הוולוגים של האנג דו מוק וקואנג לין הואשמו בפרסום מידע כוזב.

הוולוגים Hang Du Muc ו-Quang Linh, המפורסמים ברשת ואהובים על מיליוני עוקבים, ניצלו במהירות את ההזדמנות למכור מוצרים באינטרנט. אך לאחרונה הם ספגו ביקורת מצד שורה של מעריצים - לקוחות על פרסום מוגזם ושקרי של המוצרים.

האנג דו מוק, שהתפרסמה בזכות סרטוני הווידאו שלה שתיעדו את חייה האישיים בסין, ניצלה במהירות את ההזדמנות ומכרה מוצרים בשידור חי, והשיגה הצלחה יוצאת דופן בהבאת תפוחים אדומים משינג'יאנג קרוב יותר ללקוחות וייטנאמים. בתמונה, היא ואנשים רבים מציגים מוצרים של קן ציפורים.

האנג דו מוק שידר בשידור חי ודיבר בביטחון על המוצר. כשהלקוח הגיב, הוא התנצל על... טעות.

האנג דו מוק (שמו האמיתי נגוין טי תאי האנג) הוא שם שזכה לתשומת לב רבה מצד הקהילה המקוונת לאחרונה, עם 6 מיליון עוקבים בפלטפורמות הפייסבוק והטיקטוק האישיות שלה.

לאחרונה, היא ספגה ביקורת מצד שורה של לקוחות, מעריצים ואפילו אנשים עם ניסיון בתעשיית קיני הציפורים על פרסום מוגזם ושקרי. באופן ספציפי, בשידור חי שנערך לאחרונה למכירת מוצרים בטיקטוק, היא החזיקה צנצנת של 70 מ"ל של קן ציפורים ואמרה שהיא מכילה עד 30 גרם של קן ציפורים טרי.

זמן קצר לאחר מכן, מישהו פנה לאינטרנט כדי להוכיח שצנצנת של קן ציפורים בקיבולת הנ"ל יכולה בדרך כלל להכיל רק 10 גרם של קן ציפורים טרי שעבר אידוי והתרחב באופן שווה. אם תשימו עד 30 גרם של קן ציפורים טרי, הוא לא יתבשל ולא יספוג מים - תוכלו לאדות אותו בקערה גדולה וליהנות.

בתגובה לתגובה הרבה, על מנת להבטיח שקיפות בתעשייה, להגן על זכויות הצרכנים ולסייע לעסקים לשמור על סטנדרטים של איכות המוצר, לאחרונה, נציגי איגוד קן הציפורים של וייטנאם עבדו ישירות עם האנג דו מוק.

בהתאם לכך, האנג דו מוק אמרה שהייתה טעות, ולאחר מכן הסבירה כי: במהלך תהליך המכירה בשידור חי, היא ביקשה מהצוות שלה להמיר את הפרמטר של 300 מ"ג של תוכן קן ציפורים, ונאמר לה להשתמש ב-30 גרם של קן ציפורים A5 לייצור. מכיוון שלא הגיבה בזמן ולא אמרה זאת, זה הוביל לטעות.

במהלך התקרית אמר האנג: "אני לוקח אחריות על הטעות הזו ואני בעצמי מבין שהדבר השפיע רבות על תעשיית קיני הציפורים הווייטנאמית. אני רוצה לשלוח את התנצלותי הכנה לאלו העובדים בתעשיית קיני הציפורים ולאיגוד קיני הציפורים הווייטנאמי בפרט ולכל הלקוחות בכלל".

בדף הפייסבוק האישי שלה, עם יותר מ-1.1 מיליון עוקבים, היא גם ראתה בתקרית הנ"ל שיעור חשוב, והזכירה לה להיות תמיד רציניים וזהירים בכל מילה. במקרה שלקוחות לא יהיו מרוצים, היא וצוותה מוכנים להסכים להחזיר את המוצר או להחזיר את כספם ללקוח.

הוולוג של קוואנג לין, שהואשם בהגזמת פרסום, אומר שזה לא היה מכוון.

וולוג של קוואנג לין (חולצה אדומה) ואנשים מפורסמים רבים משדרים בשידור חי ומוכרים סוכריות ירקות

חברת Sisters of the Basket Group (שם מקוצר: Cer Group) נוסדה על ידי Hang Du Muc, Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) וכמה קרובי משפחה, ופועלת פחות מחצי שנה.

מיד לאחר הקמתה, החברה פרסמה ללא הרף את מוצר קרה שלה - שהוצג כממתק ירקות המשלים תזונה וסיבים, מתאים למבוגרים עסוקים, ילדים עם תיאבון ירוד וכאלה שלא אוהבים לאכול ירקות.

ראוי לציין, שבמפגש מכירות בשידור חי שנערך לאחרונה, אישרו הוולוגים של קוואנג לין: "אחד מממתקי הירקות האלה, לכולם, יתאים לצלחת ירקות מבושלים שאנשים אוכלים לעתים קרובות כל יום."

לאחר שספג ביקורת על הגזמת הפרסומת, כתב הוולוג של קוואנג לין בפייסבוק: "קודם כל, לין מצטער מאוד על כך שמסר מידע לא מדויק לפיו "כדור אחד שווה ערך לצלחת ירקות אחת", וגרם לאי הבנה בקרב הלקוחות בעבר". יחד עם זאת, הוא אישר כי צוותו לא אמר מילים דומות לאחר מכן, ולכן לא פרסם בכוונה הגזמה.

לאסור פרסום כוזב ומטעה

עורך הדין טראן מין הונג (לשכת עורכי הדין של הו צ'י מין סיטי) שיתף את התוכנית עם Tuoi Tre Online ואמר כי פרסום שגוי או גרימת בלבול לגבי כמות, איכות ושימושים של מוצרים, סחורות ושירותים הינו מעשה אסור על פי חוק הפרסום.

בהתאם לסעיף 16 לחוק הפרסום, ללקוחות יש זכות לפיצוי על נזקים כאשר מוצרים, סחורות ושירותים אינם עומדים בתקנים, בתקנות טכניות, באיכות, בכמות, בתכונות, בשימושים, במחירים או בתוכן אחר שארגונים ויחידים פרסמו; להסתיר ולהגיש תביעות אזרחיות בהתאם להוראות החוק.

אלו המבצעים פרסום כוזב עלולים להיקנס בסכום של 60 עד 80 מיליון דונג וייטנאמי (בהתאם לצו מס' 38/2021, שתוקן ונוסף על ידי צו מס' 129/2021 וצו מס' 128/2022 של הממשלה ). במקרים בהם קיימים יסודות מספיקים כדי להוות עבירה פלילית, ניתן להגיש כתב אישום פלילי.

עורך הדין טראן מין הונג הדגיש גם את הצורך להיזהר מפרסומות של ידוענים, לאמת מגורמים רבים ושונים, ולהימנע מלהאמין להן באופן מוחלט. כי אם נתקלים במקרה של "ידוענים שמפרסמים, מקדמים ומתקשרים עם מוצרים כוזבים, רק לטובת תועלת אישית, לא למען הקהילה, לא למען החברה, זה מסוכן מאוד".

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/hang-du-muc-va-quang-linh-vlogs-bi-to-quang-cao-lo-su-that-20250301155259979.htm