מטרה מאתגרת מאוד

נתונים ממינהל התיירות הלאומי של וייטנאם מראים כי בשנת 2023, וייטנאם תקבל בברכה כ-12.5 מיליון מבקרים בינלאומיים, פי 1.5 יותר מהיעד שנקבע (8 מיליון כניסות) ותשלים את היעד המתוקן (12.5-13 מיליון כניסות) של 2023; עם זאת, בהשוואה לשנת 2019, זה עדיין רק 69%.

בשיחה עם כתבי VietNamNet בוועידת ניהול המדינה לשנת 2023 שנערכה באמצע השבוע שעבר, אמר סגן מנהל מינהל התיירות הלאומי, פאם ואן ת'וי, כי השנה, תיירות וייטנאם הציבה לעצמה יעד של קבלת פנים של 8 מיליון מבקרים בינלאומיים, יעד שהושלם עד סוף אוקטובר, עלייה של 17% לעומת התקופה המקבילה אשתקד.

לכן, הציע המנהל הלאומי לתיירות של וייטנאם באומץ למשרד התרבות, הספורט והתיירות את היעד של קבלת פנים של 18 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנת 2024, תוך התאוששות מלאה לרמה שלפני מגפת הקורונה (2019).

"אני מצפה שהמטרה הזו תושג בזכות מדיניות הוויזות שלנו; היישובים מתמקדים בהשקעה בתשתיות ובמתקני לינה; התעוזה של חברות הנסיעות והקשר בין עסקים יוצרים מוצרי תיירות אטרקטיביים", שיתף מר טוי.

khach quoc tetripadvisor.jpg
עד סוף נובמבר 2023, דרום קוריאה המשיכה להיות השוק הגדול ביותר ששולח מבקרים עם 3.2 מיליון כניסות (28.5%). סין דורגה במקום השני, עם 1.5 מיליון כניסות. אחריה שווקי טייוואן (סין), ארה"ב ויפן (צילום: Tripadvisor).

מר נגוין קונג הואן, המנכ"ל של פלמינגו רדטורס, אמר כי לתיירות בווייטנאם יש הזדמנויות רבות להגיע ל-18-20 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנה הבאה.

הסיבה לכך היא שנושא הוויזות, לאחר 20 שנות "קיפאון", הפך פתוח מאוד. כאשר חוק ההגירה נכנס לתוקף (החל מ-15 באוגוסט), הגידול במספר המבקרים הבינלאומיים היה מרשים.

שלא לדבר על כך, שנת 2023 סימנה גם את הצלחתן של הפעילויות הדיפלומטיות . תדמיתה של המדינה והעם של וייטנאם קודמה רבות בעולם, במיוחד בשווקים מרוחקים. בפרט, קבלת הפנים של ראשי מדינות על ידי מנהיגים וייטנאמים, עם פעילויות חסרות תקדים כמו שתיית קפה משותפת, רכיבה על אופניים, הליכה, ישיבה וצפייה באגם הואן קיאם וכו', הביאה להשפעה טובה מאוד על קידום התיירות הווייטנאמית - לדברי מר הואן, זהו גורם חיובי למשיכת מבקרים בינלאומיים.

בעבר, בשיתוף עם PV.VietNamNet, אישר מר טראן דה דונג, מנכ"ל חברת Vietluxtour, כי בשנת 2024, תיירות וייטנאם עשויה להגיע ל-18 מיליון מבקרים בינלאומיים. אם ייקבע היעד של 15-16 מיליון מבקרים, זה "בטוח" מדי.

מר צ'או טרי דונג, יו"ר איגוד התיירות של דא נאנג, תומך בנחישות לקבל בברכה 18 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנה הבאה, והעריך כי היעד מאתגר מאוד. לדוגמה, בדאנאנג, השנה, הגיעה היישוב ל-5.6 מיליון מבקרים מקומיים ו-2 מיליון מבקרים בינלאומיים. מספר המבקרים המקומיים עלה על פני 2019, אך מספר המבקרים הבינלאומיים הגיע רק ל-60% (2019 הגיע ל-3.5 מיליון).

מציאת דרכים לפצות על המחסור בשוק הסיני

הגירעון הגדול ביותר הוא בתיירים סינים, שירד מ-5 מיליון בשנת 2019 ל-1.5 מיליון כיום. כדי להגיע ליעד של 18 מיליון, לפחות 50-60% מהתיירים הסינים והמבקרים משווקים מסורתיים חייבים להתאושש.

בינתיים, עסקים צופים כי השוק הסיני לא יתאושש במהירות בשנה הבאה ויהיה צורך לפצות אותו משווקים אחרים.

תיירות וייטנאם עדיין נאלצת להסתמך על שווקים מסורתיים בצפון מזרח אסיה כמו קוריאה, יפן, טייוואן (סין),... מדרום מזרח אסיה כמו תאילנד, סינגפור, מלזיה, אינדונזיה, הפיליפינים או דרך הכבישים כמו קמבודיה ולאוס. בנוסף, יש צורך לנצל לעומק שווקים מרוחקים כמו אירופה, צפון אמריקה; שווקים מתעוררים מדרום אסיה כמו הודו בתקווה להגיע למיליון מבקרים בשנה הבאה. יש צורך לזהות שווקי יעד מוקדם כדי ליצור מוצרים ספציפיים ומתאימים לקידום מתחילת השנה.

בנוגע לגידול במספר המבקרים, בנוסף להאנוי והו צ'י מין סיטי, מר דונג המליץ ​​לתמוך ביותר משאבים ומוצרים ולקדם את דא נאנג, נה טראנג, פו קוק, קוואנג נין ועוד שערים עם קיבולת גבוהה לקבלת מבקרים. יש גם צורך בהכנת מוצרים חדשים עשירים בחוויות וביצירתיות על מנת למשוך לקוחות קטנים דרך פלטפורמות חכמות.

מומחה התיירות נגוין דוק צ'י ניתח כי לוקח זמן להתאושש מהתאוששות התיירים הסינים מסיבות רבות, כולל סיבות פנימיות משלהם. הבעיה היא ללמוד לעומק את צמיחת התיירים הקוריאנים כדי לנצל אותם בצורה חזקה יותר. זרם תיירות זה עשוי לעקוף את שנת 2019 בשנה הבאה. הדבר נכון גם לגבי תיירים הודים.

עם 13 מדינות אירופאיות שנהנו ממדיניות הפטור מוויזה, מה שהגדיל את מספר ימי השהייה, ב-11 חודשים של 2023 חלה עלייה משמעותית במספר המבקרים, כמו צרפת עם העלייה החזקה ביותר של 72.5%, בריטניה גדלה ב-38.6%, גרמניה גדלה ב-36%, איטליה גדלה ב-55%, ... קבוצת המבקרים ממדינות צפון אירופה כמו דנמרק, נורבגיה, פינלנד, שבדיה, ... גדלה גם היא מ-33% ליותר מ-84%.

עם זאת, מר נגוין דוק צ'י תהה האם מספר המבקרים באמת גדל בחדות הודות לתמריצי ויזה או שמא מדובר בהתאוששות נורמלית? אילו גורמים מניעים את מספר המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם: אילו מוצרי תיירות או יעדים שומרים על המבקרים זמן רב יותר עם מדיניות הוויזה החדשה? יש לשקול היטב כיצד לגבש מדיניות מתאימה למשיכת מבקרים.

בנוסף, דעות רבות טוענות כי על פי תחזיות, 2024 תהיה שנה קשה אף יותר מ-2023 עם סיכונים רבים וגורמים בלתי צפויים כמו מלחמה, סכסוכים מזוינים, מחלות, מיתון כלכלי וכו'. כמגזר כלכלי מקיף, התיירות של וייטנאם זקוקה לשיתוף פעולה של סוכנויות ומגזרים רבים אחרים.

וייטנאם מקבלת בברכה 13 מיליון מבקרים בינלאומיים: היעד "בהישג יד" . וייטנאם מתכננת להתאים את היעד של קבלת 8 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנת 2023 ל-12.5-13 מיליון, מספר הנחשב בר ביצוע. עם זאת, עדיין ישנם חסמים רבים שיש להסיר כדי שהתיירות הבינלאומית תוכל להתאושש באופן מלא בשנה הבאה.