כדי לשמור על לקוחות לאורך זמן...

מספר המבקרים הממוצע בימי הביקור בדה נאנג לא השתנה הרבה לאחרונה, דבר המצביע על כך שתעשיית התיירות המקומית צריכה להמשיך ולשפר את האטרקטיביות שלה כדי לשמר מבקרים לאורך זמן רב יותר.

דא נאנג מציעה כיום את המספר הגדול ביותר של מתקני לינה יוקרתיים במדינה, אך היא צריכה להמשיך לשדרג ולגוון את החוויות כדי לשמר את האורחים לאורך זמן רב יותר. צילום: קוואק טואן

פחות תנועה

הצפי הוא שבשנת 2025, תיירות דא נאנג תשרת כ-17.3 מיליון מבקרים ליליים, כולל כ-7.6 מיליון מבקרים בינלאומיים. זהו מספר גדול למדי (צמיחה משוערת של כ-37% לשנה בתקופה 2020 - 2025), דבר המוכיח את האטרקטיביות של דא נאנג כיעד, אך מבחינת שימור מבקרים, לא חלה התקדמות רבה.

נתונים מלשכת הסטטיסטיקה של העיר מראים כי מספר הלינות הממוצע של מבקרים ב-10 החודשים הראשונים של 2025 הוא 1.87 ימים למבקר. מתוכם, מבקרים בינלאומיים הם יומיים למבקר ומבקרים מקומיים הם 1.75 ימים למבקר. בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, מספרים אלה נותרו כמעט זהים, ללא שינוי. גם בהשוואה לשנת 2015, אינדיקטורים אלה ירדו מעט, בין היתר בשל איחוד יחידות מנהליות.

בהשוואה לכמה יישובים עם פעילויות תיירות מפותחות מאוד, בדומה לחוזקם לתיירות איים כמו קוואנג נין או חאן הואה , ניתן לראות שמספר ימי השהייה הממוצע של תיירים בדאנאנג עדיין צנוע למדי.

לפי סוכנויות נסיעות, טיול פופולרי בקרב מבקרים בינלאומיים לאזור המרכז נמשך בדרך כלל כ-5-7 ימים. בעוד שבאזור זה ישנם יעדים ייחודיים רבים אחרים, מומלץ למבקרים לפזר את שהותם כדי ליהנות מחוויה מגוונת יותר.

בפסטיבל התיירות הבינלאומי של דא נאנג 2025 שנערך לאחרונה, אמר מר נגוין טרונג חאן, מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם (משרד התרבות, הספורט והתיירות), כי במהלך הזמן האחרון שודרגו התשתיות והמתקנים הטכניים של דא נאנג באופן רציף. העיר השקיעה גם רבות במוצרי תיירות אייקוניים וחווייתיים, אך בסך הכל התוצאות שהושגו עדיין צנועות בהשוואה לפוטנציאל וליתרונות של מרכז תיירות בינלאומי.

דא נאנג עדיין חסרה מוצרים ברמה בינלאומית כדי למשוך יותר לקוחות יוקרתיים, יכולתה להסתגל לתנודות חריגות עדיין נמוכה, והעונתיות שלה ותלותה במספר מצומצם של שווקים עדיין ניכרים.

מספר המבקרים בדה נאנג גדול למדי כעת, חשוב להגדיל את היכולת לשמר את שהייתם של המבקרים בעיר לאורך זמן רב יותר. צילום: קוואק טואן

שיפור שימור הלקוחות

בתקופה שבין 2026 ל-2030, דא נאנג שואפת לקצב צמיחה ממוצע של 14-15% בשנה בענפי האירוח, התיירות והקייטרינג; קצב הצמיחה הממוצע של המספר הכולל של האורחים המוגשים על ידי בתי הלינה גדל בכ-10-11% בשנה.

ניתן לראות כי התיירות המקומית מציבה לעצמה יעד גדול הקשור לבניית התיירות לענף כלכלי מוביל. המשך שהיית המבקרים באזור תעודד אותם להוציא יותר, ולכן יש להקדיש תשומת לב רבה יותר למדד זה.

לאחר המיזוג, יש כיום בדא נאנג 57 אזורי ואתרי תיירות; מתוכם 27 הוכרו במסגרת חוק התיירות. רבים מהם ממוקמים באזורים הכפריים וההרים של העיר.

לכן, לדברי מומחים, כדי להגדיל את מספר ימי השהייה של תיירים באזור, יש צורך ליצור מסלולי טיול חלקים המחברים את דא נאנג או הוי אן עם יעדי תיירות כפריים במערב ובדרום העיר.

עם זאת, המציאות היא שלמרות בעלות על מספר גדול מאוד של בתי אירוח (מעל 2,250 בתי מלון), שבהם מספר בתי האירוח היוקרתיים בדירוג 4-5 כוכבים מוביל את המדינה, פיזור בתי האירוח מרוכז בעיקר באזור המרכז ובאזור החוף הצפוני של העיר.

"הבעיה הקשה" הנוכחית היא שכדי לשמר את השהייה של אורחים ביעד מסוים, יש צורך גם במוצרים ושירותים אטרקטיביים וגם במתקני לינה סטנדרטיים.

הנוהג המקומי מראה שבאזור הסמוך למורשת מיי סון (קומונה של ת'ו בון), למרות שלאחרונה הוקם מתקן לינה סטנדרטי (אתר נופש), בשל היעדר מוצרי לילה ייחודיים וכן שרשרת של מוצרי חוויה נלווים הקשורים למורשת, שיעור הלינה כאן נמוך למדי.

להיפך, באזור ההררי הדרום-מערבי, למרות שמוצרים אקולוגיים אטרקטיביים נוצרים בהדרגה, היעדר מתקני לינה סטנדרטיים מקשה על סוכנויות נסיעות לתכנן סיורים שיטתיים.

מר לה קווק וייט, מנהל מלון סנטה סי וילה הוי אן (רובע הוי אן טיי), הודיע ​​שכמעט בכל שנה ישנן מספר קבוצות של אורחים משוק צפון אירופה השוהות במלון זמן רב. חלק מהאורחים אף נשארו זמן רב מהמתוכנן בגלל המשיכה של טיול באזור הכפרי של קוואנג.

"בעתיד הקרוב, אנו זקוקים לפתרונות נוספים כדי למשוך מבקרים המעוניינים להישאר לחופשת חורף ארוכה. זהו שוק חשוב שניתן לקבל בברכה באופן מיידי כדי להאריך את שהותם", הציע מר וייט.

מקור: https://baodanang.vn/de-niu-chan-khach-lau-hon-3309656.html