפדפן ומערכת ההפעלה לנייד המספקים מקור נתונים עצום ורשת הפצה רחבה.

לפי נתונים של SEMrush, למרות עלייתם של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית, מנועי חיפוש מסורתיים עדיין מייצרים עד פי 34 יותר תנועה, מה שמראה שתפקיד הליבה של החיפוש לא הוחלף.

יתרון נוסף של גוגל הוא היכולת לשלב בינה מלאכותית ישירות במוצרים מוכרים, שכבר מחוברים למיליארדי משתמשים. בשילוב עם פוטנציאל פיננסי חזק להשקעה במחקר ופיתוח, לגוגל יש את הבסיס לשמירה על תחרות ארוכת טווח בתחום זה.

עם זאת, החברה מתמודדת גם עם אתגרים. כמובילת שוק ותיקה, ייתכן שגוגל הייתה איטית יותר בתגובה מאשר יריבותיה המתפתחות לניצול בינה מלאכותית גנרטיבית.

ההכנסות מסתמכות במידה רבה על פרסום מסורתי בחיפוש, מה שמקשה על גוגל לבצע "מעבר רדיקלי" למודל הבינה המלאכותית החדש, שכן הדבר מסתכן בשחיקה של מקור ההכנסה העיקרי שלה.

תיק ההגבלים העסקיים האחרון נתפס כאזהרה, והרגולטורים הגלובליים ימשיכו לעקוב מקרוב. הדבר עלול להגביל את יכולתה של גוגל לנצל באופן מלא את כוחה של המערכת האקולוגית שלה. בנוסף, דיוק המידע שנוצר על ידי בינה מלאכותית וחששות בנוגע לפרטיות נותרו חסמים שמשאירים משתמשים מהססים.

בינתיים, מיקרוסופט ו-OpenAI משתפות פעולה כדי להציב אתגר ישיר, עם שילוב מהיר של בינה מלאכותית בתוך בינג וחבילת האופיס.

חברות קטנות יותר כמו Perplexity מציעות גם גישה חדשה, למרות בסיס המשתמשים המוגבל שלהן (משתמש גוגל ממוצע מחפש כ-200 פעמים בחודש, לעומת 15.31 עבור Perplexity).

מגמה זו מראה את הפוטנציאל לשינוי בהתנהגות החיפוש של משתמשים, שבו שיחה והקשר עשויים להפוך בהדרגה לנורמה החדשה.

לכן, מעמדה של גוגל אינו נחלש, אלא משתנה באופן עמוק. גוגל נוקטת באסטרטגיה רב-גונית: הגנה על משאבי הליבה שלה תוך השקעה משמעותית בטכנולוגיות ובמודלים עסקיים חדשים. החברה מהמרת על תרחיש שבו חיפוש מסורתי ובינה מלאכותית שיחתית יתקיימו יחד, משלימים זה את זה ולא שוללים זה את זה.

עם זאת, השאלה החשובה נותרת בעינה: האם שילוב זה באמת יביא יתרונות מאוזנים למשתמשים, או שמא הוא ישרת בעיקר את האסטרטגיה של גוגל לביסוס כוח השוק שלה? זו תהיה נקודת המפתח בהגדרת תפקידה של החברה בעידן הבינה המלאכותית הקרוב.

תחרות הבינה המלאכותית עדיין בשלביה הראשונים, והתוצאה תהיה תלויה לא רק ביכולות הטכנולוגיות, אלא גם ביכולתן של החברות לאזן בין תועלת המשתמש לבין מטרות עסקיות.

מקור: https://dantri.com.vn/cong-nghe/de-che-google-trong-cuoc-chien-ai-20250925003551744.htm