זה מועיל לו, זה מועיל לה, זה מועיל לשני הצדדים.

[מודעה_1]

מהרבעון הראשון של 2022 ועד עכשיו, שוק הנדל"ן נמצא במיתון. ההיצע והנזילות בשוק ירדו בחדות, ומספר חברות הנדל"ן שפושטות רגל גדל מחודש לחודש.

בתגובה למצב זה, במרץ 2023, פרסמה הממשלה את החלטה 33/NQ-CP על מספר פתרונות להתגברות על קשיים כדי ששוק הנדל"ן יוכל להתפתח בצורה בטוחה, בריאה ובר קיימא.

בהקשר זה, הממשלה ביקשה ממשרד המידע והתקשורת להתמקד בניהול ובקרה יעילה של ערוצי מידע ומדיה, תוך תיאום עם משרד הביטחון הציבורי כדי ליישם אמצעים, מערכות וכוח אדם לשליטה, זיהוי, איסוף נתונים סטטיסטיים וחסימת ערוצי מידע לא מדויקים ולא רשמיים במדיה החברתית, אשר עלולים להשפיע לרעה על הפסיכולוגיה של האנשים, המשקיעים, הלקוחות והשוק, ובמיוחד מידע המשפיע על ההתאוששות והצמיחה הכלכלית.

במקביל, הממשלה ביקשה גם ממשרד ההסברה והתקשורת לתאם עם משרדים וסוכנויות אחרות כדי לחזק ולקדם את אספקת המידע הרשמי, המדויק והאמיתי, תוך הימנעות ממידע מטעה כדי לייצב את הפסיכולוגיה של האנשים, המשקיעים והלקוחות, ולייצב את השוק.

לרגל יום העיתונות המהפכנית של וייטנאם (21 ביוני), כתב מעיתון "עיתונאים ודעת קהל" קיים ראיון עם מר פאם נגוין טואן - סגן נשיא איגוד הנדל"ן של וייטנאם, עורך ראשי של מגזין הנדל"ן האלקטרוני של וייטנאם - על הקשר בין העיתונות והתקשורת לבין שוק הנדל"ן.

זה מועיל לו, זה מועיל לה, זה מועיל לשני הצדדים.

+ אם ניקח בחשבון את הזמן בו פרסמה הממשלה את החלטה 33/NQ-CP כאבן דרך, איזה סוג של קשר, לדעתך, היה לעיתונות ולתקשורת עם שוק הנדל"ן לפני כן?

- כידוע לכולם, לצד מספר שווקים ומגזרים מרכזיים כגון חקלאות, תעשייה וטכנולוגיה, פיננסים ומטבע ומוצרי צריכה, לנדל"ן תפקיד חשוב ומרכזי ביותר בפיתוח החברתי-כלכלי של המדינה.

לכן, לירידה האחרונה ולמשבר הממשמש ובא בשוק הנדל"ן היו השפעות חמורות על הפיתוח הכללי של המדינה, ויצרו אפקט שלילי על תעשיות ומגזרים רבים אחרים.

זו לא הפעם הראשונה שהשוק נמצא במצב כזה; עם זאת, אני מאמין שבניגוד למקרים קודמים, הסיכון למשבר הזה גדול אף יותר ושלילי יותר. הסיבה לכך היא שהשפעת שוק הנדל"ן הנוכחי היא עצומה.

יתר על כן, המשבר נבע מבעיות שוק מהותיות כגון חוסר קיימות ושקיפות; חוסר עקביות במערכות המשפטיות והרגולטוריות; ואובדן אמון משקיעים ולקוחות.

מתוך הכרה בכך, פרסמה הממשלה החלטה על מספר פתרונות להתגברות על קשיים כדי ששוק הנדל"ן יוכל להתפתח בצורה בטוחה, בריאה ובר קיימא. זה כולל הנחיות ספציפיות לפעילות העיתונות והתקשורת, שלדעתי הן הכרחיות לחלוטין.

בחזרה לשאלת הקשר בין העיתונות והתקשורת לשוק הנדל"ן, מבחינה היסטורית, מדובר היה בקשר סימביוטי חיובי ומועיל הדדית.

סקרים ראשוניים מצביעים על כך שיותר מ-30% מההכנסות מפעילות עיתונאית מגיעות משוק הנדל"ן ומגזרים קשורים, כגון בנייה, חומרי בניין ועיצוב פנים.

זה מדגים שסכום הכסף ש"משופץ" על ידי עסקי נדל"ן לפעילויות מדיה ופרסום הוא עצום, כ-5-10% מעלויות הייצור והעסק שלהם, ומשפיע ישירות על פרנסתן של סוכנויות עיתונות וחברות מדיה.

מצד שני, גם תפקידן של העיתונות והתקשורת בשוק הנדל"ן הוא משמעותי מאוד. ניכר שכיום, כמעט בכל עיתון יש מדור נדל"ן.

מדי יום מתפרסמות בעיתונות אלפי מאמרים על שוק זה, ואין חברת נדל"ן שאין לה מחלקת תקשורת. מבחינת תועלת הדדית, ככל שהאינטרסים השזורים גדולים יותר, כך הקשר חייב להיות עמוק וקרוב יותר, ומטבע הדברים, שני הצדדים שואפים לתוצאה חיובית.

על פי דו"ח של משרד הבינוי, ברבעון הראשון של 2023, עסקי נדל"ן המשיכו להתמודד עם קשיים רבים. מספר העסקים החדשים שהוקמו ופועלים בתחום הנדל"ן ירד ב-63.2% בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2022. מנגד, מספר העסקים שפורקו או הפסיקו את פעילותם באופן זמני גדל ב-30.2% ו-60.7% בהתאמה בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.

משרד הבינוי מעריך שזוהי תקופה מאתגרת עבור חברות תיווך חסרות התחרותיות הדרושה כדי לשרוד, אך זוהי גם הזדמנות עבור חברות מקצועיות להתעלות ולהתפתח בצורה בת קיימא יותר.

+ האם מערכת היחסים הזו באמת טובה כפי שהוא טוען, או שמא מדובר רק במקרה של "העמדת פנים ידידותית תוך כדי נטייה בסתר לטינה"? אחרי הכל, במקרים מסוימים, עסקי נדל"ן ספגו הפסדים משמעותיים עקב מידע לא מדויק.

- "כי אנחנו צריכים אחד את השני" הוא אחד השירים האהובים עליי. הרעיון המרכזי של השיר הוא שבאהבה, שני בני הזוג צריכים אחד את השני, ואהבה אחד את השני מובילה לדברים טובים. עם זאת, אם שני אנשים לא יכולים להיות ביחד, גרימת כאב אחד לשני היא גם אפשרות. (צוחק)

יישום הרעיון המרכזי של השיר על הקשר בין העיתונות והתקשורת לבין שוק הנדל"ן רלוונטי גם הוא. עם זאת, בהתחשב בתפקידה ובאחריותה של העיתונות, יש להימנע מפגיעה באינטרסים של עסקים והשוק.

במהלך עבודתם, עיתונאי נדל"ן עשויים לבחור לדווח באופן חיובי או שלילי; מה שחשוב הוא דיוק ושיקוף המצב האמיתי של השוק. כדי להשיג זאת, עיתונאים צריכים להיות בעלי לב חומל.

לגבי הביטוי "להעמיד פנים שאתה מסכים אבל בסתר לא מסכים", זה אולי מדויק יותר מנקודת מבטם של עסקים. כי לעתים קרובות הם סובלים עוול מדיווחים בתקשורת, אך הם לא מעזים להגיב בחריפות מחשש לאמירה "אי אפשר להחזיק מעמד עד הבוקר".

האם תוכל לתת דוגמאות ספציפיות להשפעת העיתונות על שוק הנדל"ן?

- ישנן רבות, והן משמעותיות מאוד. הן מבחינת היבטים חיוביים והן מבחינת שליליים. למעשה, דווקא העיתונות היא זו שמדברת בצורה הטובה ביותר על הקשיים הגוברים של עסקים ושוק הנדל"ן הנוכחי, כך שהמדינה והחברה יבינו ויחלקו אותם.

או, הצבעה על ליקויים משפטיים ומדיניות בשוק כדי שהמדינה תוכל לכוון במהירות תיקונים, זו גם עבודתה של העיתונות, לא?

כדי שלקוחות יוכלו להכיר ולהבין את המוצרים/שירותים של כל עסק נדל"ן, העיתונות אינה רק ערוץ קידום מכירות אלא גם ערוץ אימות חשוב. עם זאת, ישנו גם מידע שמוביל לאי הבנות חברתיות, וגורם לעסקים לסבול.

אל תתייחסו לנדל"ן כאל "אשם".

+ בהתאם להנחיית הממשלה, האם לדעתך לעיתונות ולתקשורת יש פרספקטיבה שונה כאשר הן מדווחות על שוק הנדל"ן? אילו אותות חיוביים הביא שינוי זה, והאם הוא הבטיח את מטרת הממשלה "לייצב את סנטימנט הציבור, את אמון המשקיעים ואת שביעות רצון הלקוחות, ולייצב את השוק"?

- ניתן לראות כי בעקבות הנחיית הממשלה, פעילות ההסברה של התקשורת עברה לאחרונה שינויים חיוביים רבים, ותרמו להבטחת המטרה שנקבעה של "ייצוב הפסיכולוגיה של האנשים, המשקיעים והלקוחות, וייצוב השוק". עם זאת, למען האמת, העיתונות עדיין צריכה לבצע שינויים רבים, במיוחד באופן שבו היא ממסגרת ותופסת נושאים; העיתונות לא צריכה להתייחס לנדל"ן כ"אשם ".

עם זאת, הקשר בין התקשורת לעסקים הוא קשר מועיל הדדית. בקשר זה, אחריותה של התקשורת היא לשקף את האמת ולחשוף את העובדות. ניתוח והבנה של תופעה או אירוע חייבים לשאוף גם להבהיר את טבעם ולמצוא פתרונות לבעיה המועלית.

התקשורת מדווחת באופן פעיל על נושאים חמים, חדשים וחשובים המעניינים את החברה ואת הקוראים, באופן אובייקטיבי ושקוף.

בהחלטה 33/NQ-CP, פרסמה הממשלה ארבע הנחיות בנוגע להפצת מידע, תקשורת, שיקום האמון ותמיכה בשוק ובפעילות של עסקי נדל"ן.

ראשית, הממשלה מבקשת להגביר את ההסברה והתקשורת כדי להעביר בבירור את המסר החזק והמחויבות של הממשלה וראש הממשלה לעבוד לצד יישובים ועסקים כדי לפתור קשיים בשוק הנדל"ן, להגן על יחידים ועסקים לגיטימיים ולהבטיח איזון הרמוני בין האינטרסים בין המדינה, העם והעסקים.

שנית, יש צורך לשלוט ולצנזר באופן קפדני ויעיל בערוצי מידע לא מדויקים ולא רשמיים ברשתות החברתיות, אשר עלולים להשפיע לרעה על הפסיכולוגיה של האנשים, המשקיעים, הלקוחות והשוק, במיוחד מידע שעלול להשפיע על ההתאוששות והצמיחה הכלכלית.

שלישית, הממשלה ביקשה גם לחזק את גילוי המידע והשקיפות, ובמיוחד הפצה והודעה פומבית בזמן על מדיניות, תקנות ופתרונות חדשים של המדינה בנוגע לאשראי, אג"ח, מניות ומצב שוק הנדל"ן וכו', כך שלחברה יהיה מידע מדויק ורשמי, ובכך לייצב את מצב הרוח הציבורי ואת השוק.

לבסוף, יש לחזק את הפיקוח ולטפל באופן מיידי ומדויק במעשים של הפצת מידע לא מדויק המשפיעים לרעה על פעילות שוקי הפיננסים, האשראי והנדל"ן.

בינתיים, יש גם שינוי בצורך של עסקים לקדם ולהציג את מוצריהם בעיתונות. כיום, עסקי נדל"ן המעוניינים לעורר את השוק צריכים להשקיע כסף ולקחת אחריות על המידע שהם מספקים. עם זאת, לעיתונות יש את האחריות לאמת מידע זה; זהו עניין של שירות.

כאשר העיתונות מספקת שירות, היא חייבת להצטיין הן בתוכן והן במוניטין של הפרסום. במקביל, על כלי התקשורת לשפר את איכות השירותים שלהם כדי למשוך לקוחות. כפיית אנשים להשתמש בשירותיהם היא גישה לא מקצועית.

כידוע לכולנו, בשנים האחרונות, תעשיית העיתונות והתקשורת שלנו התמודדה עם "בעיות" רבות עם עסקים, הנובעות בעיקר מקשיים בתפעול הכלכלי של העיתונות. דבר זה השפיע באופן משמעותי על המוניטין והתדמית של העיתונות בעיני קהילת העסקים והחברה. לכן, המדינה והסוכנויות האחראיות על ניהול העיתונות נקטו בצעדים רבים ומכריעים כדי לטפל בכך, דבר חיוני.

+ לדעתך, מה צופן העתיד לשיתוף פעולה בין העיתונות לשוק הנדל"ן להשגת יעדי הממשלה?

- אופי מערכת היחסים או השותפות חייב לנבוע לפחות משני הצדדים. אם לשנינו יש כוונות טובות ויושרה, זה יוביל בהכרח לתוצאות חיוביות.

אני מאמין שאנחנו, גם העיתונות וגם עסקי הנדל"ן, צריכים לזנוח את הגישה של "תן וקח". בפרט, העיתונות צריכה להתייחס לנושאים של שוק הנדל"ן בצורה הוגנת.

שיקום אמון השוק במגזר הנדל"ן הוא קריטי. מלבד מאמצי העסקים להתגבר על תקופה קשה זו, מעורבותה ותמיכתה של העיתונות הן בעלות ערך רב. והעיתונות המקומית צריכה להתערב מתוך תפיסה של "לעזור לאחרים זה לעזור לעצמנו".

נדל"ן ושוק הנדל"ן אינם רק "משחק " לעשירים. הם משפיעים על כל משפחה, על כל היבט בחיים ועל פיתוח המדינה. לכן, הבטחת פיתוח בריא ובר קיימא של שוק זה היא אחריות משותפת, כולל זו של העיתונות.

אני לא מתיימר לבקר, אבל למען האמת, ההבנה של התקשורת את שוק הנדל"ן בארצנו עדיין שטחית למדי. וחוסר יסודיות זה, בין אם מכוון ובין אם לא, מוביל לעתים קרובות לחוסר אובייקטיביות.

תודה רבה לך, אדוני!

וייט וו (עורך)

[מודעה_2]
מָקוֹר