לממש את הפוטנציאל של בינה מלאכותית עבור המגזר הציבורי.

בפרט, למגזר הציבורי תפקיד מכריע בעיצוב והובלת פיתוח הבינה המלאכותית בווייטנאם על ידי קידום המערכת האקולוגית המקומית של בינה מלאכותית, שילוב בינה מלאכותית בממשל ובפעילות, ומתן שירותים ציבוריים לאזרחים. מספר סוכנויות מרכזיות ומקומיות החלו ליישם בינה מלאכותית בניהול אדמיניסטרטיבי ובמתן שירותים ציבוריים כדי לבחון את הפוטנציאל של בינה מלאכותית עבור המגזר הציבורי.

כיתוב לתמונה

נציגים מההנהגה ומיחידות שונות לחצו על הכפתור כדי להשיק רשמית את הצ'אטבוט מבוסס הבינה המלאכותית בפורטל השירות הציבורי של מחוז בין פואוק. צילום: דאו טאט טאן/TTXVN

יש מחסור משמעותי במשאבי אנוש בתחום הבינה המלאכותית.

פרופסור חבר, ד"ר נגוין שואן הואי - מנהל מכון הבינה המלאכותית, אוניברסיטת הטכנולוגיה, האוניברסיטה הלאומית של וייטנאם, האנוי, העריך כי קיים כיום מחסור משמעותי בכוח אדם מיומן בתחום הבינה המלאכותית. מדי שנה, כוח אדם זה עונה רק על 10% מדרישת הגיוס, בעוד שרק כ-30% מתוך 55,000 סטודנטים לטכנולוגיית מידע המסיימים את לימודיהם מדי שנה מסוגלים לעבוד בתחומים הקשורים לבינה מלאכותית. מלבד המחסור במשאבי אנוש, וייטנאם מתמודדת גם עם אתגרים אחרים כגון חוסר גישה למומחים ויועצים מובילים בתחום הבינה המלאכותית כדי להעריך ולהעריך את התאמת המוצר לצורכי השוק; וחוסר גישה לתשתיות, פלטפורמות וכלים זמינים לעסקים.

"אנשים רבים חושבים שרק יישום טכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית בעבודתם יבטיח הצלחה. עם זאת, בינה מלאכותית, כמו גלים טכנולוגיים רבים קודמים, דורשת מומחיות טכנולוגית רבה יותר מכיוון שהיא מחלחלת לארגונים ולמגזרים בכלכלה ", שיתף פרופסור חבר, ד"ר נגוין שואן הואאי, ואישר כי בינה מלאכותית היא טכנולוגיה מיוחדת מאוד, שונה מכל האחרות. זוהי טכנולוגיה של שינוי וטרנספורמציה.

מר טראן אן טו, סגן מנהל מחלקת המדע, הטכנולוגיה וההנדסה במשרד המדע והטכנולוגיה, מאמין כי בינה מלאכותית היא לא רק כלי שימושי אלא גם גורם מכריע המשפיע על התחרותיות והישרדותם של עסקים. ההערכה היא שבווייטנאם, מגזר ייצור הבינה המלאכותית צפוי לתרום עד 14 טריליון וונד וינדי לכלכלה הדיגיטלית עד שנת 2030. עם זאת, כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל של הבינה המלאכותית, יש להתמודד עם אתגרים רבים, במיוחד בכל הנוגע למשאבי אנוש ופיתוח אחראי של בינה מלאכותית.

פתחו בינה מלאכותית ואתם חייבים לנצח את הבינה המלאכותית.

כיתוב לתמונה

לווייטנאם יש את הפוטנציאל והמשאבים לפתח עוד יותר את טכנולוגיית הבינה המלאכותית. (צילום: VNA)

אסטרטגיית פיתוח הבינה המלאכותית של וייטנאם הוגדרה בבירור. דוגמה בולטת לכך היא החלטה מס' 57-NQ/TW, שפורסמה ב-22 בדצמבר 2024 על ידי הפוליטביורו בנושא פריצות דרך במדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית; הקובעת בבירור את העיקרון המנחה: "פיתוח מהיר ובר-קיימא, השגה הדרגתית של הסתמכות טכנולוגית עצמית, במיוחד בטכנולוגיות אסטרטגיות; מתן עדיפות למשאבים לאומיים להשקעה במדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. מקסום הפוטנציאל והאינטליגנציה של וייטנאם תוך קליטה, שליטה ויישום מהירים של הישגים מדעיים וטכנולוגיים מתקדמים מרחבי העולם; קידום מחקר יישומי, התמקדות במחקר בסיסי, ותנועה לעבר הסתמכות טכנולוגית עצמית ותחרותיות בתחומים שבהם לווייטנאם יש צרכים, פוטנציאל ויתרונות."

לאחרונה, בפורום המדיניות "וייטנאם מפתחת באופן יזום את תעשיית המוליכים למחצה והבינה המלאכותית בעידן החדש", הציע ראש הממשלה פאם מין צ'ין לשפר את יכולות הממשל החכם בעסקים, במתקני ייצור ובמפעלים; ולהבטיח שלכל האזרחים יהיו עוזרים וירטואליים כדי לנצל את הישגי הבינה המלאכותית ולהגן על ביטחונם ובטיחותם, תוך צמצום ההיבטים השליליים של הבינה המלאכותית. הרוח היא "לפתח את הבינה המלאכותית וחייבים להביס את הבינה המלאכותית"; כאשר "תנועת האוריינות הדיגיטלית" נחשבת למפתח הזהב להשגת מטרה זו.

לדברי טראן אן טו, סגן מנהל משרד המדע, הטכנולוגיה וההנדסה (משרד המדע והטכנולוגיה), האסטרטגיה הלאומית למחקר, פיתוח ויישום של בינה מלאכותית עד 2030, שפורסמה במסגרת החלטה 127 מיום 26 בינואר 2021 על ידי ראש הממשלה, קובעת בבירור כי בינה מלאכותית היא טכנולוגיה בסיסית מכרעת שתיצור פריצת דרך בכושר הייצור, תשפר את התחרותיות הלאומית ותקדם פיתוח כלכלי בר-קיימא. הממשלה מכוונת בתוקף מאמצים להאצת יישום הבינה המלאכותית כדי להפחית את הניירת ולשפר את היעילות התפעולית.

כדי להשיג זאת, מיושמות כעת מספר מדיניות. הראשונה היא בניית מרכז נתונים לאומי בפארק ההיי-טק הואה לאק (האנוי), שצפוי להסתיים ולהיות פעיל עד סוף 2025. בהתאם לכך, נתונים ממשרדים, סוכנויות ורשויות מקומיות יאוחסנו באופן מרכזי במרכז הנתונים הלאומי וייפתחו חלקית לקידום פיתוח חברתי-כלכלי.

בכל הנוגע להכשרה, כיום קיימות למעלה מ-50 תוכניות הכשרה הקשורות לבינה מלאכותית, כולל למעלה מ-10 מגמות התמחות בבינה מלאכותית במוסדות הכשרה שונים, עם מספר גדול מאוד של סטודנטים המשתתפים בהן. "הבעיה היא שאנחנו צריכים תוכנית הכשרה שתפיץ ידע על בינה מלאכותית, תעלה את המודעות הכללית בקהילה, ובכך תעזור להפוך את יישומי הבינה המלאכותית ליעילים יותר", אמר מר טראן אן טו.

גב' דו טהאן הויאן, מומחית למדיניות ציבורית ב-UNDP וייטנאם, מאמינה כי קביעת האופן שבו ניתן ליישם ביעילות בינה מלאכותית בהתחשב בתשתית הנוכחית, קיבולת ניהול הנתונים, משאבי האנוש והמנגנונים והמדיניות של המגזר הציבורי היא בעיה הדורשת שיקול דעת. גב' דו טהאן הויאן הציעה ארבעה תנאים, המכונים ארבעת ה-"M".

ה-"M" הראשון מתייחס למוסדות, מנגנונים ומסגרות מדיניות לקידום פיתוח או יישום בתוך המגזר הציבורי, תוך הבטחת אבטחת המידע ובטיחות המשתמשים בסביבה זו.

ה-"M" השני מתייחס ליסוד מערכת הציוד (מכונות). אם ברצוננו ליישם בינה מלאכותית, עלינו תחילה להחזיק מאגר נתונים המסוגל לאחסן נתוני שפה וייטנאמית, מכיוון שהשפה הוייטנאמית עדיין מוגבלת מאוד במערכת השפה המשותפת של הבינה המלאכותית.

ה-"M" השלישי מייצג משאבי אנוש (כוח אדם); זה מתייחס להכשרה של עובדי מדינה מהרמה המרכזית ועד המקומית, ובמיוחד של קובעי מדיניות, כדי להבין את החשיבות של יישום בינה מלאכותית.

האות "M" האחרונה מייצגת את סיפור המימון (כסף). נכון לעכשיו, התקציב להשקעה בפיתוח שירותים ציבוריים מקוונים מוגבל מאוד, לכן יש צורך במנגנונים להגדלת המימון ליישום פתרונות טכנולוגיים, כולל בינה מלאכותית.

כדי להתגבר על צוואר הבקבוק הפיננסי, פרופסור חבר, ד"ר נגוין שואן הואאי, הציע כי יש צורך בשינוי נקודת המבט בנוגע ליישום פרויקטים של בינה מלאכותית, באמצעות מנגנון "ארגז חול" לבדיקות לקידום יישומי בינה מלאכותית.

ת'ו פונג (VNA)

מקור: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-doi-song/khai-pha-tiem-nang-cua-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-khu-vuc-cong-20250327075506250.htm