מסע טרנספורמציה דיגיטלית בגבול ליי צ'או

טרנספורמציה דיגיטלית הופכת למגמה בלתי נמנעת והפצת ידע דיגיטלי בקרב כלל האוכלוסייה ממלאת תפקיד חשוב ביישום רפורמה מנהלית ובשיפור התחרותיות הלאומית. מתוך הכרה בחשיבותה של מדיניות חשובה זו, משמר הגבול המחוזי של לאי צ'או הפיץ את תנועת "חינוך דיגיטלי לעם" במטרה לקדם טרנספורמציה דיגיטלית בקרב קאדרים, חיילים ואנשים, ובמיוחד מיעוטים אתניים; לתרום לרפורמה מנהלית, לשיפור יעילות עבודת הניהול, להגן על הריבונות ואבטחת הגבולות.

קושי מוביל לחדשנות

תנועת "אוריינות דיגיטלית לכולם" הושקה על ידי ראש הממשלה במטרה לסייע לאנשים, במיוחד לאלו עם גישה מוגבלת לטכנולוגיה, להבין ולשלוט בטכנולוגיה דיגיטלית, ובכך להשתתף באופן עמוק יותר בכלכלה הדיגיטלית ובחברה הדיגיטלית. בינתיים, בניגוד למחוזות באזור הדלתא, לאי צ'או היא מחוז גבול עם אוכלוסיית מיעוטים אתניים גדולה, רמת השכלה לא אחידה, מודעות מוגבלת ותחבורה קשה, כך שהפצת ידע ומיומנויות דיגיטליות, והצטיידות אנשים במכשירים דיגיטליים בסיסיים היא משימה קשה ביותר.

בשיתוף על יישום תנועת "חינוך דיגיטלי לעם" במשמר הגבול המחוזי לאי צ'או , אמר סגן מפקד הפיקוד הצבאי המחוזי, מפקד פיקוד משמר הגבול המחוזי לאי צ'או: "כדי ללמד אנשים על טרנספורמציה דיגיטלית, כל שומר גבול חייב להפוך לחייל דיגיטלי, להיות בעל ידע, מיומנויות וגם להיות חלוץ ביישום טרנספורמציה דיגיטלית. ברוח זו, מנהיגי פיקוד משמר הגבול המחוזי כיוונו בנחישות את קידום הטרנספורמציה הדיגיטלית בסוכנויות וביחידות, עם התוצאה הברורה ש"חדרי ישיבות ללא נייר" מופעלים ומועברים בצורה חלקה ברחבי היחידה".

מנהיגי פיקוד משמר הגבול המחוזי לאי צ'או ומנהיגי וייטל לאי צ'או העניקו סמארטפונים עם כרטיסי SIM לאנשים במצב קשה בכפר סי צ'ואנג, בקהילת סי לו לאו, במחוז לאי צ'או. צילום: DUC DUAN

בפרט, מיד לאחר השקת "תנועת האוריינות הדיגיטלית", פיקוד משמר הגבול המחוזי פתח קורס הכשרה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית לקצינים בסוכנות הפיקוד ובעמדות הגבול. לאחר הכשרה, אימון וציוד בידע ומיומנויות דיגיטליות, קצינים אלה יהפכו לליבה, וידריכו את עמיתיהם בתפקידים. לאחר מכן, התפקידים יקימו צוות "מורים במדים ירוקים - האצת טרנספורמציה דיגיטלית" שיגיע לכל כפר ולכל בית כדי להדריך אנשים בנושא טרנספורמציה דיגיטלית.

בקומונות וכפרי גבול רבים במחוז לאי צ'או, עוני עדיין הוא "צל אפל" הרודף משפחות רבות; לכן, סמארטפון הוא נכס יקר ערך עבור אנשים רבים. כאשר תנועת "חינוך דיגיטלי לכולם" נפרסה באזור, כדי לפתור את הבעיה הקשה של מכשירים וכלים דיגיטליים לתמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית, פיקוד משמר הגבול המחוזי תיאם עם קומונות הגבול כדי לסקור ולספור משפחות, כפרים וכפרי גבול שהם "אזורים נמוכים" מבחינת טכנולוגיה ולשלב ידיים כדי לתרום למיגור "אזורים נמוכים" אלה.

ברוח זו, לאחר כמעט 3 חודשים של השקת תנועת "חינוך דיגיטלי לכולם" (החל מ-31 במאי 2025), פיקוד משמר הגבול המחוזי של לאי צ'או העניק לאנשים 35 סמארטפונים (בשווי 2 מיליון וונד לטלפון) וקבע לעצמו יעד לספק לאנשים באזורי הגבול לפחות 200 טלפונים... יחד עם משמר הגבול המחוזי, התחייבה וייטל לאי צ'או לחלק כרטיסי סים וחבילות 4G בחינם למשך 3 שנים; במקביל, שדרגה את תשתית התקשורת כדי לשפר את איכות שירות ה-4G של וייטל.

סגן אלוף טרונג מין דוק אמר שכדי שאזור הגבול יוכל להדביק את הפער עם השפלה, הדרך המהירה ביותר היא באמצעות מדע, טכנולוגיה וטרנספורמציה דיגיטלית. בעתיד הקרוב, בעזרת הידע שנצבר, משמר הגבול יעזור לאנשים "לבטל את האנאלפביתיות הדיגיטלית", פשוט על ידי מתן אפשרות לאנשים להחזיק בסמארטפונים ולדעת כיצד להשתמש בהם, ולהתקין אפליקציות חיוניות שישרתו את חיי היומיום שלהם. חשוב מכך, באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית, הוא ידריך קצינים, חיילים ואנשים להימנע ממידע רע ורעיל במרחב הקיברנטי; יפיץ את הנחיות ומדיניות המפלגה, ואת חוקי ומדיניות המדינה לעם באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית. בפרט, טרנספורמציה דיגיטלית תניח את היסודות למשימת ההגנה על הגבול במרחב הקיברנטי בעתיד.

שינויים ב"מדרון 12 הקומות"  

קהילת סי לו לאו במחוז לאי צ'או מונה 27 כפרים עם 16,191 תושבים, מתוכם מנהלת תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי 17 כפרים, עם יותר מ-8,900 תושבים, כולל הקבוצות האתניות מונג, דאו והא ניהי. בשפתם של אנשי הדאו האדום, "סי לו לאו" פירושו "12 מדרונות". תושבי הקומונה פועלים בהתאם למדיניות ולהנחיות המפלגה, אך מנהגים מפגרים ותנאים סוציו-אקונומיים קשים אינם מאפשרים ביטול מוחלט של בעיות כמו נישואים מוקדמים, הגירה בלתי חוקית, סמים וכו'.

מתוך דאגה למציאות זו, תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי הטילה על רב-סרן נגוין דוי חאן, סגן הקומיסר הפוליטי, לחדש את ההפצה והחינוך של החוק בכיוון מעשי ומתאים לאזורי מיעוטים אתניים.

תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי מארגנת הכשרה ופיתוח ידע בנושא טרנספורמציה דיגיטלית. צילום: DUC DUAN

מייג'ור נגוין דוי חאן, שהבין שאנשים החלו להשתמש בסמארטפונים אך אינם יודעים כיצד ליישם אותם בחיים, הציע והפעיל ישירות את קבוצת "מורים במדים ירוקים - האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית", במטרה לשלב את יישום הפרויקט "קידום תפקידו של צבא העם בהשתתפות בהפצה וחינוך של החוק, גיוס אנשים לציית לחוק ברמה העממית בתקופה שבין 2021 ל-2027".

רב-סרן נגוין דוי חאן שיתף: "המודל 'מורה ירוק במדים - האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית' נולד מהפרקטיקה של יישום תוכניות תעמולה משפטיות באופן מסורתי, תוך התמודדות עם חסמים רבים כגון: איסוף אנשים לפגישות כפר; הבדלי שפה; מסמכי תעמולה שאבדו, אחסון לא יעיל... משם, הבנו שהבאת טכנולוגיה לכפר - הפיכת החוק לקרב יותר, קל יותר להבנה, קל יותר לזכירה, קל יותר לביצוע - היא חשובה ומעשית ביותר".

כבר מתחילת יישום המודל, היחידה קבעה כי היישום חייב להיות שיטתי, ממוקד ומפתחי. לכן, הוקם צוות "מורים במדים ירוקים - האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית", המורכב מ-4 קאדרים צעירים, דינמיים, מוכשרים ונלהבים. לחברים הוטלו משימות ספציפיות, כגון: אחריות על עיצוב מסמכים אלקטרוניים, שלטי חוצות ועלונים משפטיים; יצירת סרטוני וידאו משפטיים; ניהול קבוצות זאלו קהילתיות ודפי מעריצים; הדרכה ישירה של אנשים בנוגע למיומנויות דיגיטליות (חיפוש נהלים, שליחת דיווחים על הפרות, גישה לשירותים ציבוריים)...

מדיווח פשע שנשלח באמצעות דוא"ל אנונימי, תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי גילתה ועצרה את החשוד שארגן את חציית הגבול הבלתי חוקית. צילום: DUC DUAN

המודל נפרס באופן סינכרוני עם תכנים וטפסים רבים המתאימים לתנאים המעשיים של האזור. היחידה הפיקה סרטוני וידאו משפטיים קצרים בנושאים מעשיים; ארגנה עשרות "שיעורים משפטיים דיגיטליים" בכפרים ובבתי ספר, והנחתה אנשים ותלמידים לחפש נהלים מנהליים, לשלוח הודעות על הפרות ולהשתמש בשירותים ציבוריים באמצעות טלפונים חכמים. הקימה כמעט 20 קודי QR לחיפוש חוק בכפרים ובנתה מאות חדשות ומאמרים עם תוכן משפטי בדפי הפייסבוק והיוטיוב של היחידה, ועזרה לאנשים ללמוד את החוק באופן עצמאי בכל זמן, בכל מקום, ללא קשר לרמה, למרחב או לזמן.

סגן אלוף טרונג תאי בין, ראש תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי, אמר בהתרגשות: "באמצעות פעילויות אלו, תרמנו להפחתת שיעור הפרות החוק, האלימות במשפחה ושימוש בסמים; 100% מראשי הכפרים, מזכירי תאי המפלגה ופקידי הקומונות יודעים כיצד להשתמש בטכנולוגיית מידע כדי לשתף מסמכים משפטיים. אנשים כבר לא מפחדים מהחוק, כבר לא מפחדים מטכנולוגיה, והחלו לפתח את ההרגל של שאילת שאלות באופן יזום, לימוד עצמי של החוק וליישם טכנולוגיה כדי להגן על עצמם."

שוטרי תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי ארגנו "שיעור גבול".

לצד המודל של "מורה במדים ירוקים - האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית", גם לתחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי יוזמות רבות, היוצרות מערכת אקולוגית משפטית עמוקה באזור הגבול. ראוי לציין כי המודל של "תיבת דוא"ל אנונימית לדיווח על פשעים והגירה בלתי חוקית" הוא יוצא דופן. בעזרת מודל זה, היחידה הדפיסה מאות פוסטרים עם קודי QR לתלייה במקומות ציבוריים, בתי תרבות בכפרים, שווקים, בתי ספר, תחנות רפואיות ומקומות בהם אנשים עוברים לעתים קרובות. באמצעות סמארטפון בלבד לסריקת קוד ה-QR, אנשים יופנו לטופס אלקטרוני פשוט למסירת מידע, המשקף את מצב הביטחון והסדר באזור.

באמצעות המודל, היחידה קיבלה 32 דיווחים, מתוכם 14 בעלי ערך מיוחד, התומכים ביעילות במאבק ובמניעת פשעים בגבול; היחידה העמידה לדין מקרה אחד ועצרה אדם אחד בגין ארגון אחרים לבריחה בלתי חוקית לחו"ל.

מתוך יעילות המודל, פיקוד משמר הגבול המחוזי של לאי צ'או ניהל את פריסתו הסימולטנית ברחבי המחוז. לאחר קצת יותר מחודשיים של פריסה, משמר הגבול המחוזי של לאי צ'או קיבל כמעט 100 הודעות מההמונים, כולל הודעות חשובות רבות ששירתו עבודה מקצועית, ופתרו מקרי סחר בסמים רבים באזור.

בנוסף, תחנת משמר הגבול ואנג מא צ'אי יישמה ביעילות את תוכנית "שיעורי גבול". זוהי צורה של חינוך פוליטי ואידיאולוגי, חינוך מסורתי, העלאת המודעות להגנה וביטחון לאומיים עבור תלמידים באזורי הגבול. לא רק ארגון תלמידים באזור ליציאה לשדה הקרב בסמן הגבול, שומרי הגבול גם מגיעים לכל בית ספר כדי להפיץ למורים ולתלמידים ידע על החוק ותכנים הקשורים לריבונות טריטוריאלית, ביטחון גבולות לאומי, היסטוריה ומסורת של כוח משמר הגבול.

מאי טאנג לונג

מקור: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/quoc-phong-toan-dan/hanh-trinh-chuyen-doi-so-noi-bien-gioi-lai-chau-842749