הוי שואן מתגבר על קשיים ומשרת היטב את צרכי האנשים

(Baothanhhoa.vn) - התוצאה יוצאת הדופן בקומונה הוי שואן לאחר שמודל הקומונה החדש נכנס לפעולה במשך כמעט חודשיים היא שהסדרת ההליכים המנהליים (TTHC) עבור אנשים ועסקים מובטחת וחלקה. החל מחששות ראשוניים לגבי עומס העבודה הגדול והסיכון לעיכובים בעיבוד מסמכים, לאחר כמעט חודשיים של הפעלת המודל החדש, ועד כה, ההליכים המנהליים המשרתים אנשים ועסקים בקומונה בוצעו בצורה חלקה ויעילה. הליכים רבים, במיוחד בתחום הקרקעות, שהיו בעבר תחת סמכות רמת המחוז, מבוזרים כעת לרמת הקומונה וטופלו במהירות.

צוות מרכז השירות המנהלי של קהילת הוי שואן משרת את האנשים.

כשהיא אוחזת בתעודת זכות השימוש בקרקע בידה, גב' לוק טי לוק בכפר קוי חיו הייתה מאושרת מאוד, משום שגם קרוביה ביצעו את ההליכים בעבר אך נאלצו לחזור הלוך ושוב פעמים רבות, ובזבזה הרבה זמן וכסף. אבל עכשיו, בהדרכתם הנלהבת והאחראית של פקידי הקומונה, הם קיבלו את התוצאות לאחר 10 ימים בלבד, 10 ימים מוקדם מהתקנות. גב' לוק אמרה בהתרגשות: "הופתעתי מאוד, כי ההליכים במרכז השירות למנהל הציבורי של קומונה הוי שואן טופלו במהירות רבה, מה שחסך הרבה זמן, הצוות ופקידי המדינה עבדו באחריות ובצורה צמודה, העבודה עברה בצורה חלקה ונפתרה במהירות. שלבי התהליך היו כולם ברורים, שקופים ואובייקטיביים. כל מה שלא ידענו, לא הבנו, לא הבנו, הוסבר והודר בפירוט, בקפידה ובמחשבה על ידי הצוות ופקידי המדינה כאן."

בשיחה איתנו, אמר יו"ר ועדת העם של קהילת הוי שואן, לה ואן דונג, "מיד לאחר תחילת פעילותה, הקומונה הקדישה תשומת לב להשקעה בציוד, סידרה קאדרים ועובדי ציבור מוסמכים ואחראיים לקבלת אזרחים, קיבלה וטיפלה במהירות במשוב ובהמלצות של האנשים, תוך הבטחה כי זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של הציבור ייפתרו כראוי. אם בעבר, למספר קטן של עובדי ציבור הייתה גישה של עבודה בתפקידים מעגליים, כעת גישה זו בוטלה, והוחלפה בתחושת אחריות גבוהה, המשרתת את העם. למרות שקיים מחסור בקאדרים מיוחדים בתחומים מסוימים כמו ניהול קרקעות - בנייה, פיננסים - חשבונאות ושירות מכונות וציוד, עם תחושת אחריות גבוהה, הקאדרים ועובדי הציבור של הקומונה שאפו להתגבר על הקשיים כדי להשלים בהצלחה את המשימות שהוקצו להם."

על פי דיווח של מרכז השירותים למנהל הציבורי של קהילת הוי שואן, לאחר כמעט חודשיים של פעילות, המרכז קיבל 423 תיקים ועבר דיגיטציה ל-423 תיקים. ללא כל בעיה, הטרדה, הימנעות או עיכוב בתהליך הטיפול בעבודה, פקידי המרכז ופקידי המדינה עשו מאמצים לפתור 414 תיקים מוקדם ובזמן, מבלי שאף תיק טופל באיחור.

כתבה ותמונות: Khac Cong

מקור: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm