להגביר את הערנות בנוגע לעסקאות מסחריות באינטרנט

[מודעה_1]

למרות שהיו אזהרות רבות מצד הרשויות לגבי הונאות מקוונות, עם ההתפתחות החזקה של שירותים מקוונים, מסחר אלקטרוני... אנשים רבים הפסידו כסף בגלל תמימות.

להגביר את הערנות בנוגע לעסקאות מסחריות באינטרנט

אגריבנק נאם נין בין תומך באופן פעיל בלקוחות בביצוע עסקאות אלקטרוניות.

גב' טאו (הואה לו) החליטה להזמין טיסה לדה נאנג לכל משפחתה. בדרך כלל, היא הייתה נכנסת לאפליקציית הזמנת הכרטיסים של וייטנאם איירליינס , וייטג'ט... או דרך סוכנויות נסיעות. אבל הפעם, בזמן שגלשה בפייסבוק, היא ראתה בטעות פרסומת "מחפשת כרטיסי טיסה זולים" אז היא חיפשה בה כדי להזמין כרטיס. לדף המעריצים של הסוכנות הזו יש כמעט 13,000 עוקבים, פרסמה תמונות של מקום העבודה ומספר לא מבוטל של הודעות, כך שהיא סמכה עליה. יתר על כן, היועץ שלח לה גם מידע על הטיסה, זמני הטיסות וקודי QR עם מידע מלא... לאחר ששקלה, היא גילתה שקניית כרטיס טיסה בדף המעריצים הזה זולה יותר מזו של חברות תעופה אחרות, אז היא החליטה להעביר כסף כדי להזמין כרטיס.

גב' טאו אמרה: "הזמנתי הרבה טיולים גדולים באינטרנט, כך שהייתי די סובייקטיבית. יתר על כן, המוכר התקשר שוב ושוב, ודחק בי להעביר כסף כדי לשמור את הכרטיסים. בגלל עבודתי העמוסה והרצון שלי שמשפחתי תצא לטיול המתוכנן, העברתי את הכסף מיד." עם זאת, מיד לאחר העברת יותר מ-10 מיליון דונג וינדי עבור כרטיסים לכל המשפחה, היא נחסמה מליצור איתה קשר. כל הודעות העסקה בין שני הצדדים אוחזרו גם על ידי מוכר כרטיסי הטיסה הזולים.

העלאת המודעות לעסקאות מסחריות מקוונות — דפי מעריצים שחפשו כרטיסי טיסה זולים ביטלו את החברות של לקוחות מיד לאחר שרימו אותם.

גב' הונג (העיר נין בין) הוטעה על ידי אתר מכירות בכך שהעבירה תחילה כסף ומסרה את הסחורה לאחר מכן. לאחר שביקשה ממנה להעביר כסף לחשבון ציבורי, קיבלה גב' הונג שיחת טלפון בה נאמר לה שהעבירה כסף כדי להירשם כחברה בחנות. גב' הונג לא הסכימה לטופס זה, ולכן צוות המכירות ביקש ממנה להמשיך להעביר כסף כדי לשלם עבור הסחורה ולאחר מכן לבצע הזמנה לביטול רישום החברות, ולאחר מכן דמי ההרשמה יוחזרו. משהבינה שמדובר בסוג של הונאה, וחששה שתאבד את פרטי חשבון הבנק שלה, נעל גב' הונג במהירות את חשבונות הבנק שלה כדי להימנע מחשיפת המידע האישי שלה.

ידוע שכיום, עקב השינוי בצורכי הקניות של אנשים, החל מפנייה לסוכני כרטיסי טיסה לרכישת כרטיסים, ועד להזמנת כרטיסים באינטרנט דרך האינטרנט וחשבונות ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, זאלו, וייבר..., אנשים רבים ניצלו את הצורך הזה כדי לבצע טריקים הונאה כדי להשתלט על רכוש. הטריקים של אנשים שמרמים אנשים כדי לקנות כרטיסים הם לעתים קרובות ליצור אמון עם מסמכים מלאים, להוריד את המחיר ב-100,000-200,000 דונג וייט לכרטיס לטיסות ארוכות או לפרסם תוכניות קידום מכירות עם פרסומות הדורשות רק פיקדון קטן שיינתן עם הכרטיסים ולאחר מכן לשלם לאחר הנסיעה... לגרום לאנשים לאמון, להזמין כרטיסים ולהעביר כסף עבור כרטיסים, פיקדונות, ואז לנהוג בהתאם, לא להנפיק כרטיסים או להנפיק כרטיסים מזויפים...

בשיחה עם מר פאם ואן האו, סגן מנהל אגריבנק נאם נין בין, נודע כי: ישנם מקרים רבים בהם אנשים מבינים שהם הונו רק לאחר העברת כסף. למרות שהבנק תיעד את משוב הלקוח, כל אלה הן עסקאות מרצון. כדי להקפיא חשבון, יש צורך בהודעה מהמשטרה. יתר על כן, לאחר הונאת לקוחות, חשבונות אלה מוכנים לביטול כדי למחוק עקבות. לכן, אנשים צריכים להיות ערניים בעת ביצוע עסקאות מקוונות.

לאחרונה, בנק המדינה יישם אימות ביומטרי בעת העברת כסף מ-10 מיליון דונג וייטנאמי ומעלה בכל פעם ומ-20 מיליון דונג וייטנאמי ומעלה ביום. מטרת אימות הפנים היא לוודא שהבעלים מבצע את העסקה. פתרון האימות הביומטרי יבטל חשבונות וירטואליים, חשבונות זבל, חשבונות שכורים-בהשאלה, ובמקביל יכריח נוכלים להשתמש בחשבונות שלהם, שנוצרו על ידם. בעת ביצוע אימות ביומטרי, המשטרה תזהה במהירות את זהותו של בעל החשבון המפר את הזכויות על ידי השוואתה למידע בתעודת הזהות המוטמעת בשבב.

בניתוח יעילותם של פתרונות ביומטריים במניעת הונאה וזיופים, תיאר מר פאם ואן האו כי במקרים בהם פושעים משיגים מידע על לקוחות כדי לבצע הונאה, לא ניתן להעביר כסף. הבנק דורש לא רק קוד חד פעמי אלא גם זיהוי פנים. מכיוון שלפושעים אין זיהוי פנים, הם אינם יכולים להשוות אותו לפנים ברשומות המקוריות של הבנק, ולכן לא ניתן לבצע את הוראת העברת הכספים.

כדי להגביל סיכונים ולהגן על הלקוחות, הבנק קידם ופרסם באופן שוטף מידע לפיו "אגריבנק ממליץ ללקוחות להעלות את המודעות ולנהוג בערנות מפני טריקים של שימוש באפליקציות מזויפות לגניבת מידע ולחטיפת כספים מחשבונות בנק".

עם זאת, מר פאם ואן האו ממליץ לכולם להגביר את ערנותם בשימוש ברשתות חברתיות, במיוחד בתהליך של ביצוע עסקאות מסחריות במרחב הקיברנטי, כדי להימנע ממקרים בהם רשעים מנצלים רכוש. כאשר יש צורך להזמין כרטיסי טיסה או לקנות באינטרנט, כולם צריכים לחקור היטב, עדיף במקום לסמוך על רשתות חברתיות, לקנות כרטיסים רק דרך סוכנים מורשים, אתרים רשמיים או אפליקציות של חברות תעופה כדי להימנע מ"הפסד כסף ומחלות".

בנוסף, כל אדם צריך לעקוב באופן קבוע אחר התקשורת כדי לעדכן צורות חדשות של הונאה, כדי למנוע מפושעים לנצל ולהונות רכוש. כאשר מזהים נושאים עם סימני הונאה באינטרנט, אנשים צריכים להלשין באופן פעיל, לתאם עם הרשויות כדי לבצע חקירות, להבהיר ולטפל בהתאם לתקנות.

כתבה ותמונות: באו ין