ארבעת הגדולים משתמשים בבינה מלאכותית כדי לכתוב דוחות, נדרשים הרבה המצאות והחזרים כספיים, ענף הביקורת מתמודד עם משבר אמון.

VTV.vn - דלויט, אחת מארבע חברות הביקורת הגדולות בתעשיית הביקורת, החזירה חלק מהכסף לממשלת אוסטרליה לאחר שדו"ח שנמצא כמכיל שגיאות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

Đài truyền hình Việt Nam•10/10/2025

דלויט אוסטרליה תחזיר חלק מ -440,000 הדולר ששילמה ממשלת אוסטרליה עבור דו"ח שהתגלה כמכיל מספר שגיאות החשודות כי נוצרו על ידי בינה מלאכותית (AI), כולל ציטוט מזויף מפסיקת בית משפט פדרלי ומאמרים אקדמיים שלא קיימים , כך דיווחה סוכנות הידיעות AP.

הדו"ח, שהוכן על ידי דלויט עבור משרד יחסי עבודה ותעסוקה ( DEWR ) , פורסם באתר האינטרנט של המשרד ביולי. גרסה ערוכה פורסמה מחדש ב-3 באוקטובר לאחר שכריס ראדג' , חוקר בתחום דיני בריאות ורווחה באוניברסיטת סידני, אמר כי הדו"ח "רצוף בהפניות מפוברקות".

Một Big Four dùng AI viết báo cáo, nhiều lỗi bịa đặt và phải hoàn tiền, ngành kiểm toán đứng trước khủng hoảng niềm tin - Ảnh 1. — מחוץ למטה דלויט במלבורן, אוסטרליה (צילום: AP)

דלויט בחנה את הדו"ח בן 237 העמודים ו"אישרה כי חלק מההערות שוליים וההפניות היו לא מדויקות", נמסר מהמשרד.

" דלויט הסכימה להחזיר את התשלום הסופי במסגרת החוזה ", מסרה DEWR בהצהרה ב-7 באוקטובר. הסכום המדויק יפורסם לאחר השלמת ההחזר.

כאשר התבקשה דלויט להגיב על השגיאות בדוח, היא לא הגיבה ישירות, ואמרה ל-AP כי " הבעיה טופלה ישירות מול הלקוח". דלויט גם לא הגיבה לשאלות האם השגיאות נגרמו על ידי בינה מלאכותית.

סוכנות הידיעות AP מסרה כי הגרסה המתוקנת של הדו"ח הוסיפה גילוי נאות בנוגע לשימוש במערכת שפת הבינה המלאכותית Azure OpenAI בתהליך הניסוח.

לדברי כריס ראדג', הגרסה הראשונה הכילה עד 20 שגיאות. השגיאה הראשונה שמשכה את תשומת ליבו הייתה הדו"ח שטען כי פרופסור ליסה ברטון קרופורד, מומחית למשפט ציבורי וחוקתי מאוניברסיטת סידני, כתבה ספר שלא קיים , עם כותרת שנמצאת מחוץ לתחום מומחיותה.

"מיד ידעתי שזו או בינה מלאכותית או הסוד הכי גרוע בעולם , כי מעולם לא שמעתי על הספר. זה נשמע מגוחך", אמר מר ראדג'.

בנוסף להפניות המפוברקות, ראדג' אמר שהדו"ח הכיל טעות חמורה יותר : ציטוט שגוי של השופט.

"הם ציטטו מקרה באופן שגוי והמציא את מה שהשופט אמר. אני חושב שזו לא רק בעיה של מוניטין האקדמיה, אלא שזהו דיווח שגוי של מסמך שהממשלה יכולה להשתמש בו כדי לקבל החלטות. לכן אני חושב שצריך לקרוא לטיפול מקצועי", אמר מר ראדג'.

הסנאטורית ברברה פוקוק , דוברת המגזר הציבורי של מפלגת הירוקים באוסטרליה , אמרה כי על דלויט להחזיר את מלוא 440,000 הדולר .

" דלויט השתמשה בבינה מלאכותית בצורה שגויה ולא אחראית, ציטטה באופן שגוי את דברי השופט וציטטה מקורות שלא קיימים", אמרה גב' פוקוק ל-ABC .

"אלה טעויות שאפילו סטודנטים בשנה א' היו נקלעים לצרות צרורות בגללן", הוסיפה.

התקרית התרחשה בהקשר של ענקיות ייעוץ כמו דלויט, PwC, EY ומקינזי שנאבקות על השקעות בבינה מלאכותית. דלויט הודיעה על השקעה של 3 מיליארד דולר בבינה מלאכותית עד 2030, בשיתוף פעולה עם אנתרופיק כדי לפרוס מודלים של שפות מהדור החדש.

קבוצת PwC השקיעה מיליארד דולר בתשתית בינה מלאכותית ובשירותי ביקורת אוטומטיים. EY השיקה גם את פלטפורמת EY.ai בשווי של יותר מ-1.4 מיליארד דולר, בעוד מקינזי פיתחה את הבינה המלאכותית QuantumBlack לתמיכה בייעוץ אסטרטגי.

ביוני, המועצה לדיווח פיננסי בבריטניה, הרגולטורית של תעשיית ראיית החשבון, הזהירה כי ארבע חברות ביקורת גדולות אינן עוקבות כראוי אחר השפעת הבינה המלאכותית וטכנולוגיית האוטומציה על איכות הביקורת, כך דיווח הגרדיאן.

מקור: https://vtv.vn/mot-big-four-dung-ai-viet-bao-cao-nhieu-loi-bia-dat-va-phai-hoan-tien-nganh-kiem-aan-dung-truoc-khung-hoang-niem-tin-100251010105840428.htm