מדוע סמסונג מתעניינת בתוכנית הטרייד-אין של סמארטפונים.

אם אתם מתכננים לקנות סמארטפון חדש במחיר טוב, תוכניות טרייד-אין הן אופציה פופולרית עבור אנשים רבים.

יצרני סמארטפונים מקדישים תשומת לב גוברת לתוכניות טרייד-אין, במיוחד אצל קמעונאים מורשים, כאשר סמארטפון חדש מוצג. זה לא רק מקל על הלקוחות לגשת לדגמי סמארטפונים חדשים, אלא גם מועיל לחברות בשמירה על יתרון תחרותי.

סמסונג מוכנה להעריך סמארטפונים ישנים יותר ממחיר השוק כאשר לקוחות משתתפים בתוכנית הטרייד-אין שלה.

צילום: רויטרס

לפי Canalys, אסטרטגיית הטרייד-אין של סמסונג מסייעת לחברה הדרום קוריאנית לצמצם את פער הערך מול אפל. סקרים רבים מראים כי לאייפונים יש בדרך כלל ערך מכירה חוזרת גבוה יותר מאשר למכשירי Galaxy S, דבר המשפיע על כוח התמחור של סמארטפונים של סמסונג בשוק הטלפונים המשומשים.

כיצד סמסונג מושכת לקוחות לשדרג את הסמארטפונים שלהם.

אחת הדרכים שבהן סמסונג מעודדת לקוחות לשדרג את הסמארטפונים שלהם היא על ידי הצעת ערך טרייד-אין של 100 דולר או יותר מעל מחיר השוק, כאשר לקוחות רוצים להחליף את המוצר בדגם פרימיום כמו ה-Galaxy S25. אסטרטגיה זו לא רק מסייעת להפחית את המחיר שלקוחות משלמים עבור דגמים יוקרתיים, אלא גם מגבירה את המכירות ומגדילה את מחיר המכירה הממוצע של המוצר.

עדות להצלחת האסטרטגיה הזו היא העלייה של 45% במחיר המכירה הממוצע העולמי של סמארטפונים של סמסונג, מ-389 דולר ל-528 דולר, בין 2022 לרבעון הראשון של 2025. נתח השוק של סמסונג בפלח המכשירים שמחירים מעל 600 דולר גדל גם הוא מ-18% ל-32%.

סמסונג שואפת להגביר את מכירות הטלפונים המתקפלים.

בנוסף, סמסונג מיישמת תוכניות שדרוג אזוריות, כמו Galaxy Club בארה"ב ובבריטניה, המבטיחות ערך טרייד-אין של 50% עבור מכשירים ישנים תוך 15 חודשים ומאפשרות ללקוחות לרכוש טלפונים חדשים עם תוכניות תשלומים של 0% ריבית.

תוכניות טרייד-אין לא רק מקלות על לקוחות להחזיק בדגמים יוקרתיים, אלא גם מספקות לשוק המשני טלפונים משומשים רבים באיכות גבוהה, ובכך מושכות משתמשים נוספים למערכת האקולוגית של סמסונג. רבים מהם ימשיכו להשתתף במחזור השדרוג, ובכך יתרום לצמיחה המתמשכת של מערכת אקולוגית זו.

מקור: https://thanhnien.vn/ly-do-samsung-hung-thu-voi-chuong-trinh-thu-cu-doi-moi-smartphone-185250627113826827.htm