קידום בנגיעה אחת, שיפור חוויית המשתמש בעידן הדיגיטלי

(דן טרי) - באמצעות מערכת אקולוגית מגוונת ונוחה של תמריצים עם מגע אחד בלבד של אינטראקציה ישירות בפלטפורמה הדיגיטלית, משתמשים יכולים לחוות בקלות וליהנות באופן מלא ממוצרים ושירותים פיננסיים מעולים, במהירות ובנוחות.

Báo Dân trí•11/09/2025

בהקשר של תפקיד חשוב יותר ויותר בטכנולוגיה בתחומים רבים בחיים, דיגיטציה של חוויית המשתמש בפלטפורמות בנקאות דיגיטלית הפכה גם היא למטרה אסטרטגית עבור מוסדות פיננסיים. לא רק שמתמקדים בתכונות בסיסיות של עסקאות פיננסיות, אפליקציות בנקאות דיגיטלית ממלאות כעת גם את תפקידו של בן לוויה חכם, המוכן לספק חוויות מותאמות אישית המבוססות על ההרגלים, הצרכים וההתנהגויות הפיננסיות של כל לקוח.

Một chạm mở ưu đãi, nâng tầm trải nghiệm người dùng thời đại số - 1 — חוו בקלות את המערכת האקולוגית המועדפת של PVcomBank בנגיעה אחת בלבד ב-PVConnect

מתוך הבנת הרצון לגשת לחוויות "מותאמות אישית" במרחב הדיגיטלי, השיק לאחרונה הבנק המסחרי הציבורי של וייטנאם (PVcomBank) את תכונת מרכז התמריצים - פתרון שיעזור למשתמשים ליהנות באופן מלא ממערכת האקולוגית של התמריצים של הבנק. בהתאם לכך, במקום לחפש תמריצים בפלטפורמות רבות ושונות, לקוחות זקוקים לאינטראקציה בנגיעה אחת בלבד בממשק המסך הראשי של PVConnect כדי לפתוח במהירות סדרה של תוכניות תמריצים וכן מדיניות קידום מכירות מגוונות ואטרקטיביות.

עם היתרונות הבולטים של נוחות, פשטות תפעול וחיסכון מקסימלי בזמן, תכונת מרכז הקידום באפליקציית PVConnect זכתה לתגובות חיוביות רבות ממשתמשים. מר חאן דוי (קאו גיאי, האנוי ) שיתף: "פשוט בחרו את מדור הקידום ב-PVConnect, ואמצא בקלות את כל המבצעים וההצעות האחרונים, המתעדכנים כל הזמן ומסווגים לפי צרכים ותחומי עניין אישיים".

מערכת התמריצים של PVcomBank תוכננה להיות אינטואיטיבית וידידותית למשתמש, וכוללת 4 קבוצות: תמריצים כספיים (חיסכון, אשראי, תשלום וכו'); קניות מקוונות (קניות ללא הגבלה בהחזר כספי בתחומי המסחר האלקטרוני, הטכנולוגיה, התיירות וכו'); מערכת נקודות תמריצים של WOW World למחזיקי כרטיסי PVcomBank (עד 50% הנחה בעת שימוש בשירותי קולינריה ונופש וכו'); תוכנית נאמנות PVOne עם כמעט 2,000 מתנות מגוונות ואטרקטיביות.

בנוסף לפונקציית סינתזה של תמריצים משירותי פיננסים ועד קניות ובידור... לממשק מסך יחיד, מרכז הקידום תומך גם בלקוחות לפעול במהירות ובנוחות בעת חוויית המערכת האקולוגית הדיגיטלית של PVConnect. "לאחר בחירת תוכנית הקידום המתאימה, אני יכולה לבצע עסקאות באופן מיידי כדי ליהנות מהתמריצים מבלי לבצע פעולות נוספות", אמרה גב' מין האנג (פו נואן, הו צ'י מין סיטי). זאת בזכות מערכת PVConnect שמנווטת אוטומטית לתשתיות ולשירותים המתאימים, ועוזרת למשתמשים ליהנות בקלות ממדיניות העדיפות המלאה של PVcomBank בזמן הקצר ביותר.

Một chạm mở ưu đãi, nâng tầm trải nghiệm người dùng thời đại số - 2 — ממשק מרכז העדפות תוכנן במיוחד עבור חברי שירות הבנקאות העדיפויות של PVcomBank.

עבור חברי שירות הבנקאות העדכנית (PVcomBank Premier), ממשק מרכז המבצעים תוכנן במיוחד, ומבטיח שהמבצעים מעודכנים בהתאם למציאות. בנוסף, המערכת מסווגת מבצעים גם לפי הטבות פיננסיות (כרטיסי אשראי, חסכונות, השקעות, ביטוח חיים וכו'); בנוסף לחוויות ייחודיות ( קולינריה ותה מנחה; הרפיה; בריאות ויופי; טרקלין שדה תעופה; גולף וכו'), מה שעוזר ללקוחות לגשת ולבחור בקלות הטבות המתאימות לצרכיהם האישיים.

הטמעת מרכז הקידום לא רק מביאה תועלת מרבית ללקוחות PVcomBank, אלא גם תורמת לקידום פעילויות הוצאות ללא מזומן וכן שיטות תשלום אלקטרוניות, שיפור איכות הטרנספורמציה הדיגיטלית ושיפור חוויית המשתמש. באותו מרחב רב-תכליתי, לקוחות יכולים לחוות בקלות באופן מלא תוכניות תמריצים רבות של PVcomBank כמו גם מותגים ושותפים קשורים.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mot-cham-mo-uu-dai-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-thoi-dai-so-20250911153224456.htm