מודל רב-שירותי - כיוון חדש של העיתונות הווייטנאמית

(NB&CL) התפתחות המדיה החברתית והטכנולוגיה שינתה את האופן שבו הציבור צורך חדשות. כדי לשרוד, עיתונים אינם עוד רק מקום להעברת חדשות, אלא חייבים להצטייד בערכים חדשים, ואף לבנות מחדש ולהקים מחדש. חתירה למודל "רב-שירותי" עשויה להיות הצעה עבור משרדי עיתונים רבים בווייטנאם...

הגיע הזמן לעבור מעבר לדיווח גרידא.

עיתונות עולמית חווה מהפכה של ממש, לא רק טרנספורמציה קטנה אלא "ארגון מחדש" מקיף. עיתונים כבר אינם רק מדווחים, מפיצים או משקפים אירועים. במקום זאת, הם מתרחבים והופכים ל"תעשיות שירותים רב-תכליתיות", הפועלות בתחומי המדיה והטכנולוגיה. ארגוני עיתונות רבים, כולל אלה בווייטנאם, נעים בכיוון זה. הם לא רק מספקים שירותי עיתונות-מדיה-טכנולוגיה, אלא גם מתרחבים לתחומים כמו ייעוץ, ארגון אירועים (לדוגמה: פעילויות ספורט, פורומים כלכליים , תוכניות שיתוף פעולה בהשקעות...), תוך ניצול מלוא נקודות החוזק שלהם.

לדברי מומחה התקשורת לה קוק וין - יו"ר חברת לה ברוס, אחת ההזדמנויות של "רב-שירות" היא היכולת לגוון את מקורות ההכנסה, להפחית את התלות בהכנסות מפרסום מסורתיות שהולכות ופוחתות, וליצור הכנסות יציבות משירותים חדשים. ארגוני עיתונות יכולים גם למקסם את נקודות החוזק שלהם, לנצל את המותגים, המוניטין, הקשרים והניסיון שלהם בתחום המדיה כדי לספק שירותים העונים על הצרכים הגוברים של הקוראים והלקוחות, תוך הגברת האינטראקציה ויצירת ערוצי קשר קרובים יותר עם הקהילה.

"השירותים שמספקת העיתונות חייבים להיות מגוונים יותר. העיתונות יכולה להשתתף בפעילויות תקשורת עבור ארגונים, עסקים ולתמוך בקמפיינים של תקשורת ציבורית. ארגון אירועים הוא גם חיוני. העיתונות לא צריכה לעבוד עבור עסקים, אלא צריכה ליצור אירועים, ליצור מידע ולספק פתרונות לבעיות כלכליות, חברתיות, תרבותיות וספורטיביות ... אלה הם תוצרי העיתונות, המאחדים בעלי עניין כדי ליצור תוכן שימושי שישרת את החברה", אמר מר וין.

מר לה קוק וין.

בווייטנאם, ישנן כמה דוגמאות אופייניות: VnExpress הוא לא רק עיתון אלקטרוני מוביל אלא גם מארגן אירועים מקצועי. במהלך השנים, עיתון זה ארגן אירועים גדולים רבים, ומשך את תשומת ליבו של הציבור. דוגמה אופיינית לכך היא מרתון VnExpress - אחת מתחרויות הריצה הגדולות ביותר בווייטנאם, הנערכת מדי שנה במחוזות ובערים רבות ברחבי המדינה.

בפרט, בשנים האחרונות, עיתון Nhan Dan - אחד מעיתוני המפלגה היוקרתיים ביותר בווייטנאם, הפיק תוכניות מוזיקה רבות בהשתתפות כוכבים בינלאומיים; ארגן את פרס ה"אנוש" לכבוד יחידים וארגונים שתרמו תרומה חיובית לחברה באמצעות יוזמות ופרויקטים קהילתיים אמינים. אירועים אלה לא רק מאשרים את המוניטין של העיתון אלא גם עוזרים לעיתון Nhan Dan להתקרב ולקשר אותו יותר לציבור.

או עם עיתון דאו טו, אשר השאיר חותם חלוצי כאשר יזם את פורום מיזוגים ורכישות של וייטנאם - אירוע שנתי יוקרתי בחסות משרד התכנון וההשקעות. פורום זה הפך לפלטפורמה חשובה עבור משקיעים, מומחים ועסקים לדון בנושאים מרכזיים הקשורים לפעילויות מיזוגים ורכישות בווייטנאם. "פעילויות אלו, מעבר לדיווח חדשותי מסורתי", לדברי מר וין, "לא רק מייצרות הכנסות אלא גם משרתות את המשימה הרחבה יותר של העיתון, ותורמות לערך הכולל של הפרסום" .

בנוסף, מר לה קוק וין ציין כי גביית תשלום עבור תוכן היא חלק חשוב מגיוון שירותי העיתונות ומזוהה כמגמה בלתי נמנעת. "כדי ליישם בהצלחה את מודל העיתונות בתשלום, אסטרטגיה מקיפה ברחבי התעשייה היא חיונית. היתכנות התוכן בתשלום תלויה במפת דרכים ברורה ודורשת החלטה משותפת מכל התעשייה כדי שהמודל הזה יפעל ביעילות", הדגיש מר לה קוק וין.

"רב-שירותי" להגנה על שלמות העיתונות

"רב-שירות" מביא עמו הזדמנויות פיתוח גדולות לעיתונות, אך בו זמנית טומן בחובו אתגרים רבים. זוהי תחרות עזה עם מתחרים בתחומים חדשים כמו טכנולוגיה, ייעוץ וארגון אירועים, המחייבת ארגוני עיתונות להשקיע רבות בטכנולוגיה, משאבי אנוש ומימון כדי לפתח שירותים חדשים.

יכולת ניהול מקצועית היא גם גורם חשוב בניהול ארגון רב-תכליתי ורב-תחומי, והסיכונים שעלולים להיווצר בתהליך ההשקעה והפיתוח של שירותים חדשים אינם ניתנים להתעלמות. חלק מההשלכות שעלולות להתרחש אם לא תתבצע הכנה מדוקדקת כוללות אובדן מיקוד במשימה המרכזית של הפקת חדשות איכותיות, ניגודי עניינים בין התפקיד העיתונאי לתפקיד העסקי, או אובדן מוניטין של ארגון העיתונות אם לא מנוהל היטב.

כאשר חדשות כבר לא נחשבות כחוזק, העיתונות צריכה להשתנות באופן מקיף אם היא רוצה להתפתח.

מנקודת מבט זו, מר לה קוק וין הדגיש כי פרויקטים ואירועים בשיתוף פעולה עם עסקים או ארגונים חברתיים הופכים פופולריים יותר ויותר בהקשר של עיתונות מודרנית. עם זאת, הדבר כרוך באתגרים משמעותיים ליושרה של העיתונות. יש להגדיר בבירור את הגבול בין שיתוף פעולה ל"לחיצת יד" עם עסקים כדי למנוע ניגודי עניינים. "לדוגמה, שיתוף פעולה בפרויקטים תקשורתיים בנוגע למוצרים ושירותים יכול להפוך את העיתונות לכלי פרסום עבור עסקים, במקום לשקף מידע אובייקטיבי וכנה לציבור", העלה מר וין את הנושא.

הוא ניתח עוד: "באופן דומה, השתתפות בארגון אירועים בחסות עסקים יכולה להשפיע על עצמאות העיתונות בדיווח והערכת אירוע זה. לכן, קביעת כללי התנהגות ונהלי בקרה מחמירים היא הכרחית ביותר כדי להגן על שלמות העיתונות."

פאן אן

מקור: https://www.congluan.vn/mo-hinh-da-dich-vu-huong-di-moi-cua-bao-chi-viet-nam-post334297.html