אסור בהחלט לפקידים לבקש מאנשים לשלם עמלות או מסמכים נוספים מעבר לתקנות.

ועדת העם המחוזית פרסמה זה עתה את תוכנית מס' 054/KH-UBND מיום 12 בספטמבר 2025 לשיפור ושיפור מדד הרפורמה במינהל הציבורי (מדד PAR), מדד שביעות רצון העם משירותי סוכנויות הממשל הממלכתיות (SIPAS) ומדד ביצועי הממשל והמינהל הציבורי המחוזיים (PAPI) בשנת 2025.

תוכנית זו פורסמה לאחר סקירת תוצאות המחוז בשנת 2024, והראתה כי בנוסף להיבטים החיוביים, כל שלושת המדדים הנ"ל עדיין מכילים תכנים רבים שלא הושלמו בהתאם לתוכנית. הסיבה העיקרית למגבלות אלו היא שמספר מנהיגים טרם קידמו את אחריותם בניהול רפורמה מנהלית (AR); עמידתם במשמעת ובמשמעת המנהלית של פקידים ועובדי מדינה בתפקידי מנהיגות אינה קפדנית; שיעור הרישומים המקוונים והתשלומים המקוונים עדיין נמוך. בנוסף, תשתית טכנולוגיית המידע המשרתת רפורמה מנהלית וטרנספורמציה דיגיטלית עדיין לוקה בחסר בסנכרון, ושיתוף וחיבור נתונים מוגבלים.

כדי להתגבר על החסרונות הנ"ל, ועדת העם המחוזית קובעת יעדים חשובים לשנת 2025. באופן ספציפי, תוצאות מדד PAR של המחוז שואפות להגיע ל-88.5%. מדד SIPAS מגיע ליותר מ-90% מדד PAPI שואף להגיע ליותר מ-41/80 נקודות .

תושבי רובע טאן אן מקבלים הדרכה לבצע הליכים מנהליים ביבשה.

הוועדה העממית המחוזית הציעה גם פתרונות מרכזיים רבים ליישום. בפרט, היא דרשה מסוכנויות, יחידות ורשויות מקומיות להתמקד בבחינה והתגברות על התכנים שאיבדו נקודות בשנת 2024. לקדם את רוח האחריות, לשאוף לפעולה, לשפר את היעילות, האפקטיביות, היעילות ואיכות הפעילות של סוכנויות ויחידות. להמשיך לחזק את המשמעת המנהלית ולפתור בעיות באופן יזום, תוך ודאי להימנע ממצב של דחיפה או התחמקות מאחריות. בפרט, יש צורך לשפר את איכות השירותים הציבוריים המקוונים בכיוון שמתמקד באדם, תוך הימנעות ממצב של החזרת רשומות באיחור, על מנת להבטיח את שביעות רצונם של אנשים ועסקים. .

בתוכנית זו, ועדת העם המחוזית מקדישה תשומת לב מיוחדת להעלאת המודעות, הגישה וסגנון העבודה של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור, ובמיוחד אלו העובדים ישירות במרכז השירות של המינהל הציבורי. על צוות עובדי המדינה ועובדי הציבור להבטיח סגנון עבודה אחיד, עם תחושת אחריות גבוהה ולאסור בתכלית האיסור על בקשה מאנשים וארגונים להגיש מסמכים ואגרות נוספים מעבר לאלה שנקבעו. .

מקור: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/