עסקי מכירת "תיקים עיוורים" פורחים.

Việt Nam•08/02/2025

ממגמה של קריעת שקיות וקופסאות עיוורות של צעצועי Baby Three, תעשיות רבות אימצו שיטה זו כדי להגביר את המכירות.

לפי נתונים של YouNet Media, במחצית השנייה של 2024, קווי צעצועי אמנות כמו Labubu ו-Baby Three רשמו מעל 3.12 מיליון דיונים ומשכו את השתתפותם של 1.5 מיליון איש ברשתות החברתיות בווייטנאם.

מעבר להיותו תופעה ברשתות החברתיות, טרנד צעצועי האמנות רשם גם נתוני מכירות מרשימים להפליא. על פי פלטפורמת EcomHeat של YouNet ECI, בששת החודשים האחרונים של 2024 נמכרו 293,000 מוצרים הקשורים ל-Labubu ו-Baby Three מ-30 החנויות המובילות ב-Shopee ו-TikTok. בממוצע נמכרו כמעט 49,000 מוצרים הקשורים ל-Labubu ו-Baby Three בכל חודש.

גב' נגוין טי קים שויין, בעלת ערוץ הטיקטוק צ'אן ביוטי - אחד הערוצים הבולטים המציג סרטוני קריעת כיסוי עיניים של בייבי שלוש - היא גם אשת עסקים המוכרת את המוצר ה"לוהט" הזה. גב' שויין אמרה שנכנסה לשוק רק לפני טט (ראש השנה הירחי) ושמה לב לפופולריות העצומה שלו. הורים רבים מגיעים לחנות שלה ברובע בין טאן, הו צ'י מין סיטי, כדי לקנות את המוצר ולקוות שילדיהם יופיעו בסרטונים. מאז טט, כל דגמי בייבי שלוש עלו במחירם, כאשר דגמי התקציב עלו ב-5,000 - 15,000 וונד לקופסה, ודגמי הפרימיום עלו ב-150,000 - 200,000 וונד לקופסה. הביקוש צפוי להישאר גבוה עד יום האהבה ב-14 בפברואר.

לדברי מר נגוין פואנג לאם, מנהל ניתוח שוק של YouNet ECI, בהתבסס על התחזיות לעיל, מגמות קריעת השקיות ופתיחת הקופסאות יימשכו ויגדלו השנה הודות לשילוב של בידור וקניות.

הטרנד של חיפוש אחר קופסאות עיוורות של תינוק שלוש עדיין פופולרי מאוד בימים אלה. (צילום: דוי פו)

לא רק שמגמת הפתיחה העיוורת של Baby Three נהיית לוהטת יותר ויותר, אלא שמודל עסקי זה מתפשט גם לתעשיות אחרות. לדברי מר דו דוי טהאן, מנהל חברת הייעוץ FnB Director Consulting ובית הספר לעסקים של Horeca, מגמת "השקית העיוורת" מאומצת מאוד על ידי צעירים ולקוחות מודרניים, במיוחד בתחום המזון והמשקאות . זוהי לא רק מגמה חולפת, אלא גם בעלת פוטנציאל להפוך לכלי עסקי יעיל אם היא מיושמת נכון. מגמה זו עובדת בצורה הטובה ביותר במודלים עם לקוחות צעירים שאוהבים חוויות חדשות, במיוחד אוכל מהיר, תה בועות, חטיפים או מותגים בעלי סגנון צעיר ודינמי.

אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של שקיות עיוורות הוא שהן מעוררות את סקרנות הלקוחות ואת הנכונות להוציא כסף. אלמנט ההפתעה גורם לצרכנים להוציא כסף נוסף כדי לגלות את המוצרים שבתוכם, ובכך עוזר למותגים להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע.

לאחרונה, מספר מותגי תה בועות כמו Gong Cha ו-The Alley אימצו מודל של שקיות מתנה עיוורות, המציעות מתנה מפתיעה עם רכישות משולבות. זה מאפשר לעסקים להגביר את המכירות ביעילות ללא הנחות, שכן הלקוחות מרגישים שהם מקבלים תמורה טובה יותר לכספם. Cheese Coffee השיקה גם קמפיין "שקית עיוורת במהדורה מוגבלת", שבו לקוחות יכלו לרכוש שקית אקראית המכילה אחת משלוש כוסות אספנות של המותג. קמפיין זה יצר באזז תקשורתי חזק, מה שהוביל לקוחות רבים לחפש אותו ולשתף את חוויותיהם ברשתות החברתיות. רשת Katinat השיקה לאחרונה גם תוכנית מתנה של שקיות מתנה עיוורות עם משקאות, מה שגרם ללקוחות לחזור פעמים רבות כדי לנסות את מזלם ולאסוף את סט המוצרים המלא. "למרות ששקיות עיוורות מציעות יתרונות רבים, עסקים צריכים להיות מודעים למספר גורמים כדי להימנע מתגובות שליליות של לקוחות. ראשית, ערך המוצר בתוך השקית העיוורת חייב להיות תואם לסכום הכסף שהלקוח מוציא. אם לקוחות מרגישים שהם מקבלים מוצר לא אטרקטיבי, הם עלולים לאבד אמון במותג. עסקים צריכים גם להבטיח שקיפות לגבי שיעור המוצרים המופיעים כדי להימנע מיצירת תחושה של הונאה", ציין מר טאנה.

מאוכזב מהקופסה העיוורת.

גב' טראן טי לאן (המתגוררת במחוז טאן פו, הו צ'י מין סיטי) אמרה שבמהלך טט (ראש השנה הירחי), היא קנתה שתי קופסאות של וילונות אופנה מתוך סקרנות. הסופרמרקט מכר את הוילונות עם מידע מעורפל והבטיח שלקוחות שיקנו אותם יחד יחסכו יותר בהשוואה לקניית כל פריט בנפרד. באופן ספציפי, תמורת 199,000 וונד בלבד לקופסה, לקוחות יכלו לקבל מוצרים בשווי של בין 200,000 וונד ל-2 מיליון וונד. "כשקניתי אותם, התרגשתי מאוד. כל המשפחה ניערה את הקופסאות, בחרה פריטים, הרימה אותם והניחה אותם, וצילמה סרטון כשפתחנו אותן. זה הרגיש מרגש כמו לקבל מתנה", סיפרה גב' לאן. עם זאת, בשתי הפעמים שפתחה את הקופסאות, היא קיבלה פריטים שלא רצתה, והיא נאלצה למצוא מישהו אחר למכור לו אותם מחדש מכיוון שלא ניתן היה להחליף או להחזיר את המוצרים.

מָקוֹר