כריית נתונים חייבת להיות קשורה לאבטחה ובטיחות.

זה נחשב גם לסוגיה מרכזית כאשר ענף הבנקאות מתמודד עם אתגרים רבים בהבטחת אבטחה ובטיחות עבור המערכת כדי לשרת את האנשים טוב יותר ויותר...

בנקים מתמודדים עם אתגרי אבטחת סייבר

אנשים מבצעים עסקאות באמצעות אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית של בנק Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TP Bank). צילום: Trong Hieu — אנשים מבצעים עסקאות באמצעות אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית של בנק TP. *צילום: טרונג הייאו*

בהקשר של הטרנספורמציה הדיגיטלית המואצת, בנקים מתמודדים גם עם אתגרי אבטחה ובטיחות. אלה כוללים סוגיות של אבטחת מידע במכשירים ניידים עבור עסקים, זיהוי סיכונים פנימיים, דליפות נתונים, התקפות הצפנת נתונים...

לדברי מר נגוין דוק טאנג, מנהל מחלקת הייעוץ באסיה- פסיפיק של Group-IB, מגמת ההתקפות וההונאות הולכת וגוברת ופושעי סייבר משנים ללא הרף את הטקטיקות שלהם כדי לנצל פגיעויות של פלטפורמות דיגיטליות חדשות, מה שמחייב את הבנקים להגדיל את השקעת המשאבים באמצעי תגובה.

אתגרים אלה אינם קטנים כאשר בנקים פועלים בעידן הבנקאות הדיגיטלית. בנוסף, בנקים צריכים להתמודד עם האיזון בין אבטחה לחוויית משתמש.

מנקודת מבט של טכנולוגיית מכשירים ניידים, מר דין טרונג דו, מומחה לפתרונות עסקיים בקבוצת תעשיית המכשירים הניידים, Samsung Vina Electronics Co., Ltd., שיתף כי כאשר עסקים מיישמים מכשירים ניידים באופן מקיף בפעילותם, הדבר כרוך גם באתגרים באבטחת נתונים, בקרת מידע וניהול מכשירים שהופכים למשימות דחופות.

בינתיים, מר טראן קוק לונג, ראש המחלקה הטכנית של Vietsunshine (ספקית שירותי אבטחת רשת) ציין כי אובדן האבטחה והבטיחות של המערכת נובע גם מסיכונים פוטנציאליים מתעבורה מוצפנת ותעבורה פנימית הנעה אופקית, שהן "הנקודות המתות" הגדולות ביותר עבור נתוני לקוחות ומערכות תשלום. ואם אין תוכנית מוכנה, זוהי הסיבה העיקרית לאובדן האבטחה של המערכת.

מומחים ומנהלים חולקים דעה על כריית נתונים יעילה במגזר הבנקאות. צילום: BT — מומחים ומנהלים חולקים דעה על כריית נתונים במגזר הבנקאות. *צילום: BTC*

מר וו דוי היין, סגן מזכ"ל האיגוד הלאומי לאבטחת סייבר, אמר כי תשתית טכנולוגיית המידע בבנקים רבים לא הושקעה בזמן, חסרה עדכונים וחסרה בה משאבי אנוש מיוחדים. המורכבות של שילוב שירותים חיצוניים רבים, החל מחברות פינטק, דרך שיתוף פעולה עם ספקי תוכנה ועד שירותי ענן, פותחת סיכונים עצומים בשרשרת האספקה.

יחד עם זאת, למרות שהתמקדות גוברת בתקנות משפטיות ותקני אבטחת סייבר, האכיפה, הפיקוח, הפיקוח והסטנדרטיזציה בין הבנקים עדיין אינם אחידים.

"בתקופה שבין 2024 ל-2025, בנקים בפרט והמגזר הפיננסי בכלל יעמדו תמיד בפני לחץ גדול בתחום אבטחת הסייבר, הנובע מהעלייה המהירה של הדיגיטציה, שירותי בנקאות אלקטרונית, ארנקים אלקטרוניים, כמו גם משילוב של פינטק, בינה מלאכותית וענן... סיכוני אבטחת הסייבר הופכים מתוחכמים, מורכבים יותר ויותר ויכולים לגרום להשפעות מרחיקות לכת, לא רק על פעילותו של כל מוסד פיננסי, אלא גם על אמון הלקוחות ויציבות המערכת הפיננסית הלאומית", אמר מר היין.

ממוקד לקוח

מר פאם טיאן דונג.jpg — סגן נגיד הבנק הלאומי פאם טיאן דונג. *צילום: BTC*

לדברי מומחים, ענף הבנקאות נמצא בחזית תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית, עם התקדמות משמעותית ביישום טכנולוגיות חדשות, החל מבנקאות דיגיטלית, בינה מלאכותית, ועד ניתוח ביג דאטה ובלוקצ'יין.

מר נגוין הונג, מנכ"ל TPBank , שיתף את ניסיונו בניהול נתונים בבנק ואמר כי TPBank יישמה סדרה של פתרונות, החל מבניית מרכז נתונים פרטי, ניקוי נתונים, מניעת אובדן ועד ויסות עקרונות אבטחה עבור המערכת...

בנוגע לאתגרי סיכוני אבטחת הסייבר, אמר מר נגוין קווק הונג, סגן יו"ר ומזכיר כללי של איגוד הבנקאות הוייטנאמי, כי על ענף הבנקאות לפתור בעיות רבות בו זמנית. אלה כוללות סטנדרטיזציה וניקוי נתונים בקנה מידה מערכתי; בניית ארכיטקטורת נתונים מאוחדת במקום פתרונות חופפים. הקמת מסגרת ניהול נתונים ההולכת יד ביד עם אבטחה, פרטיות ואתיקה של נתונים. שיפור היכולת לחבר נתונים מבוקרים בין בנקים לפלטפורמות זיהוי, נתוני אוכלוסייה, עסקים, מסחר אלקטרוני, ביטוח ותקשורת.

במקביל, על ענף הבנקאות לשפר את יכולות ניתוח הנתונים בזמן אמת שלו כדי לאפשר קבלת החלטות מיידית במתן אשראי, ניהול סיכונים תפעוליים וניטור הונאות. העיקרון החשוב ביותר הוא ש"הלקוחות חייבים להיות באמת במרכז הערך, החוויה, הבטיחות והאמון".

המזכיר הכללי של האיגוד הלאומי לאבטחת סייבר, וו דוי היין, אמר כי על ענף הבנקאות להתמקד במספר נושאים לחיזוק משילות אבטחת הסייבר.

בהתאם לכך, בנקים צריכים לבנות מסגרת סטנדרטית לניהול סיכוני סייבר; לחזק את יכולות ההגנה ואת גילוי מוקדם של אירועים; לנהל שרשראות אספקה טכנולוגיות ושותפים חיצוניים; להגן על נתונים ופרטיות; לשתף פעולה ולשתף מידע; להעלות את המודעות ולחלק את האחריות מהלקוחות לעובדים.

סגן נגיד הבנק הלאומי פאם טיאן דונג הדגיש את תפקיד הטרנספורמציה הדיגיטלית ואמר כי הנתונים הם הבסיס והמשאב, אך הלקוחות הם המרכז. לכן, על ענף הבנקאות לעמוד בשלושה גורמים: יצירת יישומים טובים וחכמים עבור הלקוחות; תמיכה יעילה בלקוחות; והגנה על הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של הלקוחות.

איסוף נתונים, החל ממערכות דיווח סטטיסטיות, ניטור נתוני אשראי, מערכות CIC, איסור הלבנת הון, ועד לכל אפליקציות העסקיות, מתבצע בהתאם לתקנות החוק...

על פי מידע מאיגוד הבנקאות של וייטנאם, רוב שירותי הבנקאות הבסיסיים עברו דיגיטציה בערוצים אלקטרוניים, בנקים רבים תיעדו מעל 95% מהעסקאות שבוצעו באמצעות ערוצים דיגיטליים. המערכת האקולוגית של הבנקאות הדיגיטלית הופכת מגוונת וחכמה יותר ויותר, ומאפשרת ללקוחות לבצע מגוון רחב של שירותים, החל מהעברת כספים, תשלום חשבונות, חיסכון ועד הלוואות, ישירות בטלפונים הניידים שלהם.

שיעור המבוגרים המחזיקים בחשבונות בנק בווייטנאם הגיע לכמעט 87%. שווי התשלומים שאינם במזומן שווה ערך לפי 25 מהתוצר המקומי הגולמי (תמ"ג). בשבעת החודשים הראשונים של 2025, עסקאות באמצעות קודי QR גדלו בכמעט 67% בכמות וקפצו ב-159% בערכן בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2024.

מקור: https://hanoimoi.vn/khai-thac-du-lieu-phai-gan-voi-an-ninh-an-toan-717334.html