תגידו לא להעברת האחריות ולהימנעות מאחריות.

בתגובה לדרישות הגוברות לרפורמה מנהלית ולשיפור היעילות בניהול המדינה, מחוז לאו קאי תיקן בנחישות את המשמעת והסדר המנהליים, ודוחה בתוקף את הנוהג של "העברת האחריות" או "התחמקות" מאחריות בביצוע תפקידים רשמיים. זוהי גם דרישה לסגנון עבודה וגם מדד לכשירות, יושרה ורוח שירות לאנשי צוות הפקידים ועובדי המדינה.

לאחר כמעט שנה של יישום והפעלה של מודל השלטון המקומי הדו-שכבתי, עומס העבודה ביישובים רבים ברחבי המחוז גדל משמעותית. במחוז קאו תיה, מתחילת השנה ועד כה, הממשלה קיבלה מעל 13,531 מסמכים נכנסים והנפיקה יותר מ-1,057 מסמכים יוצאים. בינתיים, מספר העובדים במחלקות מסוימות אינו מספיק, מה שמוביל ללחץ עבודה גבוה. ברוח "שירות העם", פקידי המחוז ועובדי המדינה שאפו להתגבר על קשיים, תוך לימוד יזום ושיפור כישוריהם המקצועיים כדי להשלים בהצלחה את המשימות שהוטלו עליהם.

גב' הואנג טי לי, יו"ר הוועדה העממית של רובע קאו טיה, אמרה: "ברמה העממית, עבודה מתעוררת לעתים קרובות, עם למעלה מ-80 מסמכים נכנסים ויותר מ-20 מסמכים יוצאים המתקבלים מדי יום. למרות עומס העבודה הגדול, עמדת הממשל המקומי היא להימנע מהעברת אחריות בין מחלקות ולא להירתע ממשימות קשות או מורכבות. הצוות תמיד מטפל בעבודה באופן יזום, ומבטיח שתיקים ונהלים לא מתעכבים."

רוח האחריות, התעוזה לחשוב, התעוזה לפעול והתעוזה לקחת אחריות מתפשטת ביישובים, סוכנויות ויחידות רבים במחוז. ועדות מפלגתיות ורשויות בכל הרמות מכירות בבירור בכך שאם פקידים יפחדו מאחריות ויימנעו מעבודה, הדבר יפחית את יעילות הממשל, יגרום אי נוחות לאזרחים ולעסקים ויפגע באמון העם במנגנון המנהלי. זה חשוב במיוחד בהקשר של קידום משיכת השקעות ושיפור סביבת העסקים.

מר טו נגוק ליאן, מזכיר ועדת המפלגה של מחוז סא פה, שיתף: "עומס העבודה ברמה העממית גדול מאוד כיום, עם נושאים חדשים, קשים וצצים לעתים קרובות. לכן, כל פקיד ועובד מדינה חייבים לשמור על תחושת אחריות גבוהה, לחקור באופן יזום, לייעץ ולטפל בעבודה בתחומם. עמדת השלטון המקומי היא למנוע התחמקות מאחריות או המתנה להוראות לפני פעולה. יש לפתור סוגיות הנמצאות תחת סמכותנו במהירות ובמהירות, תוך יצירת נוחות מרבית לאנשים ולעסקים."

כדי לצמצם את בעיית "הפחד מטעויות, הפחד מאחריות", רובע סא פה התמקד לאחרונה בהקצאת אחריות ברורה לאנשים ולמשימות ספציפיות; תוך חיזוק המעקב אחר התקדמות העבודה והידוק המשמעת והסדר המנהלי. בנוסף, הרובע קידם את יישום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית בטיפול בהליכים מנהליים כדי לשפר את השקיפות, הפתיחות והיעילות בשירות הציבור.

על מנת לשפר את איכותם של פקידי הקהילה בתקופה החדשה, פרסמה לאחרונה ועדת הקבע של המפלגה המחוזית את החלטה מס' 72-NQ/TU בנושא שיפור איכותם ויכולתם של פקידי קהילה, עובדי מדינה ועובדי ציבור ברמת הקומונה על מנת לעמוד בדרישות התקופה החדשה. על פי ההחלטה, פקידי קהילה ממלאים תפקיד ישיר בהעברת הנחיות ומדיניות המפלגה, וחוקי ותקנות המדינה לעם, והם גם הכוח המרכזי בניהול המדינה ברמה העממית.

בנוסף, להמשיך ליישם ולממש פתרונות לפרויקט מס' 02-DA/TU של ועדת המפלגה המחוזית "לגבש ובניית ארגוני המפלגה העממיים, לשפר את יכולת המנהיגות של ועדות המפלגה בכל הרמות; בניית צוות של קאדרים וחברי מפלגה כדי לעמוד בדרישות הקדנציה 2025-2030"; תוך התמקדות בהשלמת תוכנית תפקידי התפקיד, מבנה הדרגות ותקני תיאורי התפקיד; סקירת רמות כוח האדם בהתאם לתפקידי התפקיד וקישורה למפת הדרכים לייעול וארגון מחדש של כוח העבודה.

בפרט, כדי לחזק את הפיקוח על שירות הציבור, להדק את המשמעת המנהלית ולקשר את האחריות האישית לתוצאות העבודה, ראשי סוכנויות ויחידות חייבים לקחת אחריות אם מתרחשים עיכובים או הימנעות בטיפול בעבודה. לכן, יישובים ויחידות רבים פרסמו תקנות עבודה המגדירות בבירור אחריות, משימות ולוחות זמנים; הגבירו את השימוש בטכנולוגיית המידע כדי לנטר ולפקח על התקדמות עיבוד הקבצים; וצמצמו את המצב של "עבודה ללא דין וחשבון". בהתאם לכך, במקום מנטליות של "לעשות את העבודה", פקידים רבים חיפשו פתרונות באופן יזום, העזו לחשוב, העזו לפעול והעזו לקחת אחריות. יושמו מודלים טובים רבים ושיטות יעילות, כגון דיאלוג ישיר עם עסקים, טיפול בעבודה באמצעות מנגנון "נקודה אחת" וקיצור נהלים פנימיים. על פי הערכות מיישובים רבים, בניית צוות של פקידים ש"מעזים לחשוב, מעזים לפעול ומעזים לקחת אחריות" יוצרת שינויים חיוביים בטיפול בעבודה עבור אזרחים ועסקים. שיעור התיקים הנפתר בזמן או לפני לוח הזמנים עולה; תיקים רבים, ארוכי טווח ומורכבים, נפתרים ברמה העממית.

בעזרת פתרונות מקיפים והחלטיים, לאו צאי מתגבר בהדרגה על המצב של "העברת האחריות והתחמקות מאחריות", ובונה צוות של פקידים אחראיים ומסורים המשרתים את העם. זהו בסיס חיוני לשיפור האפקטיביות והיעילות של ניהול המדינה, קידום פיתוח חברתי -כלכלי וחיזוק אמון העם בממשלה.

מוגש על ידי: הו הוין

מקור: https://baolaocai.vn/noi-khong-voi-tinh-trang-dun-day-ne-tranh-post900363.html