דיאנה יוניצ'ארם היא חצי צעד לפני הצרכנים

במטרה להגיע לאבן דרך של מיליארד דולר בהכנסות בווייטנאם עד שנת 2030, דיאנה יונישארם צריכה להציע מוצרים ייחודיים בפעם הראשונה בעולם ולהיות "חצי צעד" לפני המשתמשים.

במטרה להגיע לאבן דרך של מיליארד דולר בהכנסות בווייטנאם עד שנת 2030, דיאנה יונישארם צריכה להציע מוצרים ייחודיים בפעם הראשונה בעולם ולהיות "חצי צעד" לפני המשתמשים.

מר Takahiro Okada, מנכ"ל דיאנה יוניצ'רם.

הבדלים וראשונות

מר טקהירו אוקאדה, מנכ"ל דיאנה יוניצ'ארם, עובד בקבוצת יוניצ'ארם (יפן) מזה 28 שנים. עם ניסיון שצבר בשוק הבינלאומי בתחומי המכירות, השיווק ותכנון אסטרטגיות הפיתוח, הוא תפס רשמית את "הכיסא החם" של דיאנה יוניצ'ארם בווייטנאם מאוגוסט 2022. הוא ודיאנה יוניצ'ארם יגשימו את החזון להפוך לחברה עם הכנסות של מיליארד דולר עד 2030, שיתרום לשיפור איכות חייהם של העם הווייטנאמי.

זה גם מראה שמינויו של מר טקהירו אוקאדה למנכ"ל דיאנה יוניצ'ארם מאשר כי וייטנאם תהפוך לשוק מפתח שקבוצת יוניצ'ארם צריכה להרחיב ולפתח.

מר דו אן טו, סגן נשיא קבוע של דיאנה יוניצ'ארם, העריך כי מר טקהירו אוקאדה יכול לסייע לחברה להמשיך ולחזק את מעמדה כיצרנית מוצרי ההיגיינה האישית מספר אחת בווייטנאם.

דיאנה יונישארם מבינה את צרכי הצרכנים כדי לפתח ולספק מוצרים בעלי ערכים ייחודיים, העונים היטב על הצרכים. לאחר מכן, קבוצת יונישארם תרחיב את היישום של מוצר זה לקבוצות לקוחות בעלות צרכים דומים באזור אסיה.

- מר Takahiro Okada, מנכ"ל דיאנה יוניכרם

עד כה, כל עובד בדיאנה יונישארם חדור ברוח השגת מטרה זו. יצרנית תחבושות היגייניות וחיתולים מארץ פריחת הדובדבן מגשימה את המטרה על ידי השקת קווי מוצרים חדשים רבים, שונים והראשונים בעולם ממש בשוק הווייטנאמי.

באופן ספציפי, דיאנה יונישארם השיקה שני קווי מוצרים חדשים: בובי אנטימוס ומכנסי חיתול של בובי עם פתח צד אחד לתינוקות מתחת לגיל 6 חודשים.

בובי אנטימוס כוללת חיתולים ומגבונים הדוחים יתושים כדי להגן על ילדים ומשפחותיהם מעקיצות יתושים, ובכך מסייעת להפחית את הסיכון לקדחת דנגי - מגפה שמשפיעה רבות על וייטנאם. קו המוצרים הנותר הוא מכנסי חיתול של בובי הנפתחים בצד אחד עבור ילדים מתחת לגיל 6 חודשים כדי ללבוש חיתולים מבלי להרים את רגלי התינוק.

"אלה כל מוצרי החיתולים הראשונים לתינוקות בעולם והם רשומים כפטנט על ידי קבוצת יונישארם. לכן, מתחרים אינם יכולים לחקות אותם", אמר מר טקהירו אוקאדה.

למרות ששני קווי המוצרים הללו בעלי מחירים מעט גבוהים יותר מקווי חיתולים זולים, הצרכנים עדיין בוחרים לקנות אותם משום שהם עונים היטב על צרכיהם.

החברה השקיעה סכום כסף משמעותי במחקר ובהשקה של שני קווי מוצרים חדשים. בתמיכת הצרכנים, דיאנה יונישארם צופה ששני קווי מוצרים אלה יתרום יותר מ-20% מהכנסות תעשיית טיפול בילדים בשנים הקרובות.

ידוע כי תעשיית טיפול בילדים היוותה חלק גדול ממבנה ההכנסות מאז שדיאנה יוניצ'ארם התמזגה לקבוצת יוניצ'ארם בשנת 2011.

במשך שנים רבות, דיאנה יונישארם שמרה על מעמדה המוביל בנתח השוק בתעשיית חיתולי התינוקות הודות להיצע המוצרים המגוון שלה במגוון רחב של פלחים, החל ממחירים נמוכים ובינוניים ועד יוקרתיים, עם המותגים Baby Love, Baby Joy, Bobby, Mamypoko ו-Moony.

התרחבות לקווי מוצרים חדשים

דיאנה יונישארם עקפה את מתחרותיה, ושמרה על מעמדה המוביל בנתח השוק במשך שנים רבות ברציפות, לא רק בתעשיית הטיפול בילדים, אלא גם בתעשיות הטיפול בנשים ובקשישים.

בשנת 2013, דיאנה יונישארם השקיעה כמעט 100 מיליון דולר בבניית מפעל לייצור תחבושות, חיתולים ומגבונים לחים על שטח של 270,000 מ"ר בבק נין . מפעל זה התקין כיום יותר מ-40 קווי מכונות וציוד מודרניים המשתמשים בטכנולוגיה של קבוצת יונישארם היפנית עבור קווי מוצרים רבים, כולל תחבושות היגייניות, חיתולים לתינוקות, חיתולים למבוגרים, מגבונים לחים, תמיסות ניקוי, מזון לחתולים ועוד.

תחזיות השוק מראות שבשנת 2025 תעשיית החיתולים לתינוקות תפחת ב-2% בהשוואה לשנת 2024. בינתיים, תעשיית החיתולים למבוגרים צפויה לגדול ב-5% בכמות ובכ-3% בערך. נכון לעכשיו, החברה מגדילה את תרומתה לתעשיית הטיפול בקשישים כדי להסתגל להזדקנות המהירה של האוכלוסייה בווייטנאם.

בתעשיית הטיפול בקשישים, דיאנה יונישארם מציעה קו מוצרים חדש בפלח השוק במחירים נוחים כדי לענות על הביקוש המשתנה של הצרכנים. עקב הקשיים הכלכליים לאחר מגפת הקורונה, רוב הצרכנים מודאגים יותר מהמחיר בעת הקנייה.

נכון לעכשיו, יצרנית החיתולים היפנית הזו מציעה מגוון רחב של מוצרים בכל התחומים כדי להתחרות במתחרים, במיוחד בעסקים סינים המציעים מוצרים בעלות נמוכה.

על מנת להסתגל לשינוי בהרגלי הקנייה של הצרכנים לאורך הדורות ולמגמת הקניות המקוונות, דיאנה יונישארם בנתה חדר שידור חי כדי שתוכל להעביר ישירות תכונות מוצר יוצאות דופן ולעודד צרכנים לקנות יותר.

צורת מכירות זו דרך ערוץ זה מביאה הכנסות דו-ספרתיות. שיעור המכירות המקוונות בתעשיית טיפול בילדים עומד על כ-30%. עד סוף 2024, דיאנה יונישארם תגיע להכנסות של יותר מ-8,000 מיליארד דונג וייטנאמי.

יש להוסיף שכדי להשיג את היעד להפוך לחברה עם הכנסות של מיליארד דולר עד 2030, החברה חייבת לצמוח ב-15% מדי שנה. הדרך היחידה היא שהחברה תתרחב לקווי מוצרים חדשים.

באמצעות מחקר שוק, דיאנה יונישארם אמרה כי מודעות הצרכנים בווייטנאם לנושאי היגיינה ובריאות גבוהה יותר מאשר במדינות אחרות באזור ASEAN.

על פי מחקר של Metric.vn, וייטנאם היא המדינה עם שיעור השימוש הגבוה ביותר בפתרונות היגיינה נשית, כאשר יותר מ-75% מהנשים סומכות עליה; אחריה הפיליפינים (34%), תאילנד (24%)...

בסוף שנת 2024, החליטה החברה להיכנס לתעשיית פתרונות ההיגיינה הנשית. וייטנאם היא השוק הראשון שהשיק את קו המוצרים תחת שם המותג Fresh & Care.

בפרט, עם הניסיון והטכנולוגיה של ייצור מוצרים הקשורים לבדים לא ארוגים לטיפוח היגיינה אישית לבני אדם, החברה מבינה שחיות מחמד הן גם חברים הכרחיים במשפחה. זה ניכר יותר ויותר במשפחות, מה שהופך את וייטנאם לשוק פוטנציאלי שלא ניתן להתעלם ממנו.

ביפן ובמדינות רבות ברחבי העולם, קבוצת יונישארם השיקה קווי מוצרים הקשורים לבדים לא ארוגים כגון חיתולים ותחבושות היגייניות לחתולים ולכלבים. לכן, דיאנה יונישארם יכולה ליצור בקלות קו מוצרי טיפוח היגיינה לחיות מחמד הודות לטכנולוגיית הייצור הקיימת של קבוצת יונישארם.

החברה גם הבינה שתעשיית מזון לחיות המחמד היא גם הזדמנות להתקרב לצרכנים, ולכן נכנסה לתעשייה הזו.

Pet Fair Asia מעריכה כי תעשיית טיפוח חיות המחמד בדרום מזרח אסיה שווה 4 מיליארד דולר, כאשר וייטנאם מהווה 13% (שווה ערך ל-500 מיליון דולר) עם קצב צמיחה צפוי של 11% בשנה. מזון לכלבים מזוהה כמוצר חשוב בשוק מזון לחיות המחמד. מזון לחתולים ומזון לבעלי חיים אחר מהווים גם הם נתח שוק גדול.

בשנת 2022, דיאנה יונישארם נכנסה לתעשיית טיפוח חיות המחמד כדי לקבל יותר הזדמנויות להגיע לצרכנים עם מותגי מזון החתולים Silver Spoon ו-MaxWell.

ישנן גישות רבות ושונות לתעשיות חדשות. דיאנה יונישארם מתמקדת בכניסה לתעשיות שבהן השקת קווי מוצרים חדשים תמיד תהיה חצי צעד לפני דרישת הצרכנים.

לדברי מר טקהירו אוקאדה, אסטרטגיה זו מסייעת לחברה להצליח בגישה לקווי מוצרים חדשים. משום שאם המוצרים החדשים של דיאנה יונישארם רחוקים מדי מצרכי הצרכנים, הם לא יוכלו למשוך תשומת לב, ואם הם יפגרו מצרכי הצרכנים, העסק יתמודד עם מכשולים רבים בתחרות.

באמצע 2024, דיאנה יונישארם השיקה גם את מוצר Diana Sensi For Nature לנשים, שהוא ידידותי לסביבה ומשתמש באריזות נייר קראפט יפניות, מה שמראה שיצרן זה ממשיך להיות צעד אחד לפני מתחרותיו.

שוק הטיפוח האישי בווייטנאם מונה כיום שלושה שמות בולטים: דיאנה יונישארם (יפן), קימברלי קלארק (ארה"ב), פרוקטר אנד גמבל (P&G). מבין אלה, דיאנה יונישארם עלתה למקום הראשון בנתח השוק בכל קווי המוצרים העיקריים. גם מתחרותיה של דיאנה יונישארם משיקות קמפיינים רבים להרחבת קווי המוצרים שלהן כדי לצבור נתח שוק נוסף. ולדבריהן, המירוץ רק החל.

מקור: https://baodautu.vn/diana-unicharm-di-truoc-nguoi-tieu-dung-nua-buoc-d244879.html