יצרני סמארטפונים מקדישים תשומת לב גוברת להצעות טרייד-אין, במיוחד בחנויות רשמיות כאשר סמארטפון חדש מוצג. זה לא רק מקל על הלקוחות לגשת לדגמי סמארטפונים חדשים, אלא גם מועיל לחברות בשמירה על יתרון תחרותי.

סמסונג מוכנה לתמחר סמארטפונים ישנים גבוה יותר ממחיר השוק כאשר לקוחות משתתפים בתוכנית החלפת ישן בחדש.
צילום: רויטרס
לפי Canalys, אסטרטגיית הטרייד-אין של סמסונג מסייעת לחברה הקוריאנית לצמצם את פער הערך מול אפל. סקרים רבים מראים כי לאייפונים יש לרוב מחירי מכירה חוזרת גבוהים יותר מאשר למכשירי Galaxy S, דבר המשפיע על כוח התמחור של סמארטפונים של סמסונג בשוק הטלפונים המשומשים.
כיצד סמסונג מושכת לקוחות להחליף סמארטפונים
אחת הדרכים שבהן סמסונג מעודדת לקוחות להחליף את הסמארטפונים שלהם היא על ידי הצעת טרייד-אין של 100 דולר ומעלה מעל מחיר השוק כאשר לקוחות רוצים להחליף דגם פרימיום כמו ה-Galaxy S25. אסטרטגיה זו לא רק מפחיתה את המחיר שהלקוחות משלמים עבור דגמי דגל, אלא גם מגבירה את המכירות ומעלה את מחיר המכירה הממוצע של המוצר.
עדות להצלחת האסטרטגיה הזו היא העלייה של 45% במחיר המכירה הממוצע העולמי של סמארטפונים של סמסונג, מ-389 דולר ל-528 דולר, בין 2022 לרבעון הראשון של 2025. נתח השוק של סמסונג בפלח השוק של 600 דולר ומעלה גדל גם הוא מ-18% ל-32%.
סמסונג נחושה להגדיל את מכירות הטלפונים המתקפלים
בנוסף, סמסונג השיקה גם תוכניות שדרוג אזוריות, כמו Galaxy Club בארה"ב ובבריטניה, המבטיחות רכישה חוזרת של 50% על מכשיר ישן תוך 15 חודשים ומאפשרות ללקוחות לרכוש טלפון חדש עם תשלומי ריבית של 0%.
תוכניות טרייד-אין לא רק מקלות על לקוחות להחזיק בדגמים יוקרתיים, אלא גם מספקות לשוק המשני מגוון טלפונים משומשים באיכות גבוהה, ובכך מושכות משתמשים נוספים למערכת האקולוגית של סמסונג. רבים מהם ימשיכו להשתתף במחזור השדרוג, ובכך יתרום לצמיחתה של מערכת אקולוגית זו.
מקור: https://thanhnien.vn/ly-do-samsung-hung-thu-voi-chuong-trinh-thu-cu-doi-moi-smartphone-185250627113826827.htm






תגובה (0)