שיטת הבנק לשמור על כספכם בטוחה: הזינו סיסמה שגויה 5 פעמים.

[מודעה_1]

נוכלים מנצלים את תקופת החגים המוארכת ואת הביקוש הגובר לשירותים מקוונים, ומשתמשים בטקטיקות שונות כדי לגנוב כסף מחשבונות/כרטיסי אשראי של לקוחות.

בנקACB הזהיר זה עתה את לקוחותיו מפני הונאות הכרוכות בהתחזות לעובדי בנק, יחד עם הנחיות בטיחות שיש לזכור בעת ביצוע עסקאות מקוונות.

לפי ACB, מצב נפוץ בימינו הוא שנוכלים מתחזים לעובדי בנק כדי להציע סיוע בהגדרת נתונים ביומטריים.

מתחזים יוצרים חשבונות מזויפים כגון: עובדי בנק, צוות תמיכת לקוחות וכו', יוצרים קשר עם לקוחות באמצעות טלפון, הודעות טקסט, מדיה חברתית (Zalo, פייסבוק...), או מחדירים תגובות של לקוחות תחת פוסטים בדף המעריצים הרשמי של הבנק כדי לסייע ללקוחות להירשם לאימות זיהוי פנים.

נעילת VCB.jpg — *נעל באופן יזום את גישת ההתחברות אם אתה חושד בהונאה או בפרצת מידע אבטחה. צילום: NT.*

מטרת העבריין היא לבקש מלקוחות לספק: מידע אישי, מידע סודי עבור שירותי בנקאות מקוונים, תמונות של תעודות הזהות הלאומיות שלהם, תמונות של פניהם וכו', או שהם עשויים לבקש שיחות וידאו כדי לאסוף שפת קול וגוף נוספים.

בשלב הבא, הם יפתו לקוחות ללחוץ על קישור חשוד כדי להוריד ולהתקין אפליקציה מזויפת התומכת באיסוף נתונים ביומטריים בטלפונים שלהם,...

תרחיש נפוץ נוסף כולל אנשים המתחזים לעובדי בנק כדי להציע חבילות הלוואה מועדפות, להגדיל את מגבלות כרטיסי האשראי, לחסום כרטיסים וכו'.

טקטיקות נפוצות כוללות הצעת הלוואות מועדפות עם ריביות אטרקטיביות ונהלים פשוטים; הגדלת מגבלות כרטיסי אשראי, סיוע בחסימת כרטיסים וכו'.

מטרת הנוכלים היא להערים על לקוחות ולגרום להם לצלם את תעודות הזהות שלהם או מסמכי זיהוי אחרים, להעביר דמי בקשה/דמי ביטוח/דמי שירות, או למסור מידע סודי (שם משתמש, סיסמה, קוד סודי של Safekey, קוד OTP, פרטי כרטיס וכו'), או ללחוץ על קישורים חשודים וכו'.

הסיכונים והנזקים ללקוחות אשר נענים לבקשות מבצע הפעולה כוללים חשיפה/אובדן של מידע סודי (שם משתמש, סיסמה, קוד סודי של Safekey, קוד OTP, פרטי כרטיס וכו'). הכסף בחשבון/כרטיס הלקוח עלול להיגנב או לאבד באמצעות הונאה.

עקרון הבטיחות הכללי שקבע ACB, כמו גם כל הבנקים האחרים, עבור לקוחותיו הוא: יש להירשם לאימות פנים אך ורק באפליקציה הרשמית של הבנק או בסניפי הבנק ובמשרדי העסקאות. אין ללחוץ על קישורים חשודים או להתקין אפליקציות ממקורות לא ידועים. אין למסור מידע סודי (שם משתמש, סיסמה, קוד סודי של Safekey, קוד OTP וכו') ותמונות של הכרטיס, מסמכי זיהוי וכו', לאף גורם אחר.

רשום את מספר הטלפון הראשי שלך והגדר התראות על שינויים ביתרת חשבון וכרטיס באפליקציית הבנק.

בדקו באופן קבוע את היסטוריית העסקאות בחשבונכם ובכרטיס האשראי שלכם ועקוב אחר התראות הבנק באמצעות דוא"ל/אפליקציית בנקאות.

הזינו באופן אקטיבי סיסמה שגויה 5 פעמים כדי לנעול את הגישה לשירותי בנקאות מקוונת או חסמו באופן יזום את כרטיסכם בערוצי שירות מקוונים מיד עם גילוי או חשד להונאה/דליפה של מידע סודי.

הורידו והתקינו אפליקציות ישירות רק מחנות האפליקציות הרשמית של אפל או מחנות גוגל פליי.