ענקית המדיה החברתית מרוויחה את רוב הכנסותיה מפרסום בפלטפורמה שלה, כך ש"בעיה טכנית" שהביאה לקריסה של המערכת שלה גם תפחית את סך הכנסותיה.

מומחה פיננסי דן אייבס, מנהל Wedbush Securities, העריך את הנזק בכ-100 מיליון דולר לאחר שמערכת האקולוגית של מטא (כולל: פייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר) חוותה שגיאת גישה גלובלית.

כמו כן, במסחר ב-5 במרץ, ירדו מניית ענקית הטכנולוגיה מטה בכ-1.5%.

82073595 13161047 הפסקת המטא העצומה שהפילה את פייסבוק, אינסטגרם ואותי, מ' 49 1709675988114.jpg
גולשים ברשת "ערכו" תמונה של מארק צוקרברג צופה במשתמשים עוברים לפלטפורמות מתחרות כדי לגלות מדוע פייסבוק ואינסטגרם קרסו.

לא סביר ש-Meta תחשוף הפסדים כספיים מהתקרית, אך הסכום של 100 מיליון דולר הוא "לא משמעותי" בהשוואה להכנסותיה הכוללות של 134 מיליארד דולר (2023).

בהצהרה רשמית, אישר מנהל התקשורת של מטא, אנדי סטון, כי פלטפורמת החברה חוותה בעיות טכניות ותוקנה במהירות על ידי מהנדסים.

מקור אנונימי של DailyMail אמר שגם המערכות הפנימיות של Meta קרסו בן לילה, מה שייתכן שהיווה את הגורם לבעיית ההתנתקות הידועה מחשבון המשתמש.

לפי הסטטיסטיקה, רוב דיווחי השגיאות הופיעו באפליקציה, ספציפית 72% בפייסבוק, 64% באינסטגרם ו-50% במסנג'ר. ברשת החברתית X (לשעבר טוויטר), היו יותר מ-80,000 פוסטים על רשתות חברתיות של פייסבוק שהיו בהן שגיאות בזמן האירוע.

"אתם קוראים את הפוסט הזה כי השרתים שלנו עדיין עובדים." אילון מאסק, הבעלים המיליארדר של X, לא שכח "לבעוט" במתחרים שלו.

תיאוריית קונספירציה הופצה גם באינטרנט לפיה התקרית הייתה תוצאה של מתקפת סייבר שאירעה ביום "סופר טיוזדיי", כאשר מדינות ארה"ב קיימו הצבעות לבחירת נציגים לוועידות המפלגות, שם ייבחרו המועמדים לנשיאות 2024 מטעם המפלגות הדמוקרטיות והרפובליקניות.

ג'ייק מור, מומחה טכנולוגיה ויועץ אבטחה ב-ESET, אמר כי סביר להניח שהתקרית במטה לא נגרמה עקב פריצה, אך לא בלתי אפשרית. "פייסבוק הייתה מושבתת בעבר, כך שלא ניתן לשלול פריצה, אך סביר יותר שהיא נובעת מבעיית רשת פנימית."

בינתיים, קרי ליסנביגלר, עורכת ב-TheRevOpsTeam, אמרה כי "האירוע אינו רציני".

"פלטפורמות גדולות כמו פייסבוק ואינסטגרם מטפלות בכמויות אדירות של נתונים ותעבורה בכל שעה, ואפילו טעות אנוש אחת בחדר שרתים עלולה לגרום להפסקה שתשפיע על מיליוני משתמשים", אמרה קרי. "האפשרות של פריצה עולה רק אם מטא לא תצליח להתאושש תוך מספר שעות."

מטא מאשרת שפייסבוק סבלה משגיאה טכנית שגרמה לניתוק משתמשים. מנהל התקשורת של מטא אישר כי הרשת החברתית פייסבוק סבלה משגיאת גישה שגרמה לניתוק משתמשים והבעיה נפתרה במהירות.